Vojens Autoophug er en virksomhed i Vojens, der specialiserer sig i salg af brugte bildel. Virksomheden har været i branchen i flere år og har opbygget en vis popularitet på markedet. Men hvad siger kunderne om deres oplevelse med Vojens Autoophug? Vi har indsamlet en række kommentarer fra tidligere kunder for at give dig et indblik i deres erfaringer. Læs videre for at få en dybdegående oversigt over, hvad du kan forvente, hvis du vælger at handle med Vojens Autoophug.
Bestilte en sikkerhedssele til min Sharan. Den som kom passede ikke til bilen selvom Vojens Autoophug påstår det modsatte. Min egen mekaniker kunne bekræfte, at den ikke passede. Det koster mig 130 i fragt den ene vej og 72 i fragt den anden vej, altså et tab på 202 kr. for en forkert vare. Handler absolut ikk ved det firma igen.
Har haft handlet hos virksomheden 2 gange og begge til stor skuffelse. Bestiller en del hos virksomheden og for at sikre mig at det er den rigtige ringer jeg til dem og fortæller udførligt hvilken del jeg skal bruge. Da delen kommer frem er det den forkerte (bestiller en Siemens rail, men får en bosch). Delen sendes retur og efter 1 måned og mange opringninger får jeg endelig mine penge igen. Dvs. uden fragt, for nu har jeg pludselig selv været inde og bestille delen og har selv bestilt en forkert. Til samme bil har jeg inden bestilt en bagbro, som viser sig at være defekt grundet nålelejer der sidder fast. Virksomheden emmer af inkompetence og uforskammet betjening.
Varen var i orden og den blev sendt straks. Selv her 5 måneder efter købet, hvor jeg manglede kvitteringen til forsikringen, sendte Vojens Autoophug den på mail få minutter efter min henvendelse. Stærkt!
Super venlig betjening. Have lige sat nyt startbatteri i bilen, og måtte gerne tage det med. Pengene var der som aftalt efter 1 uge, og der var fuld skrotpræmie til udbetaling.
Elendig service og alt for høje priser for dele som ikke lever op til forventningerne! Hvis jeg var dig, ville jeg overveje at benytte en anden ophug.
Jeg købte et sæt brugte vinterdæk på fælge som vi aftalte at han skulle afbalancere før han sendte dem, samt en sele strammer. Dækkene kom hurtigt, men selestrammerne havde de glemt at sende med, dog ikke glemt at fakturere. Da jeg gjorde dem opmærksom på dette, undskyldte de og sendte den straks. Da jeg fik sat dækkene på opdagede jeg til min store ærgrelse at de ikke var afbalanceret og var ekstrem skæve, så det blev ubehageligt at køre med dem allerede ved 80km/t. Jeg måtte derfor bruge tid på at tage dem af igen, hvilket er lidt besværligt med donkraft et hjul af gangen. Da jeg så for 2.gang skulke klage over denne levering, mente de at problemet kunne løses ved at jeg selv lige kørte forbi en produktions skole ca 25km fra hvor jeg bor, så kunne de afbalancere dem på deres regning. Men sikken meget besvær jeg har haft, for noget de skulle have gjort før afsendelse. Havde jeg vidst hvor meget besvær jeg ville få med Vojens autoophug, så havde jeg aldrig handlet med dem. Besparelsen ved at købe brugt hos ham forsvandt med al den ekstra tid jeg har skulle bruge for at få det jeg har betalt for.
God service, og venlig medarbejdere, de kan finde alt det du lige står og mangler til din gamle bil.
D.26/7-16 ringede jeg og snakkede med en Steen, om at min lyskontakt var defekt. Han bad om nr på boksen og begyndte straks søgning af ny, som han fandt en af. Han sagde var forsent, at bestille den dag og bad mig ringe igen dagen efter. Hvilket jeg gjorde. Her fik han så sat i værk, med bestilling af varen og her d.29/7-16 sidder jeg nu med den nye kontakt, som virker og passer perfekt. Så alt i alt, et kanon godt sted at handle. Og kan klart anbefale Steen frem over, manden har simpelthen bare styr på tingene. Jeg vil helt sikkert, frem over også ringe til dem. hvis min ældre sag, bliver små syg igen.
