FKSSlamson A/S er en virksomhed, der tilbyder en bred vifte af kloak- og spildevandstjenester til både private og erhvervskunder. De har afdelinger i forskellige byer rundt om i landet, herunder Fredericia, Svendborg og Aarhus, og de arbejder også i samarbejde med kommuner for at tømme septiktanke og håndtere spildevandsslam.
Flere kunder har kommenteret positivt på FKSSlamsons evne til at koordinere tømningsordningerne med deres tidsplaner. En kunde, der arbejder hjemme og har klienter, roser virksomheden for deres hjælpsomhed og fleksibilitet i at finde passende tidspunkter. Derudover bemærker kunden, at FKSSlamson altid har venlige medarbejdere og overkommelige priser for at spule rør.
Nogle kunder har oplevet uenigheder med FKSSlamson vedrørende priser. En kunde blev oprindeligt oplyst om en timepris over telefonen, men fakturabeløbet for tømning af slamsugeren blev markant højere end forventet. Kunden påpeger også, at prisen inkluderer en tidsfaktor og moms, som ifølge lovgivningen skal oplyses inklusive i prisen til private. En anden kunde oplevede et lignende problem, hvor de fik en regning på 1500 kr. for at få afløbet spulet, men det stoppede hurtigt igen, da det ikke blev udført ordentligt.
Nogle kunder har rapporteret om problemer med tømningstjenesterne fra FKSSlamson. En kunde oplevede, at deres septiktank ikke blev tømt ordentligt, da medarbejderen mente, at dækslet ikke var korrekt. Kunden blev ikke informeret om dette og betalte derfor for en tjeneste, der ikke blev udført. En anden kunde bemærkede, at chaufføren var så travl, at sten blev skubbet ned i tanken, hvilket førte til yderligere problemer og ekstra omkostninger.
Trods de negative oplevelser er der også kunder, der roser FKSSlamson for deres hurtige og kompetente service. Flere kunder har haft positive oplevelser med medarbejdere fra forskellige afdelinger, herunder Fredericia og Svendborg, der hurtigt identificerede og løste problemerne. Disse kunder fremhæver også den venlige og hjælpsomme attitude hos medarbejderne.
En af de mest almindelige klager blandt kunder er FKSSlamsons manglende overholdelse af aftalte terminer og dårlige kundeservice. Flere kunder har oplevet, at virksomheden ikke kommer til tiden som aftalt eller slet ikke dukker op. En kunde blev endda nødt til at tage en fridag fra arbejdet, men FKSSlamson kom aldrig som lovet. Kundeservice har også været en udfordring for nogle, da de enten ikke besvarer henvendelser eller giver dårlige undskyldninger.
Enkelte kunder har rejst spørgsmål om FKSSlamsons fakturering og tillæg. Nogle har oplevet, at deres kommune har betalt for tømning af septiktanken, men de har modtaget individuelle regninger fra FKSSlamson. En kunde blev endda sendt til inkasso på grund af mangel på betaling fra FKSSlamson-siden. Disse kunder føler, at virksomheden ikke overholder aftalte betalingsaftaler og har manglende respekt for deres kunder.
FKSSlamson A/S har fået både positive og negative anmeldelser fra deres kunder. Mens nogle kunder roser virksomheden for deres hjælpsomhed, fleksibilitet og kompetente medarbejdere, har andre oplevet udfordringer med fakturering, tidsplaner og tømningstjenester. Det er vigtigt for potentielle kunder at være opmærksomme på disse erfaringer og vurdere, om FKSSlamson A/S er det rigtige valg for deres behov.
Folkene bag FKSSlamson A/S bliver rost for deres hjælpsomhed og fleksibilitet. Flere kommentarer nævner, at virksomheden altid er villig til at koordinere tømningstidspunkter, så det passer bedst muligt ind i kundernes tidsplan. Dette er særligt værdsat af dem, der arbejder hjemme eller har klienter, da det er vigtigt for dem at have en vis fleksibilitet. Flere kunder oplever også, at virksomheden er villig til at spule rør til en billig pris samtidigt med tømningen.
En anden gennemgående positiv kommentar er omkring personalet fra FKSSlamson A/S. Flere kunder bemærker, at der altid kommer en ny medarbejder hvert år, men uanset hvem der møder op, bliver de mødt med et smil og god energi. Dette skaber en positiv oplevelse for kunderne og bidrager til det gode samarbejde mellem virksomheden og kunderne.
Flere kommentarer fremhæver FKSSlamson A/S for deres kompetence og professionalisme. Kunderne er tilfredse med den hurtige respons og løsningsorienterede tilgang, når de kontakter virksomheden. Der er ros til medarbejderes evne til at finde og løse problemer, samt deres omhyggelige arbejde. Dette er især fremhævet i forbindelse med stoppet afløb eller andre kloakproblemer, hvor FKSSlamson A/S har formået at løse problemet effektivt.
