markedsmeninger.dk

Anmeldelser af Rønde og Omegns Sparekasse

Hvordan er omdømmet for Rønde og Omegns Sparekasse?

En blanding af positive og negative oplevelser

Rønde og Omegns Sparekasse er en lokal bank, der har eksisteret i mange år og betjener både private kunder og virksomheder. Når man ser på de indsamlede kommentarer fra personer, der har erfaring med banken, er der en blanding af positive og negative oplevelser. Nogle kunder fremhæver bankens gode service og ærlige rådgivning, mens andre er utilfredse med dårlig behandling og manglende kommunikation. Lad os dykke ned i nogle af de vigtigste punkter.

Arrogance og dårlig service

Flere af kommentarerne nævner en oplevelse af arrogance og dårlig service fra nogle medarbejdere i banken. Der er eksempler på kunder, der er blevet behandlet nedladende og talt grimt til. En person nævner endda, at deres egen bankrådgiver anbefalede dem at skifte bank. Disse oplevelser tyder på en uhensigtsmæssig adfærd fra visse medarbejdere og kan skabe negativitet om banken.

Knuder i systemet

Nogle kommentarer fremhæver udfordringer med at blive kunde i Rønde og Omegns Sparekasse. En person fra Færøerne beskriver en ubehagelig oplevelse med en krydsafhøring og ubehøvlet adfærd. En anden nævner svære regler og normer i banken og mangel på tillid til institutionen som helhed. Disse kommentarer antyder, at der kan være problemer med bankens interne processer og kundetilfredshed.

Kontrovers om gebyrer og renteændringer

Flere kommentarer refererer til uenighed om gebyrer og ændringer i rentesatser. En kunde er utilfreds med et gebyr for at få spærret et kort, som de ikke havde bedt om at få spærret, og som resulterede i dårlig behandling og manglende ansvarstagen fra bankens side. En anden oplevede en nedsættelse af renten på børneopsparing og et gebyr for at flytte pengene til et andet pengeinstitut. Disse kommentarer indikerer forståeligt nok frustration og utilfredshed hos kunderne.

Positive oplevelser med kompetent personale

På trods af de negative oplevelser er der også kommentarer, der fremhæver bankens kompetente personale og venlige atmosfære. Nogle kunder har haft positive erfaringer med bankrådgivere, der er ærlige og imødekommende. Disse kommentarer viser, at der stadig er kunder, der er tilfredse med banken og dens service.

Opsummering

Rønde og Omegns Sparekasse har et blandet omdømme baseret på kommentarer fra tidligere og nuværende kunder. Mens nogle kunder oplever god service og troværdig rådgivning, er der også klager over dårlig behandling, uklare gebyrer og manglende kommunikation. Det er vigtigt for banken at adressere disse udfordringer og arbejde på at forbedre deres omdømme og kundetilfredshed. Med fokus på bedre kundeservice og gennemsigtighed kan Rønde og Omegns Sparekasse genopbygge tilliden hos deres kunder og forbedre deres omdømme i lokalsamfundet.

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Rønde og Omegns Sparekasse

God kundeservice og ærlige rådgivere

Flere af kommentarerne fremhæver den gode kundeservice og ærligheden hos Rønde og Omegns Sparekasse. Mange er glade for, at bankrådgiverne er ærlige og ikke er arrogante eller nedladende. De roser banken for at være tilgængelig og kommunikere klart med kunderne.

Imødekommenhed over for nye kunder

En kommentar nævner, at banken var ubehøvlet i forhold til en potentielt ny kunde fra Færøerne. Dette kan dog kun være et enkeltstående tilfælde, da andre kommentarer er positive og nævner, at de har haft en god oplevelse som nye kunder hos Rønde og Omegns Sparekasse.

Gode vilkår og rentesatser

Enkelte kommentarer fremhæver bankens fordele, når det kommer til renter og gebyrer. Det bliver nævnt, at de har haft en god oplevelse med rentesatser og servicegebyrer, og at banken har givet dem gode vilkår.

Tillid til banken

Nogle kommentarer nævner, at de har haft tillid til Rønde og Omegns Sparekasse i årevis og at de har været tilfredse kunder. Kommentarerne tyder på, at banken har formået at skabe et tillidsfuldt forhold med deres kunder.

Positive oplevelser med banken tidligere

Der er flere kommentarer, som nævner at de tidligere har haft positive oplevelser med Rønde og Omegns Sparekasse. Enkelte af kommentarerne understreger, at selvom de har haft negative oplevelser på et senere tidspunkt, så har banken tidligere været gode.

