markedsmeninger.dk

Anmeldelser af Stromtid

En dybdegående kritisk vurdering af virksomheden Stromtid

Indledning:

Virksomheden Stromtid har efterladt et blandet indtryk hos mange kunder, som har delt deres erfaringer og kommentarer. Dette afsætter en mulighed for at se nærmere på virksomheden og evaluere deres service, priser og kundesupport. I denne artikel vil vi dykke ned i forskellige aspekter af Stromtid baseret på de indsamlede kommentarer fra eksisterende og tidligere kunder.

Høje priser og manglende forklaring:

En række kunder har kritiseret Stromtids høje elpriser i forhold til andre udbydere. Nogle har bemærket store prisstigninger uden nogen forklaring, hvilket har efterladt dem forvirrede og utilfredse. En kunde udtrykker frustration over, at regningerne er umulige at gennemskue og forklarede, at de bare betaler regningerne og håber på, at de er korrekte.

Dårlig kommunikation og svære at komme i kontakt med:

Flere kunder har påpeget, at Stromtid har en mangelfuld kommunikation. De siger, at virksomheden ikke svarer ordentligt på spørgsmål via mail, og når man forsøger at ringe, er telefontiden begrænset til et smalt vindue på 10 til 16. Andre har oplevet lange ventetider og at blive lagt på efter flere minutter i kø.

Uoverskuelige og forvirrende fakturaer:

Mange kunder har haft problemer med at forstå Stromtids fakturaer, og nogle siger direkte, at de er helt uoverskuelige. Det har været svært at se, om der skal betales eller om der er penge tilbage. Nogle har endda oplevet, at de har fået efterregninger for perioder, der allerede var blevet afregnet.

Kundeforhold uden samtykke og tvivlsomme salgsmetoder:

Nogle kunder har udtrykt frustration over, at de er blevet kunder hos Stromtid uden deres viden eller samtykke. Et par har fortalt om opringninger fra virksomheden, hvor de blev kontaktet af salgsrepæsentanter, der forsøgte at overtale dem til at skifte leverandør. Dette har skabt mistillid og utilfredshed hos disse kunder.

Manglende oplysning og navneskift:

En kritikpunkt mod Stromtid er deres manglende oplysning til kunderne om navneskift. Flere kunder har bemærket, at virksomheden tidligere var kendt som Go strøm med samme CVR-nummer. Kunden erkendte dog ikke at have set nogen information om dette navneskift, før de modtog en regning fra det nye selskab. Dette har ført til frustration og ærgrelse.

Svindelanklager og politianmeldelse:

Nogle kunder har endda gået så langt som at anklage Stromtid for svindel og tyveri. De hævder, at virksomheden har trukket penge fra dem uden deres samtykke eller lovlig grund. Eftersom pengene ikke er blevet returneret hurtigt, har nogle kunder truet med at politianmelde virksomheden for deres handlinger.

Opsummering:

Denne dybdegående gennemgang af kommentarer fra Stromtids kunder kaster et kritisk lys over virksomhedens praksis og service. Kunder er utilfredse med prispolitikken og anklager virksomheden for at have uoverskuelige fakturaer. Der er også kritik af virksomhedens kommunikation, herunder svære at komme i kontakt med, samt mangel på information om navneskift og uønsket kundeforhold. Nogle kunder har endda kaldt Stromtid for svindlere og har truet med at politianmelde dem.

Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer kun repræsenterer synspunkterne fra de enkelte kunder og kan ikke generaliseres til hele kundebasen. Hvis du overvejer at vælge Stromtid som din el-leverandør, anbefales det at gøre din egen research, sammenligne priser og betingelser med andre udbydere samt læse anmeldelser fra flere kilder, så du kan træffe en informeret beslutning.

Negative kommentarer om virksomheden Stromtid

Uoverskuelige fakturaer og svindelbeskyldninger

En af de mest gennemgående temaer i kommentarerne om Stromtid er, at mange af kunderne har haft svært ved at gennemskue deres fakturaer. Flere kommentarer nævner, at regningerne er uoverskuelige, og det er svært at se, om man skal betale eller have penge tilbage. Derudover er der også beskyldninger om svindel og bedrageri, hvor kunderne føler sig snydt af virksomheden. Nogle kommentarer hævder endda, at Stromtid stjæler penge og bør politianmeldes.

Dårlig kommunikation og kundeservice

Mange kunder klager også over manglende kommunikation og dårlig kundeservice hos Stromtid. Flere kommentarer nævner, at virksomheden ikke svarer ordentligt på henvendelser via mail, eller at de har svært ved at få fat i en medarbejder over telefonen. Der er også klager over den begrænsede telefonåbningstid, hvilket gør det svært for mange at komme i kontakt med virksomheden.

Utydelige og ændrede vilkår

En række kommentarer peger på, at Stromtid har ændret på deres vilkår uden at informere kunderne ordentligt. Nogle har oplevet, at virksomheden skifter navn uden at give besked, mens andre har fået ændret deres regningsperioder eller priser uden varsel. Dette skaber forvirring og utryghed blandt kunderne, da de ikke ved, hvad de kan forvente fra virksomheden.