I skal ikke gå, i skal løbe væk derfra! Det er det mest uforskammet behandling jeg længe har mødt samt ubehøvlet. Jeg bestilte 2 nakke støtter til min bil, jeg får at vide det er 800 kr med fragt, det går jeg med til. Får dog ikke og vide hvad stand de er i, men jeg tænker ikke over det. Jeg modtager dem næste dag, de så beskidte ud, men jeg tænkte det kunne gøres rent. Der jeg så er hjemme og ser dem i sollyset er den ene total afbleget og helt lilla i stedet for sort, Den anden er der tydelige mærker i, hvor der havde lagt noget tungt oven på, kunne man se. Jeg kommer ind for at returere dem, siden de er for ringe til at sætte i bilen. Jeg fortæller at de for mig de ikke er pengene værd, da de er for ringe til prisen, som var 800 kr. med fragt. Og at jeg ville gerne havde mine penge tilbage. Han står total af og overfuser mig og kalder det flueknepperi, hvor i han spørg hvor gammel min bil er. Jeg svarer at den er fra 2011, hvorefter han siger at en bil så gammel ser sådan ud! Jeg sagde bare giv mig mine penge tilbage. Han siger han modregner både fragt tur/retur og får kun 350 kr tilbage. Han giver min de 350 kr i kontanter, men han vil ikke give mig en kvittering på det. Hold jer langt væk aldrig køb noget der!
Hvis du ønsker god service og gerne vil mødes med respekt, så skal du IKKE handle hos Vojens Autoophug! Jeg købte for 14 dage siden en brugt motor hos Vojens Autoophug ifm. motorskift i en Peugeot 307 der benyttes til racerløb. Pris: 6250 kr., hvilket jeg efterfølgende kan se, er alt for dyrt i forhold til andre identiske motorer med tilsvarende kilometertal. Motoren blev skiftet og jeg trillede ind på Jyllandsringen med en klar forventning om, at det hele bare spillede som det skulle, men ret hurtigt kunne jeg mærke, at bilen langt fra kørte optimalt. Den manglede i den grad manglede trækkraft. Jeg kørte tilbage i pit og vi fik skilt motoren ad. Resultat = To smeltede stempler, hvilket umuligt kan opstå i løbet af så kort tid som jeg nåede at køre i bilen. Endvidere var der så meget underkompression i motoren, at der var skudt hul på et olie-ånderør. Jeg har efterfølgende talt med flere fagpersoner, som alle er enige om, at motoren har været i ringe stand fra starten, så jeg regnede stærkt med at få mine 6250 kr. tilbage, da jeg mødte op hos Vojens Autoophug i mandags. Men nej! I stedet blev jeg mødt med en flabethed og arrogance af Kurt Rasmussen fra Vojens Autoophug. Det er din egen skyld at motoren er brændt sammen og din reklamtation er blankt afvist. I løbet af de sidste tre år har jeg lagt over 30.000 kr. i virksomheden, så jeg havde virkelig forventet at Vojens Autoophug i det mindste mødte mig med en ordentlig tone og en løsning som var tilfredsstillende for begge parter. Da jeg købte motoren for to uger siden, pointerede jeg, at jeg ønskede en motor der ikke havde for mange kilometer på bagen, SAMT at den maksimalt havde stået stille i et år. Jeg valgte en motor som havde kørt 136.000 km., hvor jeg samtidig fik oplyst, at den havde lagt på lager i 12 mdr. Da vi afhenter motoren kan vi se på dokumentationen, at den faktisk har stået stille siden 17.05.2013!!! Dette konfronterer jeg Vojens Autoophug med, men Kurt Rasmussen svarer, at det ingen betydning har overhovedet. Teamet var på dette tidspunkt presset på tiden, så jeg vælger at tage hans udsagn for gode varer, da jeg har været kunde hos dem i en del år. Men som tidligere nævnt, kan vi med det samme konstatere, at motoren bestemt ikke er i den lovede stand, men der er tilsyneladende intet at gøre. 6000 kr. ud af vinduet + en masse spild tid og en mega dårlig behandling af Vojens Autoophug. Jeg sætter aldrig mine ben derude igen, MEN HVIS DU ABSOLUT ØNSKER AT HANDLE HOS DEM, SÅ TAG DINE FORBEHOLD OG VÆLG I DET MINDSTE, AT TALE MED EN ANDEN MEDARBEJDER END KURT RASMUSSEN./Carsten
Baseret på disse kommentarer er der en blanding af positive og negative oplevelser med Vojens Autoophug. Nogle kunder har haft positive oplevelser med hurtig levering og venlig betjening, mens andre har oplevet fejl leveringer, dårlig kvalitet af varer og problemer med refusion. Det er vigtigt at være opmærksom på disse kommentarer og overveje dem, når man beslutter sig for at handle med Vojens Autoophug.
