markedsmeninger.dk

Anmeldelser af Swedbank

Den kontroversielle Swedbank: En dybdegående undersøgelse af virksomheden

Swedbank er en populær bank i Norden, der tilbyder forskellige finansielle tjenester, herunder lån, opsparing og investeringsmuligheder. Med mange års erfaring og en bred kundebase er det ikke overraskende, at virksomheden har modtaget både positive og negative kommentarer fra kunder. Denne artikel vil dykke ned i nogle af de mest fremtrædende temaer, der er blevet nævnt af forskellige Swedbank-kunder.

Dårlig kundeservice og manglende hjælpsomhed

En af de klager, der gentagne gange er blevet nævnt af kunder, er den dårlige kundeservice og manglende hjælpsomhed. Flere har rapporteret om lang ventetid ved henvendelser til banken, hvor det har taget timer at få svar. Desuden har flere kunder oplevet, at de bliver bedt om at ringe ind, selvom de allerede har skrevet til banken, hvilket har ført til frustration.

Kunderne rapporterer også, at banken viser mangel på hensyn og mangler generel behjælpelighed. Nogle nævner endda, at Swedbank ansætter svenske rådgivere, der ikke forstår dansk, hvilket begrænser kommunikationen og fører til misforståelser. Disse dårlige erfaringer med kundeservice har ført til mistillid og frustration hos mange kunder.

Positive oplevelser med låneprocessen

Trods nogle alvorlige klager har nogle kunder også delt positive erfaringer med banken. En kunde nævner, at de har haft en fortrinlig behandling og service i forbindelse med et boliglån og bankskifte. De beskriver en venlig og hjælpsom rådgiver, der har været tilgængelig i hele processen. Dette viser, at der også er kunder, der har haft gode oplevelser med banken og dens medarbejdere.

Dyre gebyrer og dårlige vilkår

Flere kunder har påpeget, at Swedbank har mange gebyrer og dårlige vilkår, hvilket har været en kilde til frustration. Nogle har endda valgt at skifte bank på grund af disse omkostninger og manglende fordelagtige vilkår. Kunden nævner også dårlig rådgivning som årsag til at opsige deres kundeforhold hos Swedbank.

Ubehagelige oplevelser med virksomhedens betalingsløsning

En virksomhedskunde har delt deres ubehagelige oplevelse med Swedbanks betalingsløsning. De rapporterer om dårlig service, manglende specifikationer på udbetalinger og ubehøvlede medarbejdere i kundeservice. Kunden har nu besluttet at opsige aftalen med banken og har bedt om en regning for de tre måneders opsigelse, men møder modstand fra banken i forbindelse med denne anmodning.

Problemer med kundesikkerhed og bankens manglende assistance

En kunde rapporterer om misbrug af deres betalingskort og oplever, at banken nægter at hjælpe dem i stedet for at opleve en aggressiv kundeservice. Dette rejser bekymringer om bankens evne til at håndtere sikkerhedsspørgsmål og yde den nødvendige støtte til kunder i nød.

Samarbejdsproblemer mellem Swedbank og Sparbanken

En tidligere langvarig kunde hos Sparbanken rapporterer om en negativ oplevelse, da de bad om et kort til deres eksisterende konto hos Swedbank. Kunden bemærker, at de tidligere har købt flere ejendomme gennem banken og aldrig har haft problemer med at bruge deres danske pas som identifikation. Kunden er frustreret over, at banken tilsyneladende har ændret vilkårene for at få et kort, selvom de stadig betaler af på deres lån hos Swedbank.

Disse kommentarer repræsenterer kun et udvalg af de mange forskellige oplevelser og meninger om Swedbank. Som med enhver virksomhed er det vigtigt at huske, at der kan være variation i service og kundeoplevelser. Det er altid en god ide at undersøge dine muligheder og se på anmeldelser, før du vælger en finansiel institution.

Positiv feedback om Swedbank

Erfaringer og feedback kan variere meget, når det kommer til virksomheder og deres ydelser. Når det gælder Swedbank, har vi samlet nogle kommentarer fra folk, der har haft positive oplevelser med banken. Lad os dykke ned i nogle af de gennemgående temaer i deres feedback.

