markedsmeninger.dk

Anmeldelser af Viasol A/S


De gennemgående negative temaer i kommentarerne om Viasol A/S

I de indsamlede kommentarer om virksomheden Viasol A/S har der været flere gennemgående negative temaer. Disse temaer viser sig i kundernes utilfredshed med kundeservice, svarhastighed, manglende opfølgning og problemer med både installationsprocessen og selve anlæggets funktion. Nedenfor vil jeg dykke dybere ned i disse temaer og give et overblik over de konkrete udfordringer, Viasols kunder har oplevet.

Manglende kundeservice og svarhastighed

En af de mest fremtrædende klager i kommentarerne er manglen på kundeservice og den manglende evne til at få svar og hjælp fra Viasol. Flere kunder har oplevet, at de har haft svært ved at komme i kontakt med virksomheden, og at de ikke har fået svar på deres henvendelser. Dette har resulteret i frustration og en følelse af ikke at blive taget seriøst som kunde.

Mangler i installationsprocessen

Nogle af kunderne har oplevet udfordringer og fejl under installationsprocessen af deres solcelleanlæg. Dette har inkluderet problemer med de elektriske installationer samt forsinkelser i levering og opstart af anlægget. Nogle har endda oplevet, at deres anlæg har været installeret forkert og har krævet yderligere arbejde for at rette op på fejlene.

Problemer med anlæggets funktion

Flere kunder har oplevet problemer med deres solcelleanlæg efter installationen. Dette har inkluderet fejlmeddelelser, brug af defekt eller forkert udstyr og en generel manglende evne til at få anlægget til at fungere som forventet. Disse problemer har ofte ført til længere ventetider og en følelse af at være overladt til sig selv uden mulighed for at få korrekt assistance.

Manglende opfølgning og kompensation

Mange af kunderne har udtrykt utilfredshed med den manglende opfølgning fra Viasol efter problemerne med installation og funktionalitet af anlægget. Flere har måttet vente i lang tid på at få svar og hjælp, og der har været manglende kommunikation omkring løsninger og forventede tidsrammer for fejlrettelser. Nogle har også udtrykt skuffelse over den kompensation, de har fået tilbudt for de problemer, de har oplevet.

Kommunikation og vejledning

Endelig har flere kunder påpeget manglende kommunikation og vejledning fra Viasol. Dette har inkluderet manglende information om leveringstider og forventninger til installationsprocessen samt generel mangel på opdatering fra virksomheden i forbindelse med de kunders spørgsmål og bekymringer.

Samlet set viser kommentarerne en række udfordringer og frustrationer blandt kunderne omkring Viasol A/S. Disse udfordringer inkluderer manglende kundeservice, problemer under installationsprocessen, defekt udstyr og manglende opfølgning og kompensation. Det er vigtigt, at Viasol A/S tager disse kritikpunkter til sig og arbejder på at forbedre deres kundeservice og leveringsprocesser for at sikre en bedre oplevelse for deres kunder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har erfaringerne været med Viasol A/S kundeservice og support?

Kundeservicen har været varierende ifølge kommentarerne. Nogle har haft positiv oplevelse med hurtig respons og god kommunikation, mens andre har oplevet lang responstid og svært ved at komme i kontakt med teknisk support.

Hvad har folk oplevet angående levering og installation af solcelleanlæggene fra Viasol A/S?

Kommentarerne spænder fra hurtig levering og professionel installation til forsinkelser og uafklarede leveringstider. Nogle har været tilfredse med den effektive opsætning og overholdelsen af aftaler, mens andre har været skuffede over de lange ventetider og manglende koordination.

Hvordan har Viasol A/S håndteret problemer og fejl i forbindelse med solcelleanlæggene?

Erfaringerne varierer. Nogle har fået hurtig og kompetent hjælp til at udbedre fejl og problemer, mens andre har oplevet lang ventetid og manglende respons fra Viasol A/S. Der er også nogle, der har fået kompensation for tab i forbindelse med fejl.

