Anmeldelser af Aliexpress
Aliexpress: Erfaringer og advarsler fra brugere
Aliexpress er en populær online markedsplads, der giver forbrugere mulighed for at købe produkter direkte fra kinesiske sælgere. Mens nogle kunder har haft positive oplevelser med at handle på Aliexpress, er der en betydelig del af brugerne, der har haft negative oplevelser og advarer andre mod at handle derfra.
Problemer med levering og kommunikation
En af de mest almindelige klager fra Aliexpress-brugere er problemer med levering af deres varer. Nogle brugere har rapporteret, at de ikke har modtaget deres bestilte varer, selvom Aliexpress hævder, at de er blevet leveret. Andre har oplevet, at deres varer er blevet beskadiget under transport.
Derudover har mange brugere haft svært ved at kommunikere med sælgerne og Aliexpress kundeservice. Nogle rapporterer om manglende respons fra sælgerne, mens andre siger, at Aliexpress kundeservice ikke har været behjælpelig med at løse problemerne.
Falske varer og dårlig kvalitet
Flere brugere har også klaget over at have modtaget falske varer eller varer af dårlig kvalitet. Nogle har fået varer, der ikke matcher den beskrivelse, der blev givet på hjemmesiden, mens andre har oplevet, at varerne hurtigt går i stykker.
Problemer med refusion
Mange brugere har haft svært ved at få deres penge tilbage efter at have oplevet problemer med deres køb. Nogle har oplevet, at deres klager bliver afvist af Aliexpress, mens andre har haft svært ved at få kontakt til sælgerne for at løse problemet.
Told og moms
Efter Danmarks ændring af reglerne for moms på import fra ikke-EU-lande, har flere brugere oplevet problemer med opkrævning af told og moms ved modtagelse af deres pakker. Nogle har oplevet at skulle betale ekstra gebyrer til PostNord og har haft svært ved at få refusion for disse udgifter.
Anbefalinger
Med alle de negative oplevelser og advarsler fra brugere kan det være svært at anbefale at handle på Aliexpress. Hvis du vælger at prøve dit held med at handle der, er her nogle tips, der kan hjælpe med at minimere risikoen:
- Forsøg at finde pålidelige sælgere med gode anmeldelser og ratings.
- Lav grundig research om produktet og læs anmeldelser fra tidligere kunder.
- Kommuniker tydeligt og høfligt med sælgeren for at undgå misforståelser og problemer.
- Forskning på forhånd om toldregler og momsopkrævning for at undgå ubehagelige overraskelser.
- Betal med betalingsmetoder, der tilbyder beskyttelse for forbrugere, som f.eks. PayPal.
Alt i alt er Aliexpress en online markedsplads med mange risici og potentielle problemer. Selvom der er nogle brugere, der har haft positive oplevelser, er det vigtigt at være opmærksom på de mange advarsler og foretage en omhyggelig vurdering af, om det er værd at handle der.
Gennemgående temaer: Negative oplevelser med Aliexpress
Problemer med levering og manglende kontakt til sælger
Flere af kommentarerne nævner problemer med levering af varerne fra Aliexpress. Nogle oplever, at deres varer enten aldrig kommer frem eller at statussen ændres til leveret, selvom de aldrig har modtaget det. Derudover oplever flere sværigheder ved at komme i kontakt med sælgerne for at løse problemet og få en refusion.
Dårlig kvalitet og fejlagtige produkter
Mange kommentarer peger på dårlig kvalitet af varerne fra Aliexpress. Nogle nævner, at produkterne ikke lever op til beskrivelsen og ikke fungerer som forventet. Derudover er der også eksempler på, at varerne er beskadiget under transport eller at fejlagtige produkter er blevet sendt ud.
Manglende refusion og dårlig kundeservice
Flere kommentarer fortæller om problemer med at få en refusion for de defekte eller manglende varer. Kundeservicen fra Aliexpress bliver også kritiseret for ikke at være behjælpelig og afvise klager og anmodninger om refusion uden tilstrækkelige beviser. Derudover oplever nogle også, at de ikke får svar eller hjælp, når de forsøger at kontakte kundeservice.
Told og ekstra omkostninger
Nogle kommentarer nævner problemer med told og ekstra omkostninger ved import af varer fra Aliexpress. Efter Danmarks ændrede toldregler pålægges der moms og gebyrer, når varerne kommer til landet. Flere kommentarer hævder, at de er blevet afkrævet ekstra betaling, selvom de allerede har betalt moms til Aliexpress. Der er også frustration over, at Aliexpress ikke hjælper med at håndtere denne situation.
Dårlig kommunikation og svindel
En anden gennemgående kritik i kommentarerne er den dårlige kommunikation med sælgerne og manglende hjælp fra Aliexpress. Nogle beskriver, at deres henvendelser ikke bliver besvaret eller at de bliver mødt med modstand og undskyldninger. Der er også mistanke om svindel, hvor sælgere sender forkerte eller defekte produkter og undgår ansvar og refusion.