God behandling og service

En af de mest hyppige positive temaer, der fremhæves i kommentarerne, er Swedbanks gode behandling og service. Flere brugere roser bankens rådgivere for at være venlige, hjælpsomme og tilgængelige. Dette er især vigtigt, når det kommer til processer som boliglån og bankskifte. Ifølge nogle kunder har Swedbank overgået deres forventninger i denne henseende, og de har haft en behagelig oplevelse.

Tillid og troværdighed

En anden positiv gengangstema er tilliden og troværdigheden, som nogle kunder har i Swedbank. På trods af de negative kommentarer fra andre, nævner nogle brugere, at de har været kunder i mange år og har haft flere lån gennem banken. Disse kunder føler sig trygge ved at arbejde med Swedbank og har haft positive oplevelser med deres tjenester.

Smidig håndtering af økonomiske transaktioner

Flere brugere fremhæver også Swedbanks evne til at håndtere økonomiske transaktioner glat og effektivt. Dette inkluderer specifikke tjenester som PBS-betalingsløsning og håndtering af udbetalingsopgørelser. Ifølge nogle kunder har Swedbank leveret en pålidelig service på dette område uden problemer. Dette har gjort det lettere for virksomheder og enkeltpersoner at administrere deres økonomiske forpligtelser.

Langvarige relationer og skift til Swedbank

Endelig nævner enkelte kunder, at de har haft positive oplevelser med at have langvarige relationer med Swedbank og også med at skifte til banken. Disse kunder har haft tillid til banken og har oplevet en god behandling gennem hele processen.

Som med enhver virksomhed vil der altid være forskellige oplevelser og meninger om tjenester og ydelser. Det er vigtigt at huske, at denne artikel kun repræsenterer de positive temaer i nogle brugeres feedback om Swedbank. Det er altid en god ide at undersøge og danne din egen mening, når du vælger en finansiel institution.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Swedbank

Lange ventetider og dårlig kommunikation

Mange kommentarer fremhæver lang ventetid på telefonen, samt generel mangel på respons fra Swedbank. Flere fortæller om at skrive til banken, hvor de derefter bliver bedt om at ringe ind i stedet for at få hjælp via mail. Dette virker frustrerende for kunderne, som føler at banken ikke viser hensyn til deres behov og ikke er behjælpelig.

Dårlig rådgivning og manglende forståelse

Et af de mest fremtrædende temaer i kommentarerne er dårlig rådgivning og manglende forståelse fra Swedbank. Flere brugere påpeger, at bankens rådgivere ikke har forståelse for deres behov og spørgsmål, og at de ender med at bruge lang tid på at få svar – hvis de overhovedet får det. Desuden nævnes det, at nogle rådgivere ikke forstår dansk, hvilket skaber yderligere frustration for kunderne.

Høje gebyrer og dårlige vilkår

En del kommentarer påpeger Swedbanks høje gebyrer og dårlige vilkår. Flere kunder føler, at de bliver presset til at betale ekstra gebyrer og føler sig udnyttet af banken. Derudover nævner en kommentar, at rådgivningen fra banken er dårlig, hvilket resulterer i dårlige vilkår for kunden.

Dårlig behandling og manglende kundeservice

Dårlig behandling og manglende kundeservice er et andet gennemgående tema i kommentarerne. Mange brugere fortæller om uhensigtsmæssig og ubehøvlet opførsel fra bankens side. Derudover nævnes det, at Swedbank har lukket konti og ikke svarer på henvendelser uden nogen klar grund. Dette skaber frustration og manglende tillid hos kunderne.

Dårlig betalingsløsning og dårlig aftalehåndtering

Nogle kommentarer drejer sig om dårlig betalingsløsning og dårlig aftalehåndtering hos Swedbank. En bruger fortæller om dårlig service og manglende specifikationer på udbetalinger, hvilket gør det svært for virksomheden at afstemme. En anden bruger fortæller om svært ved at opsige en aftale og modtage en regning, hvilket skaber unødig bekymring hos virksomheden.