Hvordan har kunderne anmeldt kvaliteten af solcelleanlæggene fra Viasol A/S?

Kommentarerne er blandede. Nogle har været tilfredse med den høje kvalitet og funktionalitet af anlæggene, mens andre har oplevet problemer som larmende invertere og batterier, der ikke kan holde strøm.

Har Viasol A/S givet tilstrækkelig rådgivning og vejledning til kunderne?

Nogle kommentarer nævner en god og faglig dialog med Viasol A/S, hvor kunderne har fået god vejledning og rådgivning i forbindelse med køb og installation af solcelleanlæggene. Andre har dog efterlyst mere information om f.eks. tagtyper og salg af overskudsproduktion.

Hvordan har prisen på solcelleanlæggene fra Viasol A/S været i forhold til kvaliteten og ydelserne?

Nogle har oplevet, at prisen har været for høj i forhold til andre solcelleudbydere. Andre har været tilfredse med prisen og har fundet det som en god investering.

Hvordan har Viasol A/S håndteret garantier og reklamationer?

Kommentarerne varierer. Nogle har fået hurtig hjælp med garantier og er blevet kompenseret for problemer og tab, mens andre har oplevet problemer med at få deres reklamationer og garantier håndteret og har ventet længe på svar.

Har Viasol A/S haft forsinkelser eller problemer med leverandører og ressourcer?

Det nævnes i kommentarerne, at der har været forsinkelser i levering af materialer og mangel på ressourcer, hvilket har medført ventetider og udfordringer i installationen af solcelleanlæggene.

Hvordan har kunderne oplevet den tekniske funktionalitet af solcelleanlæggene fra Viasol A/S?

Nogle har haft positive oplevelser med solcelleanlæggenes funktion og har opnået forventet produktion af strøm. Andre har dog oplevet problemer med fejlfunktioner i invertere og batterier, der har påvirket anlæggets effektivitet.

Hvordan har Viasol A/S håndteret kompensation og erstatning i tilfælde af problemer med solcelleanlæggene?

Nogle kommentarer nævner, at Viasol A/S har kompenseret for tab og problemer i form af erstatning. Andre har dog oplevet, at kompensationen har været utilstrækkelig i forhold til de problemer, de har oplevet.

Populære søgninger: viasol, viasol trustpilot, trustpilot viasol, via sol, viasol anmeldelser, sonnen batteri pris, sonnen batteri pris, viasol solceller, vivasol, viasol solceller, viasol konkurs, viasol.dk, viasol a/s, viasol priser, viasol priser, sonnen forhandler, sonnen solceller, sonnen solceller, sonnen solcelleanlæg, sonnen batteribank, sonnen batteribank, sonnen batteribank pris, sonnen batteri, sonnen batteri, sonnen batterier pris, sunpower 380 wp, growatt vs sonnen, sunpower 380 wp, solcelleanlæg med batteribank, sonnen hybrid 9.53, sunpower solceller

Andre anmeldte virksomheder: MrPerfect.dkexpondoWizerBrandshop.dkFynssommerlandPetersensfamiliehaveArketSmørum Autoland ApSToft BolighusSpartoo.dkPolitikenAlmas Park & Fritid A/STAKTEasy To SmokeBrdr. D’s VinhandelHjemliDM GreenkeepingBasic & MoreMr Green CasinoHvidevareshoppenMørkenborg KroGetvoltplugBrøndums HotelLa Me TiStromtidFNE OutdoorDjurs SommerlandDelgadosZinzinoUnder Uret Svendborgtandlægen.dk – Islands BryggeAliexpressYouSeeVejle KommuneAbove BordersTelia StofaRekord Rens LavprisrenseriMamas PizzaIBL SPROGSERVICEstilkompagnietLuksushundMpbilerRønde og Omegns SparekasseLægevejenCarsten SommerskovPergolux Danmark

mail@tobiasehlig.dk