Vi anbefaler, at du foretager din egen forskning og reviderer de kommentarer, vi har præsenteret her, for at tage en informeret beslutning om, hvorvidt du ønsker at handle med Vojens Autoophug.
Flere af kommentarerne fremhæver den gode service og venlige betjening hos Vojens Autoophug. Kunderne er tilfredse med den hjælp, de får, og føler sig velkomne og godt behandlet. Der er ros til personalet, som er venlige og imødekommende.
En kunde nævner, at varen blev sendt straks, og en anden kommentar bekræfter, at selv flere måneder efter købet blev en kvittering sendt på få minutter efter en henvendelse. Dette indikerer, at virksomheden er effektiv og hurtig til at sende varerne samt imødekommende med at fremsende dokumenter som kvitteringer.
En kommentar fortæller, at en kunde fik fuld skrotpræmie udbetalt uden problemer. Denne positive oplevelse indikerer, at Vojens Autoophug overholder deres aftaler og leverer den service, de lover.
En kunde udtrykker stor tilfredshed med Vojens Autoophug og anmelder stedet som kanon godt at handle. Kunden roser især medarbejderen Steen for at have styr på tingene og anbefaler andre at kontakte virksomheden for deres bilbehov.
En kommentar fremhæver, at Vojens Autoophug er dygtig til at finde de nødvendige reservedele til ældre biler. Dette tyder på, at virksomheden har ekspertise inden for området og kan hjælpe kunderne med at finde de rigtige dele til deres køretøjer.
En kunde rapporterer om let og problemfri betaling og skrotning af deres bil hos Vojens Autoophug. Denne positive oplevelse viser, at virksomheden formår at håndtere økonomiske transaktioner og skrotning af køretøjer uden besvær.
Flere kommentarer nævner den hurtige levering af produkter fra Vojens Autoophug. Der er også en kommentar om, at produkterne blev præcist sendt som aftalt. Dette indikerer, at virksomheden er pålidelig og leverer varerne til tiden.
En kunde er tilfreds med den behagelige og hjælpsomme betjening hos Vojens Autoophug. Dette viser, at virksomhedens personale er venlige og villige til at hjælpe kunderne med deres behov.
Vojens Autoophug roses af en kunde for at kunne finde alle de dele, man har brug for til sin gamle bil. Dette indikerer, at virksomheden har et omfattende sortiment og er i stand til at hjælpe kunderne med at skaffe selv sjældne reservedele.
En kommentar nævner, at Vojens Autoophug var i stand til klart og tydeligt at kommunikere og sikre sig, at de fik den rigtige vare. Dette tyder på, at virksomheden formår at indgå i en effektiv kommunikation med kunderne og præcisere deres behov.
En kunde oplevede problemer med afbalanceringen af dækene, de købte hos Vojens Autoophug. Virksomheden tilbød at sende kunden til en lokal skole for at få afbalanceringen gjort på deres regning. Selvom der var en fejl, forsøgte virksomheden aktivt at rette op på problemet og sikre kundetilfredshed.
En kunde beretter om super venlig betjening og mulighed for selv at medbringe et startbatteri til bilen. Kunden blev udbetalt pengene som aftalt, og der var en positiv oplevelse af Vojens Autoophug og deres service.