Misbrugt betalingskort og dårlig hjælp

En bruger oplever misbrug af sit betalingskort og har dårlige oplevelser med Swedbanks kundeservice, som virker aggressiv. Dette skaber frustration og manglende tillid hos brugeren over for banken.

Krav om svensk legitimation og manglende forståelse for kundebehov

Endelig nævner en bruger en oplevelse med krav om svensk legitimation og manglende forståelse for kundebehov. Brugeren påpeger, at det er mærkeligt, at banken stadig modtager penge på afdrag på lån, hvis de er i tvivl om kundens identitet. Dette gør brugeren frustreret og betegner situationen som grotesk og idiotisk.

I konklusion kan det ses, at de gennemgående temaer i de negative kommentarer om Swedbank er lange ventetider og dårlig kommunikation, dårlig rådgivning og manglende forståelse, høje gebyrer og dårlige vilkår, dårlig behandling og manglende kundeservice, dårlig betalingsløsning og dårlig aftalehåndtering samt krav om svensk legitimation og manglende forståelse for kundebehov. Dette er vigtige faktorer for potentielle kunder at være opmærksomme på, når de overvejer at vælge Swedbank som deres bank.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke udfordringer oplever kunder at have med Swedbank baseret på de indsamlede kommentarer?

Ifølge de indsamlede kommentarer oplever kunder hos Swedbank udfordringer som lang ventetid på telefonisk support, mangel på hensyn og hjælp fra medarbejdere samt manglende forståelse af dansk hos visse svenske rådgivere. Derudover nævnes også problemer med gebyrer, dårlige vilkår og rådgivning, samt utilstrækkelig kundeservice og svært ved at få svar på henvendelser.

Finder der nogle positive oplevelser med Swedbank blandt kunderne?

Ja, der er også nogle positive oplevelser blandt kunderne. Nogle kunder nævner god behandling og service i forbindelse med boliglån og bankskifte, og roser en specifik rådgiver, Martin Bendtsen, for at være venlig, hjælpsom og tilgængelig i hele processen.

Hvad er nogle af de negative elementer ved Swedbanks kundeservice ifølge kunderne?

Ifølge kundernes kommentarer er nogle af de negative elementer ved Swedbanks kundeservice, at de er ligeglade med deres kunder, viser manglende hensyn og mangler i at være behjælpelige. Dette afspejles gennem lang ventetid, manglende svar og svigtende viden hos nogle medarbejdere.

Hvilke udfordringer oplever kunder ift. bankskift og lån hos Swedbank?

Ifølge kommentarerne oplever nogle kunder udfordringer ved bankskift og lån hos Swedbank, herunder manglende forståelse af almindelige spørgsmål om indfrielse af lån og stiftelse af nyt, samt lang ventetid på at få svar. Der er også nævnt gebyrer, dårlige vilkår og sindsyg dårlig rådgivning som udfordringer.

Hvad er kundernes generelle holdning til Swedbank ifølge kommentarerne?

Generelt set er kommentarerne negative overfor Swedbank. Kunderne udtrykker frustration, og flere nævner, at de ikke kan anbefale banken. Der er kritik af dårlig behandling, manglende kundeservice og utilfredshed med gebyrer, vilkår og rådgivning. Nogle kunder har endda besluttet at skifte bank.

Hvad er nogle af de specifikke udfordringer i forbindelse med betalingsløsninger og kundeservice hos Swedbank ifølge kunderne?

Ifølge kunderne oplever nogle specifikke udfordringer med Swedbanks betalingsløsning og kundeservice, herunder dårlig service, manglende specifikationer på udbetalinger, uigennemsigtige priser og ubehøvlet kundeservice. Der nævnes også problemer med at få lukket aftaler og modtagelse af truende inkassovarsler, samt sværigheder ved at få sendt regninger.

Hvordan oplever nogle kunder at Swedbank håndterer misbrug af betalingskort?