Velkommen atmosfære og venligt personale

En kommentar nævner en rar atmosfære og venligt personale hos Rønde og Omegns Sparekasse. Flere kommentarer roser banken for at være kundeorienteret og for at skabe en god og venlig stemning.

Tidligere aftaler og praksis

Nogle kommentarer nævner tidligere aftaler og praksis hos Rønde og Omegns Sparekasse. Det bliver påpeget, at der har været klare aftaler om gebyrer og netbank, og at nogle kunder har oplevet ændringer eller manglende kommunikation omkring dette.

Vigtigt at bemærke: Disse kommentarer er udvalgt og repræsenterer ikke nødvendigvis alle kundernes oplevelser med Rønde og Omegns Sparekasse. Det anbefales, at man selv sætter sig ind i bankens regler, vilkår og services, inden man træffer en beslutning om at oprette en konto eller skifte bank.

Gennemgående negative temaer i kommentarerne om Rønde og Omegns Sparekasse

Dårlig kundeservice og behandling

Flere af kommentarerne nævner en generelt dårlig kundeservice hos Rønde og Omegns Sparekasse. Kundeservicepersonalets tone og opførsel bliver beskrevet som ubehøvlet og snobbet. Der er også eksempler på, at kunderne er blevet talt ned til eller ignoreret af medarbejderne. Desuden nævnes det, at flere har oplevet at blive afvist eller talt grimt til, når de har haft spørgsmål eller problemer.

Problemer med gebyrer og manglende information

En af de gennemgående klager i kommentarerne handler om gebyrer. Flere kunder beskriver, at de er blevet opkrævet gebyrer for tjenester eller produkter, som de ikke havde bedt om eller ikke havde modtaget. Der er eksempler på gebyrer for at spærre et kort, gebyr for at flytte en børneopsparing til et andet pengeinstitut og gebyrer for netbank, som tidligere var gratis. Mange af kommentarerne bemærker også, at Rønde og Omegns Sparekasse ikke har været tydelige eller har glemt at informere om disse gebyrer forud for opkrævning.

Mistanke om diskrimination

En enkelt kommentar nævner mistanke om diskrimination ved Rønde og Omegns Sparekasse. Kommentaren fortæller om en oplevelse af at blive behandlet som en forbryder og blive stillet ubehagelige og mistroiske spørgsmål. Derudover følte personen sig ignoreret og ikke velkommen som kunde.

Manglende tillid og mistanke om uærlighed

Flere kommentarer nævner en generel manglende tillid til Rønde og Omegns Sparekasse som pengeinstitut. Der er bekymring omkring, hvorvidt banken lever op til regler og normer for bankdrift. Der er også mistanke om uærlighed i bankens kommunikation, hvor kunderne føler sig holdt for nar eller har svært ved at få klare svar eller hjælp til deres problemer. Kommentarerne reflekterer også en mistro til bankens ønske om at hjælpe kunderne.

Ændringer og forringelser af vilkår

Flere kommentarer nævner frustration over ændringer og forringede vilkår hos Rønde og Omegns Sparekasse. Det gælder blandt andet nedsat rente på børneopsparinger uden forudgående information, gebyrer for at overføre børneopsparinger og vilkår for valutahandler. Kunderne føler sig ikke respekteret eller inddraget i beslutningerne om vilkårsændringerne, og de oplever det som værende i bankens interesse og ikke kundernes.Disse temaer går igen i kommentarerne og vil være vigtige faktorer for potentielle kunder at overveje, når de vælger, om de vil benytte Rønde og Omegns Sparekasse som deres pengeinstitut.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er kundernes generelle opfattelse af Rønde og Omegns Sparekasse?

Kundernes generelle opfattelse af Rønde og Omegns Sparekasse er blandet. Nogle kunder roser banken og dens medarbejdere for deres ærlighed, god service og venlighed. Andre kunder er dog utilfredse og oplever dårlig behandling, dårlig service og manglende information om gebyrer og ændringer i vilkår.

Hvilke specifikke klager er der rejst imod banken?

Der er rejst klager om dårlig behandling, ubehøvlet kundeservice, manglende information om gebyrer og ændringer i vilkår, træk af gebyrer uden samtykke, dårlig rådgivning og problemer med at få adgang til kontooplysninger gennem sms-konto og netbank.