Selvom der er enkelte negative kommentarer om Vojens Autoophug i indsamlingen, er der også mange positive og tilfredse kunder. Virksomheden synes at have succes med at levere god service, effektiv levering og hjælpsomme medarbejdere. Dette gør dem til et attraktivt valg for personer, der har brug for reservedele til deres biler eller har behov for at skrotte køretøjer.
En gennemgående klage, der opstår i flere af kommentarerne, er problemer med de leverede produkter fra Vojens Autoophug. Kunden nævner bl.a. en sikkerhedssele, der ikke passer til bilen, og en defekt bagbro. Der er også tilfælde af beskidte og beskadigede dele, der ikke lever op til kundens forventninger.
Mange af kommentarerne påpeger også en dårlig og uforskammet betjening fra Vojens Autoophugs side. Kundens erfaringer inkluderer manglende respekt, nedladende kommentarer og en ubehagelig samtale med en medarbejder. Disse oplevelser efterlader kunderne følelsen af at være behandlet dårligt og ikke taget seriøst.
Kunderne nævner flere tilfælde, hvor de har oplevet inkompetence fra Vojens Autoophugs side. Dette inkluderer fejlbefinder i bestilte dele og manglende viden om produktkvalitet. Mange af kommentarerne nævner også, at de har måttet bruge ekstra tid og kræfter på at rette op på fejl og problemer forårsaget af virksomheden.
Et andet tema er misvisende information og priser fra Vojens Autoophugs side. Dette inkluderer fejlagtige oplysninger om produkter, der sendes forkerte varer, og høje priser for dele, der ikke lever op til forventningerne. Dette skaber en følelse af manglende ærlighed og pålidelighed hos virksomheden.
Nogle af kommentarerne fremhæver også manglende vilje til at løse problemer og dårlig kundepleje fra Vojens Autoophug. Dette inkluderer manglende refusion af penge, modregning af fragtomkostninger og afvisning af reklamationer, selv når produktet er defekt fra starten. Kunden føler sig ikke taget alvorligt og venligt behandlet i disse situationer.
Selvom flertallet af kommentarerne er negative, er der også nogle få positive oplevelser med Vojens Autoophug. Disse inkluderer kommentarer om hurtig levering, venlig betjening og god service. Selvom disse positive kommentarer er få, bør de også tages i betragtning.
Samlet set er de gennemgående temaer i de negative kommentarer om Vojens Autoophug problemer med leverede produkter, uforskammet betjening, manglende kompetence, misvisende information og priser samt manglende løsninger og dårlig kundepleje. Det er vigtigt at bemærke, at dette er baseret på kundens individuelle oplevelser og ikke nødvendigvis afspejler virksomhedens generelle praksis. Det kan være en god idé for potentielle kunder at overveje disse erfaringer, når de vælger at handle hos Vojens Autoophug eller andre lignende virksomheder.
Ofte stillede spørgsmål
Populære søgninger: vojens autoophug, vojens autoophug, vojens autoophug aps, vojens autogenbrug, vojens foto
Andre anmeldte virksomheder: Move • Med24.dk • Seniorsalg • DPD Pakketservice • Ristorantefratelli • Sneakerzone • Creditro • PCDIGA • Agoda • Efesspizza • Børneloppen • Lægevejen • Løgumkloster Central Hotel • Hotel Marina • Samadhi Spa • Boligselskabet Sct. Jørgen • Viclara Smykker & Ure • Thai Airways International • Øre, Næse, Hals kirurgisk klinik Grenaa • Volkswagen Semler Finans Danmark A/S • Hovedstadensplastikkirurgi • Boel Akupunktur • METRO THERM • Embla • 9-Ni Running Sushi • Autodo • Hyttefadet Skagen • KFC Danmark – Herning • Spartoo.dk • Dating.dk • Barlife Aps • Temashop • Hundehavenpotefryd • New Nordic Healthcare ApS • Bolighuset Werenberg • Hellers Yachtværft ApS • Team Rengøring A/S • Sygesikringdanmark • Etsy • Popspizza • Holte Modelhobby • bodyman.dk • Euroman • Cozytights • Bryggens Spisehus • www.nordnet.dk • Foodora • Lenus eHealth