Samlet set er der en klar tendens til negative oplevelser med Aliexpress. Kundetilfredsheden lider under problemer med levering, manglende kontakt til sælgerne, dårlig kvalitet af produkter, svært ved at få refunderet pengene, ekstra omkostninger ved import og mangel på hjælp og kommunikation fra Aliexpress side.
Det er vigtigt at være opmærksom på disse udfordringer, når man overvejer at handle på Aliexpress, og måske tage sine forholdsregler eller vælge alternative handelsplatforme med bedre kundeservice og troværdighed.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan beskriver brugerne deres erfaringer med Aliexpress?
Hvordan er Aliexpress håndtering af kundeproblemer ifølge brugerne?
Hvordan er leveringstiden fra Aliexpress ifølge brugerne?
Hvordan er kvaliteten af produkterne fra Aliexpress ifølge brugerne?
Hvordan er pålideligheden af track & trace-numre fra Aliexpress ifølge brugerne?
Hvordan er afhjælpningen af defekte eller forkerte varer fra Aliexpress ifølge brugerne?
Hvordan er kommunikationen med kundeservice fra Aliexpress ifølge brugerne?
Hvordan er pålideligheden af forsendelser fra Aliexpress ifølge brugerne?
Hvordan er oplevelsen af at handle billigt fra Kina gennem Aliexpress ifølge brugerne?
Hvordan er responsen fra sælgerne på Aliexpress ifølge brugerne?
Hvordan er Aliexpress håndtering af told og moms ifølge brugerne?
Populære søgninger: aliexpress, aliexpress trustpilot, aliexpress danmark, trustpilot aliexpress, aliexpress trustpilot dk, alixpress, aliexpress denmark, aliexpress.com trustpilot, aliexpress told, aliekspress, aliexpress anmeldelser, ali express, ali express, аліекспрес, aliexpress.com, aliexpress dk, aliexpress.dk, aliexpre, aliexpress dkk, aliexpress dk, aliexpress danmark told, aliexpress levering danmark, aliexpress.dk, aliexpress danmark told, hvad er aliexpress, er aliexpress sikkert, køb på aliexpress, ali expres, aliexpress told og moms, told aliexpress, køb på aliexpress, alieexpress, aliexpres, aliexpres, ali ekspres, aliekspres, alliexpress, alliexpress, aliexpress.com dk, aliexpress ioss, aliexpress moms, алиэкспресс, alibaba express, alibaba express, købe ting fra kina, køb fra kina, aliexpress eu, køb billige ting fra kina, køb billige ting i kina, aliexpress eu, aliexpress europe, aliexpress europe shipping, køb billige ting fra kina
Andre anmeldte virksomheder: TV 2 NEWS • Hbomax • Austrian Airlines • Mggexpress • Epic Games • Modstrøm Danmark A/S • Arkil • Teknikdele.dk • Bonnier • Horsensauktioner • Travel2Be • Chanti • Danefæ • Christianshavns Bådudlejning og Café • ICANIWILL • Virum • BMW • Morningtrain • MyMonii • Lauridsens Møbler • Alpha Akustik • Lufthansa • LeoVegas • Guldfoto • Moderhusetmaia • BB-Hotels • Originalcoffee • Healper • Forsikringsselskabet Vendsyssel • Kræss • CPH RUN SHOP • Bootz • Vesterbro Lægehus • Baboon City • BilkaToGo • Burgermania • Vingummiaarhus • Holte Modelhobby • Nexthousecopenhagen • Nina Rønde Jewelry • Vejle Gorms Apotek • Pizzafredag • Tinghøj Motorsave A/S • M. Goldschmidt Holding A/S • Sol og Strand • Krunch
Andre anmeldte virksomheder: Smykkedillen • stagebox.dk • EL Grossisten • Plesner Biler A/S • Romalt Pizza og Grill • Slikworld • Unibet • Italiano • 24hshop.dk • louisburger.dk • vaerftet-struer.dk • Matas Webshop • DK-TEC • Batteryempire • Ældre Sagen • Lufthansa • ELEKTRONIKHUSET ApS • JKS Bordplade • Privathospitalet Mølholm • Woman • ATZnet ApS • Green Massage • Malerklemmen • SPARKZ • Nyheder24 • Kvalitetsbiler • ALFA Development • ALL – Accor Live Limitless • Vacbotshop • Sixt Danmark • Holdit – CHOOSE YOUR VIBE • Altibox Danmark A/S • Little Hugs • Epoq-kök & tvättstuga hos Elgiganten • Home-Tex • whiteaway • Bravo Tours • Vedsted Mølle A/S • Pinocodense • Orion Shop • Apo Rot • Billigblomst • Lind Blik & VVS • Sshbiler • mit.id • Heimstaden Danmark • Brugtgrej