Anmeldelser af Østergaard Rejser
Østergaard Rejser – Anmeldelser og erfaringer fra kunder
Høj kundetilfredshed og fantastiske oplevelser
Virksomheden Østergaard Rejser har opnået stor popularitet hos kunderne, som er meget tilfredse med deres oplevelser. En række kommentarer fra folk, der har haft fornøjelsen af at rejse med Østergaard Rejser, bekræfter virksomhedens høje standarder og gode service.
Anbefalinger fra tilfredse kunder
- God service inden afrejse, vi fik tilbudt alternativt hotel for at være i et rejsefællesskab med andre, det lykkedes over al forventning. Guideservice både på hotelbusturen og på destinationen var aktiv, nærværende og inkluderende. Hotellet og service på hotellet var i top. Kun de bedste anbefalinger herfra.
- Fantastisk personlig betjening ved køb af rejse. Super god guideservice på destinationen. Pisterundvisninger hver dag med glimrende styring og guiderne var hver dag tilgængelige til at hjælpe. Lejligheden var super fin med god plads og afstanden til hovedliften var minimal.
- Vi havde en super god uge i Canazei med Louise og Mathias som guide. De var super søde og gjorde meget ud af pistevisningerne som bare var veludført på alle punkter. Derudover var de friske på de ideer man selv kunne komme på, og altid frisk på en omgang afterski. klar anbefaling herfra!
- Super tur med hotelbus til Solden. Meget professionelle og søde guider. Alt fungerede fra start til slut. Så ønsker man lidt mere end standard skal man vælge Østergaard.
- Rejsen, hotellet, guiderne og ikke mindst Kim kan alle varmt anbefales. Fremragende service før ankomst, søde og energiske guider på destinationen.. varmest anbefalinger fra fam. Aarup. Vi kommer helt sikkert igen!
Skuffende oplevelser og utilfredshed
Trods overvejende positive anmeldelser har enkelte kunder haft skuffende oplevelser med Østergaard Rejser. Det er vigtigt at bemærke, at dette er individuelle oplevelser og ikke nødvendigvis afspejler virksomhedens generelle kvalitet.
En kunde beskrev en dårlig rengøringsstandard og forkert håndtering af bagage. Vedkommende påpegede, at selvom der blev gjort opmærksom på disse problemer i en detaljeret mail til Østergaard Rejser, var svaret fra virksomheden ikke tilfredsstillende.
Et andet problem blev påpeget vedrørende pakningen af bussen, hvor bagagen ikke kunne rummes i det normale bagagerum. Dette medførte, at dele af bagagen blev placeret på 4 forreste sæder i den øverste kabine af bussen, hvilket blev anset som ulovligt og potentielt farligt.
Det er vigtigt at nævne, at Østergaard Rejser bør tage denne feedback alvorligt og arbejde på at forbedre eventuelle problemer og kundetilfredshed.
Konklusion
Samlet set viser anmeldelser og erfaringer fra kunder, at Østergaard Rejser generelt leverer en fremragende service og skaber fantastiske oplevelser for deres kunder. De positive anmeldelser opvejer de få negative oplevelser, og virksomheden har opnået stor popularitet og kundetilfredshed.
For folk der ønsker en skiferie udover det sædvanlige, hvor der tages hensyn til individuelle behov og hvor dygtige guider står til rådighed, er Østergaard Rejser et oplagt valg.
Positive kommentarer om Østergaard Rejser
God service og oplevelse fra start til slut
Mange af kommentarerne omhandler den gode service og oplevelse, som folk har haft med Østergaard Rejser.
- Flere kommenterer den gode service inden afrejse, hvor de blev tilbudt alternativt hotel for at være i et rejsefællesskab med andre.
- Guideservice både på hotelbusturen og på destinationen bliver rost for at være aktiv, nærværende og inkluderende.
- Folk beskriver hotellet og servicen på hotellet som værende i top.
Fantastisk guideservice og pistevisninger
Guideservice og pistevisninger er en vigtig del af skiferien, og Østergaard Rejser får ros for at have dygtige og hjælpsomme guider.
- Flere fremhæver guidede pistevisninger hver dag, hvor guiderne har glimrende styring og er tilgængelige for at hjælpe.
- Mange oplevede, at guiderne var søde, friske og engagerede i at gøre skiferien sjov og fuld af oplevelser.
- Kommentarerne viser også, at guiderne er gode til at tilbyde en blanding af hygge og udfordringer, der passer til forskellige skiniveauer.
Positive oplevelser på destinationerne
Mange af kommentarerne handler om specifikke destinationer, hvor folk har haft en fantastisk oplevelse med Østergaard Rejser.
- Der er ros til destinationerne for at være mindre kendte og have minimale køer ved lifterne.
- Flere kommenterer områderne Canazei i Italien og Sölden i Østrig for at have gode hoteller og beliggenheder.
Professionel og sjov rejseoplevelse
Flere kommentarer fremhæver den professionelle og sjove oplevelse, som folk har haft med Østergaard Rejser.
- Kommentarerne viser, at guiderne er professionelle og har godt humør, samtidig med at de skaber de bedste rammer for en god skiferie.