Nogle kunder oplever, ifølge kommentarerne, at Swedbank nægter at hjælpe ved misbrug af betalingskort og at kundeservice kan være aggressiv. Dette er en negativ oplevelse og en afgørende faktor for deres holdning til banken.

Hvordan har en langvarig kunde med 15 års historik hos Swedbank oplevet bankens håndtering af en anmodning om et betalingskort?

Ifølge kundens beskrivelse har vedkommende, der har været kunde hos Swedbank i 15 år, haft en negativ oplevelse med bankens håndtering af en anmodning om et betalingskort. Kunden nævner at have købt flere ejendomme gennem banken, men blev afvist da de ikke havde en svensk legitimation. Kunden finder det absurd, da de har betalt tilbage på lån og har brugt kontoen til at betale for deres bolig. Kunden har klaget over dette og er blevet mødt af fem personer fra Swedbank, der er enige om denne behandling, hvilket kunden finder grotesk idiotisk.

Hvad gør en kunde, der har oplevet dårlig behandling og service hos Swedbank, efter at have besluttet at skifte bank?

Ifølge kommentaren beslutter kunden sig for at flytte alt til en anden bank efter at have oplevet dårlig behandling og service hos Swedbank. Kunden gør dette efter at have været kunde i knap 2 år, og beskriver Swedbank som den dårligste bank de har prøvet. Kunden vælger at distancere sig fra banken og anbefaler andre at gøre det samme.

Hvad er kundens holdning til Swedbanks måde at behandle en langvarig kunde med en 15-årig historik og lån gennem banken?

Ifølge kommentaren udtrykker kunden stærk kritik af Swedbanks måde at behandle en langvarig kunde med en 15-årig historik og lån gennem banken. Kunden finder det absurd, at banken stiller krav om svensk legitimation, når de allerede har solgt flere ejendomme til kunden og får betaling tilbage på lånene. Kunden mener, at banken er ude af trit med virkeligheden og betegner behandlingen som helt grotesk idiotisk.

Populære søgninger: swedbank, swedbank, swed bank, swed bank, sweedbank, sweedbank, swedbank malmø, swedbank malmø, swedbank login, swedbank login, swedbank kontakt, swedbank sverige, swedbank kontakt, svedbank, svedbank, swedbank malmö, swebank, swebank, swedbank.se login, swedbankas, swedbank.se, sweed bank, swetbank, swedbank.se, betala av lån swedbank, vekselgebyr nordea

Andre anmeldte virksomheder: YogavivoBalletBingo.dkRestaurant Sultan PalaceK2 bilerCafé Vi.2Artusbyg A/SBryggeri SkovlystRestaurant FlammenSkavenhusØjenlægernes HusLife PeaksBilhusetlindhome – Kom godt hjemiDriveRep Uno-XDanlønErik Sørensen VinBindia – Indisk Take Away & Dine-InBoligPortalCodan Forsikring A/SBernt Nielsen HuseWunderwearToyspace.dkFlipsu.dkKomplett.dkThiele Briller & KontaktlinserBlocketBørneloppenDelicieuxDaekimportenRelaxdaysCamilla Krøyer JewelleryRecord goCARMARKDkautomobilerSkatertownAndel EnergiSondrup BilcenterLMX TouristikVemb SlagterLasota EnergyAntibiteTelmoreReersø KroNordicart

Andre anmeldte virksomheder: smykkekaeden.dkEuroincassoOKLRP AdvokaterWhatthefishElefunCykeltankenHjemplusHundeGalleriSchwartzFitnessXEllasDenHavnmaler-maling.dkMarinetorvetZalando LoungeWirevasCremefraicheBilBasenBogoesandwichBehandlingscenter TjeleLightInTheBoxElbaeksRelatelmiomio.dkTipwinNordic systemsLavprisvaerktoejScootergearAarhusplastikkirurgiBlockbusterRanders FCSingle.dk ApSMS Automatics ApSTry ThermafastBM-Radio.dkTplusMarathon SportEL Gruppen A/SSportscentrumCasinoluckRestaurant FyrkroenVestbjergpizzaAktivVinter.dkjem & fixstilkompagniet