Anmeldelser af Hotels.com

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de udfordringer, som kunderne har oplevet ved at booke gennem Hotels.com?

Nogle af udfordringerne, som kunderne har oplevet ved at booke gennem Hotels.com inkluderer manglende overholdelse af morgenmadstilbud, dårlig kundeservice (inklusive lange telefonopkald og manglende forståelse for kundernes behov), ingen refusion i tilfælde af aflysninger på grund af sygdom, problemer med at komme i kontakt med kundeservice, manglende fleksibilitet ved ændringer eller afbestillinger, dårlige værelsesstandarder for kunder der booker gennem Hotels.com, og fejl i bookingerne.

Hvad er nogle af de positive oplevelser, som kunderne har haft ved at booke gennem Hotels.com?

Nogle af de positive oplevelser, som kunderne har haft ved at booke gennem Hotels.com, inkluderer nem og overskuelig bookingproces, ingen problemer med afbestillinger, brugervenlig Rewards-program, hurtig refusion af betaling, og god service og hjælp fra kundeservicemedarbejdere i visse tilfælde.

Hvordan har Hotels.com håndteret klager og problemer fra kunderne?

Hotels.com har ifølge nogle af kundernes oplevelser ikke håndteret klager og problemer tilfredsstillende. Kunderne har rapporteret om lang ventetid, manglende hjælp eller forståelse fra kundeservicemedarbejdere og manglende evne til at løse problemer eller kompensere kunderne for dårlig service eller fejl.

Hvordan har Hotels.com håndteret aflysninger og ændringer på grund af Covid-19?

Nogle kunder har oplevet problemer med at få refusion eller ændringer af deres reservationer på grund af Covid-19. Hotels.com har ifølge nogle af kundernes rapporter kun tilladt refusion eller ændringer af reservationer til bestemte hoteller eller har ikke været villige til at udstede universelle vouchers, som kunderne kunne bruge på deres valg af hoteller.

Hvad er nogle af de bekvemmeligheder og faciliteter, som kunderne forventer, når de booker gennem Hotels.com?

Kunder forventer normalt bekvemmeligheder og faciliteter, som er annonceret på Hotels.com, herunder morgenmad, aircondition, pool og gode værelsesstandarder. Nogle kunder har dog oplevet, at disse forventninger ikke er blevet opfyldt, og at hotellerne ikke har levet op til beskrivelserne på Hotels.com.

Hvordan håndterer Hotels.com prisgarantien, og hvordan har det påvirket kundernes oplevelser?

Nogle kunder har oplevet problemer med at benytte sig af Hotels.coms prisgaranti. Kunderne har rapporteret om problemer med at få refunderet differencen mellem prisen på Hotels.com og en billigere pris på et konkurrerende websted. Dette har påvirket kundernes tillid til Hotels.com og har ført til frustration og skuffelse.

Hvordan håndterer Hotels.com reklamationer og tilbagebetalinger?

Ifølge nogle kunders oplevelser har Hotels.com ikke håndteret reklamationer og tilbagebetalinger tilfredsstillende. Kunder har oplevet vanskeligheder med at få refusion for annullerede reservationer eller for fejl i reservationerne. Manglende kommunikation og langsom respons fra Hotels.com har frustreret og skuffet kunderne.

Hvordan håndterer Hotels.com ændringer eller aflysninger af reservationer?

Ifølge nogle kunders erfaringer har Hotels.com ikke været fleksible eller hjælpsomme ved ændringer eller aflysninger af reservationer. Kunderne har oplevet manglende vilje til at refundere betalinger eller ændre reservationer, selv i tilfælde af kritisk sygdom eller ændringer i rejseplaner. Dette har ført til frustration og utilfredshed hos kunderne.

Hvordan har Hotels.com håndteret kommunikationen med kunderne?

Ifølge nogle kunders erfaringer har Hotels.com haft problemer med at opretholde effektiv kommunikation med kunderne. Kunder har oplevet lange ventetider og manglende respons på mails eller beskeder, hvilket har gjort det svært for dem at få hjælp eller svar på deres spørgsmål eller problemer.

Hvad bør kunderne tage i betragtning, når de overvejer at booke gennem Hotels.com?