- Nogle nævner også det gode aftenski sammen med guiderne og det sjove rejsefællesskab.
Negative oplevelser
Enkelte kommentarer nævner negative oplevelser med Østergaard Rejser, hvor der har været problemer med rengøring, håndtering af bagage eller generel behandling fra selskabet.
Selvom der er negative kommentarer, må man huske på, at de fleste kommentarer er positive og rosende. Det er vigtigt at tage højde for, at der altid kan være uheldige episoder, men det ser ud til, at Østergaard Rejser generelt leverer en god service og oplevelse til deres kunder.
Gennemgående temaer i negative kommentarer om Østergaard Rejser
Manglende rengøring og dårlig bagagehåndtering
Flere af kommentarerne nævner, at der har været problemer med rengøringen på hotellet samt dårlig håndtering af bagagen. Nogle gæster har oplevet, at der slet ikke er blevet gjort rent på deres værelser, mens andre har haft problemer med ødelagt eller dårligt behandlede bagage. Dette skaber en negativ oplevelse og kan tage fokus væk fra selve skituren.
Manglende respons og dårlig kundeservice
Nogle af kommentarerne påpeger også, at Østergaard Rejser ikke har reageret hensigtsmæssigt på gæsternes henvendelser. Enkelte nævner en oplevelse af, at svarene fra selskabet ikke har været professionelle eller høflige, hvilket har bidraget til den negative opfattelse af virksomheden. Dårlig kundeservice kan være en afgørende faktor for, om gæsterne vil anbefale selskabet til andre.
Dårlig pakning af bussen og usikkerhed om passagerernes sikkerhed
Et andet tema i de negative kommentarer er dårlig pakning af bussen under transporten til destinationen. Nogle kommentarer nævner, at bagagen blev placeret på de forreste sæder i den øverste kabine, hvilket er ulovligt og potentielt farligt i tilfælde af en opbremsning. Denne usikkerhed om passagerernes sikkerhed er en alvorlig bekymring og bidrager til den negative oplevelse af selskabet.
Sammendrag
Gennemgangen af de negative kommentarer om Østergaard Rejser viser, at der er nogle gennemgående temaer, som bidrager til gæsternes negative oplevelser. Problemer med rengøring, dårlig bagagehåndtering og manglende respons fra selskabet er nogle af hovedårsagerne til utilfredshed blandt gæsterne. Derudover fremhæves også usikkerhed omkring passagerernes sikkerhed på grund af dårlig pakning af bussen. Disse temaer er vigtige at være opmærksom på, når man vurderer Østergaard Rejsers kvalitet som rejsearrangør.
- Manglende rengøring og dårlig bagagehåndtering er nogle af de negative temaer hos Østergaard Rejser.
- Gæsterne har oplevet manglende respons og dårlig kundeservice fra selskabet.
- Dårlig pakning af bussen har skabt usikkerhed om passagerernes sikkerhed.
Ved at være opmærksom på disse temaer kan man træffe en informeret beslutning, når man skal vælge sin rejsearrangør.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan er Østergaard Rejsers service inden afrejse?
Hvad siger folk om Østergaard Rejsers guide service både under transporten og på destinationen?
Hvordan er kvaliteten af hotellet og service under opholdet ifølge kunderne?
Er pistevisning og guidede aktiviteter populære blandt kunderne hos Østergaard Rejser?
Hvad er vigtigheden af gode guider ifølge kunderne hos Østergaard Rejser?
Hvad siger kunderne om Østergaard Rejsers hotelbus transport?
Hvad skaber tillid og loyale kunder for Østergaard Rejser?
Hvad er grunden til, at kunder vælger Østergaard Rejser frem for andre rejsebureauer?
Hvad adskiller Østergaard Rejser fra andre konkurrerende virksomheder, ifølge kunderne?
Hvad er erfaringen fra en kunde, der ikke havde en positiv oplevelse med Østergaard Rejser?
Populære søgninger: østergaard rejser, østergaard skirejser, østergaard ski, ostergaard, østergaard, ostergaard, østergaard, østergaard rejser hotelbus, hotelbus skiferie, hotelbus, hotelbus skiferie, østergaard gods, hotelbus
Andre anmeldte virksomheder: Ebildele • Masai • BoligPortal • Skoda • LABFRESH • Aktieakademi • GreenMind • Frederiksberg Chokolade • www.flybillet.dk • Beka Auto A/S • Rush Danmark • First Hotels • Char-Broil • Bogoesandwich • Jyllands-Posten • Mobylife • Spirii • Hiper • Albatros Travel • Citadellkliniken • restowipe.com • ITLAGERSALG.dk • SOLFAKTOR • Conditori La Glace • Hachi Sushi • LB Forsikring til PFA • Kokken & Co • Universal Flytteforretning A/S • bar´sushi – Skibhus • Friluftsland • Exzentriq • F24 • SuperEvent • Tobias Jacobsen Tj • Konkurspriser • Vejgaard-Hasseris-Vestbyens køreskole • svanenet • MOBILCOVERS.DK • AL Bank • Eat Grim • Jysk Energi A/S • Outdoornu.dk • Burger King • CinemaxX • Sushi Lovers • Salus • Muma