Manglende tillid og anbefalinger om at holde sig væk

På baggrund af de mange negative oplevelser og kommentarer har flere kunder mistet tilliden til Stromtid og råder andre til at undgå at bruge virksomheden. Kommentarerne beskriver dårlige oplevelser med telefonsalg, inkassosager, manglende tilbagebetaling og generelt dårlig behandling af kunderne. Der er en bevægelse imod at politianmelde virksomheden og anbefale andre at klage til relevante instanser.

I det store hele kan det konkluderes, at Stromtid har fået mange negative kommentarer fra kunder, der føler sig snydt eller dårligt behandlet. De mest fremhævede kritikpunkter omfatter uoverskuelige fakturaer, dårlig kommunikation og ændrede vilkår uden varsel. Dette har ført til en mistillid til virksomheden og advarsler om at holde sig væk.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Stromtid for en virksomhed?

Stromtid er et energiselskab, der tilbyder el til private og erhvervskunder.

Hvordan har kunderne generelt oplevet Stromtid?

Kundenævnte har varierende oplevelser med Stromtid. Nogle har haft dårlige erfaringer med selskabets priser, fakturering og kundeservice, mens andre har haft positive oplevelser med den grønne energi og venlige medarbejdere.

Hvad er de mest almindelige klager og problemer kunder har haft med Stromtid?

De mest almindelige klager og problemer med Stromtid inkluderer høje priser, svære at forstå fakturaer, manglende kommunikation om prisændringer eller selskabets navneændring, samt vanskeligheder ved at få penge tilbagebetalt.

Hvad er nogle specifikke eksempler på dårlig kundeservice og manglende svar fra Stromtid?

Eksempler på dårlig kundeservice og manglende svar fra Stromtid inkluderer lang ventetid i telefonkøen, børnestemme i telefonsvarende, upræcise og kortfattede beskeder på chat, samt manglende opfølgning på henvendelser og svære forklaringer på fakturaer.

Hvordan har Stromtid håndteret efterregninger og økonomiske spørgsmål fra kunderne?

Kundenævnte har haft problemer med efterregninger fra Stromtid, hvor virksomheden har efterregnet for tidligere perioder og ændret priser og gebyrer. Kundenævnte har også haft problemer med at få svar på økonomiske spørgsmål og få penge tilbagebetalt til tiden.

Hvilke forsøg har Stromtid gjort for at løse kundeproblemer?

Stromtid har forsøgt at løse kundeproblemer ved at tilbyde forklaringer på fakturaer, love at rette op på uoverskuelige regninger, og tilbyde tilbagebetaling af penge. Dog har nogle kunder oplevet, at løsninger ikke er blevet ført ud i livet eller har været utilstrækkelige.

Har Stromtid tidligere haft problemer med ulovligt telefonsalg, som kunderne også har nævnt?

Ja, flere kunder har nævnt, at Stromtid tidligere har haft problemer med ulovligt telefonsalg og er blevet anmeldt til forbrugerombudsmanden.

Hvordan har Stromtid reageret på kundernes klager og anmeldelser til forbrugerombudsmanden?

Det nævnes ikke specifikt, men nogle kunder har nævnt, at de agter at politianmelde Stromtid og mener, at virksomheden bør straffes.

Er der nogen positive oplevelser eller anbefalinger fra kunderne om Stromtid?

Mens der er mange negative kommentarer, har nogle kunder haft positive oplevelser med den grønne energi og Stromtids serviceniveau. Der blev også nævnt nogle tilfredshed med prisniveauet og at få overkommelige regninger.

Hvad er nogle af de problemer og udfordringer kunderne har oplevet med Stromtids regninger?

Kundenævnte har haft problemer med at forstå, hvordan regningerne fra Stromtid er opbygget, herunder beregninger af forbrug og om der er penge tilbage eller betaling skyldes. Der blev også nævnt, at regningerne er uoverskuelige og at der har været mangel på information om skiftet af selskabsnavn.

Populære søgninger: strømtid svindel, strømtid, strømtid trustpilot, strømtid politianmeldt, strømtid aps, strømitag, strømitag, strømitag.dk, strømitag.dk, go strøm kontakt, go strøm kontakt, strømtid login, strømtid kontakt

Andre anmeldte virksomheder: Von WowernGrillenburgerbarKlatreparken Randers, Aalborg og SilkeborgPalads TeatretOtto DuborgBlockbusterClearHostingAPCOA PARKING Danmark A/SMarienlyst StrandhotelFreya KobenhavnKA Interiør A/SSproompip.dkDisneyplusDansk HøreCenterHuscompanietvidaXL.usEYDAMytrendyphoneHeimstaden DanmarkHindenburgCaramelRenault Glostrupbetinia.dkSonnerupgaard GodsSTYLEPITAlrovejautoDancovershopHiFifreaks.dkKrusedulleZirupBkm BilerIntrumKlub VollmerMystakeGrowtek.dkDin Bilpartner – K.L. AutoCiderBasic & MoreNørrebroSåby Camping CenterMengbilerRen VelvaereshopHubertushuset A/S

mail@tobiasehlig.dk