Kunder bør overveje nogle af de udfordringer og problemer, som andre kunder har oplevet ved at booke gennem Hotels.com. Det kan være vigtigt at læse anmeldelser og undersøge hotellets omdømme, faciliteter og politikker selvstændigt. Det kan også være en god idé at være opmærksom på prisgarantien og serviceniveauet, før man foretager en reservation gennem Hotels.com.

Populære søgninger: hotels-com, hotels com, hotels com, hotel com, hotels com dk, hotels com dk, hotels.dk, hotels.dk, hotels.com dk, hotels.com dk, hotels.com trustpilot, hotels. com danmark, hotels. com, hotels.com kontakt, hotels.com kontakt, hotelcom, hotels.com danmark, hotel. com, hotels dk, hotels,com, hotels,com, kontakt hotels.com, hotels .com, hotels .com, www hotels dk, hotel com danmark, hotel review, hotel.com, hotel.com, hotell.com, hotel.com dk, hotelscom, hotelscom, hotels kontakt, hotels com kontakt, hotels kontakt, hotels com kontakt, hotels.co, hotels.com afbestilling, hotels.com kontakt telefon, hotels.com danmark kontakt, www.hotels.com danmark, kontakt hotels com, hotels.con, hotels.con, www.hotels.com, hotel .com, hoteks, hotels.com, hoteler, hotel, hoteld

Andre anmeldte virksomheder: Grovvarecenteret • MILK COPENHAGEN • M Univers • Urvaerket.dk • Kuffert-Sørensen • RetNemt Måltidskasser • Allente • Aquaspeed • Cafekaiser • Studenter Kompagniet • Hotel Faaborg Fjord Spa & Konference • Riis Rejser A/S • WeWatches • UDDATA • Isports • Savklingen.dk • Rejseplanen • Thk El • Tinder • Trige-k • Mbdesign • FællesBo • Epinion P/S • mit.dk • Ladybox • Biografklub Danmark • 1733 • Moshi Moshi • H&M • Accord • Yuaia Haircare • YourSurprise • Justvape • Østerbrogades Dyrlæger • tibladin.dk • Paraplybutik • Billigwallsticker • Radioplay • UNIQLO • Rybners • Blokhus Fiskerestaurant • Atlantis Rejser • Viasol A/S • AniCura Køge Dyrehospital • Lykke Sko • Ssam • Impuls Motionscenter

Andre anmeldte virksomheder: DinLeasing ApS • Samlerens Bogklub • Frie – a-kasse, fagforening og lønsikring for alle • Dolce Gusto • Odderflytteforretning • Susu • EL-Strøm v/ P. Strøm ApS. • GreenMind • Full Beauty • Skagen Clothing • pinkorblue.dk • Saxo Group • B2C Europe • Superdry • Camping • ŠKODA Risskov • Telmore • Foot Locker Europe • Good times • smukthjem.dk • SuperBrugsen • Ristorantefratelli • Absalon • Divan • Panya Thai • NordSmil • Gemmas.dk • Dansk Fertilitetsklinik ApS • Proshop.no • Hiper • Brødflov Konditori • DUBUY.DK • HTL Totalbyg • Funidelia • Børneloppen • Gudrun Sjödén • Euroincasso • Knivesandtools.de • Lægerne Rasmussen • Brugtetrusser • BilligBegravelser.dk • Inaessentials • Sisi Copenhagen • Barlife Aps • Bjørnholt Musik • alternate.dk • Netpris • Krystalhulen.dk

Andre anmeldte virksomheder: MOBILCOVERS.DK • Salomonskosneakers • Nordjysk service- og teltudlejning • Ewersenergi • Ordruptand • dundle.com • Minretssag • Restaurantbabylon • SHEIN • Amazon.com, Inc. • Dengyldnehane • Fitness Ok • Lunas Køkken • Fnugfri • Trafikhuset • Neckcloud • Sky Express • Zalando • Roskilde Skønhedsklinik • Storkereden.nu • Camping Himmerland • TAKT • MØBELSALG • Expedia • Altikød.dk • nailster.dk • Sedgwick UK • Kajakhotellet • GaitLine • Kvickly • Minretssag • Telmore • bodyman.dk • Campengelsk Alinea • Campengelsk Alinea • Rc Kongen • bold.dk • Legaldesk.dk • ARKET • Fields Shopping Center • Toftjessen • Danske Spil A/S • Fire Hjul Biludlejning