Hvordan har banken håndteret klager og udfordringer fra kunderne?

Ifølge kommentarerne har banken ikke altid håndteret klager og udfordringer på en tilfredsstillende måde. Nogle kunder føler, at banken har været uhøflige og talt ned til dem. Andre oplever manglende respons eller manglende villighed til at tale om problemerne.

Hvordan er bankens kommunikation og information om ændringer i vilkår og gebyrer?

Kommentarerne indikerer, at bankens kommunikation og information om ændringer i vilkår og gebyrer har været mangelfuld. Flere kunder har ikke fået besked om ændringer og har måttet opdage dem ved at modtage årsopgørelser eller ved at blive opmærksom på manglende rente på deres børneopsparing.

Hvordan har banken reageret på kundernes negative reaktioner på ændringer i renter og gebyrer?

Kommentarerne tyder på, at banken har været uforsonlige i forhold til kundernes negative reaktioner på ændringer i renter og gebyrer. Nogle kunder er blevet rådet til at skifte bank, og andre har oplevet manglende respons eller konflikter med bankens personale.

Hvordan har banken håndteret udlændinges ønske om at åbne en dansk bankkonto?

Ifølge en kommentar har banken behandlet en udlænding fra Færøerne på en ubehøvlet og mistænksom måde, hvilket har resulteret i, at personen valgte at forlade banken uden at blive kunde. Dette tyder på en dårlig håndtering af udlændinges ønske om at åbne en dansk bankkonto.

Hvordan er bankens rådgivning og kompetence i forhold til kundernes økonomi?

Kommentarerne indikerer en blanding af rådgivning og kompetence i banken. Nogle kunder er tilfredse med deres bankrådgivers ærlighed og kompetence. Andre oplever dog, at deres rådgiver mangler indsigt i kundernes økonomiske situation og budgetter og ikke giver korrekt information om brugen af visakort og grænser.

Hvordan har banken håndteret overførsel af børneopsparinger til andre pengeinstitutter?

Kommentarerne antyder, at banken har pålagt gebyrer for overførsel af børneopsparinger og ikke har orienteret det modtagende pengeinstitut om disse gebyrer. Dette har resulteret i utilfredshed hos nogle kunder, der mener, at banken forsøger at gøre indhug i børneopsparingerne.

Hvordan har banken håndteret kundernes ønske om at sælge deres deponeringskonto ifm. et hussalg?

Kommentarerne indikerer, at banken nægter at hjælpe med at sælge en deponeringskonto til en kunde, der har solgt et hus, selvom banken har solgt kunden det tilhørende realkreditlån. Dette har givet kunden frustrationer og ført til anklager om afpresning og dårlig opførsel fra bankens side.

Hvordan har banken håndteret kundernes ønske om at skifte pengeinstitut?

Kommentarerne antyder, at banken har reageret negativt på kundernes ønske om at skifte pengeinstitut. Nogle kunder er blevet givet en måned til at finde et nyt sted og har følt sig tvunget til at skifte på grund af dårlig behandling eller manglende respons på deres klager og bekymringer.

Populære søgninger: rønde sparekasse, sparekassen rønde, rønde sparekasse netbank, www roendespar dk, røndeogomegnssparekasse, roendespar.dk, roendespar.dk, rønde sparekasse dk, rønde bank, roendespar, roendespar, rønde sparekasse portalbank, rønde sparekasse portalbank

Andre anmeldte virksomheder: B:RCHGPS-Shop.dkA HcyklerMEININGER HotelsProffSURFMOREWulff og Konstali Food ShopFields Shopping CenterHotel La TourClaus HolmSlikposen.dkToft BolighuseToroFrøs SparekasseeStore.noSymaskinetorvet.dk – Alt i symaskinerLE GlasBrotherEuromaster Danmark A/SSwapfiets DanmarkTapas AmorMed24.dkwww.billigalu.dkM&D Tailored FitSavdoktorenMrvegaslastminute.comWellvita.dkGavlhusetMedieboost.no / Mediabooster. se / Mediebooster.dkMain Street TattooRepPhoneSushifreshSunweb.dk1PhoneSmagerietDjurslands BankHundested Bed & BreakfastMy DataNyeSokker.dkMr MumsKinnerup Auto KommissionEasy2eatHinke Energi A/SRevolutionRaceFlindts RestaurantInvasionGreencoffeeroastery

mail@tobiasehlig.dk