Nogle kunder er glade for, at FKSSlamson A/S tilbyder en konkurrencedygtig pris. Flere kommentarer nævner, at de har fået en god aftale omkring tømning og spuling af rør til en rimelig pris. Et par kommentarer adresserer dog uoverensstemmelser mellem den aftalte timepris og den endelige fakturering. Det er vigtigt for kunderne, at priserne er gennemsigtige og i overensstemmelse med lovgivningen.
En positiv oplevelse, der nævnes flere gange, er FKSSlamson A/Ss evne til at kommunikere med kunderne. Flere kommenterer, at de modtager mails og beskeder, der fortæller dem, hvornår FKSSlamson A/S planlægger at tømme deres tanke. Denne proaktive kommunikation værdsættes af kunderne, da de kan planlægge deres aktiviteter i forhold til tømningerne. Dog er der også negative kommentarer omkring manglende overholdelse af aftalte tidsfrister, hvilket skaber frustration hos nogle kunder.
Flere kunder af FKSSlamson A/S er meget tilfredse med den service, de har modtaget, og anbefaler derfor virksomheden videre. Kundeanmeldelserne fremhæver de positive oplevelser med FKSSlamson A/Ss arbejde og kompetente personale. Flere kunder fremhæver også, at virksomheden er værd at anbefale på grund af deres konkurrencedygtige priser og gode håndtering af kloakproblemer.Dette er de gennemgående temaer, der fremkommer i kommentarerne omkring FKSSlamson A/S. Det er vigtigt at bemærke, at der også er negative kommentarer, hvor kunder ikke har haft gode oplevelser med virksomheden. Når man overvejer at benytte FKSSlamson A/S, kan det derfor være en god idé at tage både positive og negative kommentarer i betragtning for at danne et helhedsbillede af virksomheden.
Flere af kommentarerne nævner manglende klarhed og tilbageholdenhed omkring tidspunkter og pris. Kunderne giver udtryk for at have oplevet uventede prisstigninger, fakturering for længere tid end arbejdet tog, samt usikkerhed omkring hvornår virksomheden ville ankomme og udføre arbejdet.
En række kommentarer beskriver dårlig kvalitet og utilstrækkeligt arbejde, hvor kunderne oplevede tilbagevendende problemer kort tid efter, at FKSSlamson havde udført arbejdet. Der er også nævnt dårlig filtrering af vand i tømning af slamtanke samt mangel på korrekt udført arbejde. En kunde påpeger endda, at firmaet kun udførte en midlertidig løsning på et problem og efterlod dem med problemer igen kort tid efter.
Kunderne udtrykker frustration over dårlig kommunikation og kundeservice, herunder manglende tilbagemeldinger, vanskeligheder med at komme i kontakt med virksomheden, nedladende og uhøflig adfærd fra medarbejdere samt modstand mod at anerkende ansvar for fejl og mangler. En kunde hævder endda at være blevet truet af en medarbejder.
Flere kommentarer nævner manglende overholdelse af aftaler og terminer som et problem. Kunderne påpeger, at virksomheden ikke kom på det aftalte tidspunkt eller slet ikke kom, hvilket medførte frustration og besvær for kunderne.
En kunde nævner, at de ikke modtog fakturaer, selvom virksomheden hævder at have sendt dem. Der er også nævnt forsøg på at fakturere kunden for en reklamationssag, der var forårsaget af virksomhedens egne medarbejdere. Virksomheden blev beskyldt for at forsøge at opnå ekstra betaling uden om en kundeordning.
Gennemgående temaer i de negative kommentarer om FKSSlamson A/S er manglende tilbageholdenhed om tidspunkter og pris, dårlig kvalitet og utilstrækkeligt arbejde, dårlig kommunikation og kundeservice, manglende overholdelse af aftaler og terminer samt manglende arkivering af dokumentation og forsøg på at fakturere kunder for fejl forårsaget af virksomheden selv. Disse temaer viser en utilfredshed blandt kunderne med virksomhedens ydelser og håndtering af kundeservice.
Ofte stillede spørgsmål
Populære søgninger: fksslamson, fks slamson, fks slamson, slamson odense, slamson, fks, fks, slamson fyn, fksslamson odense, fksslamson randers, fksslamson nakskov
Andre anmeldte virksomheder: Water&Wellness • E Komplet • CTI Party – 123Party Sp. z o.o. • AutoPartner – Schultz Automobiler ApS • Cellbes • Skyscanner • UTOPIA – Guideskole • TV 2 • I-Vækst ApS • Nodeco • Tandlægerne på Dambakken • Kosmetisk Klinik Næstved • Dania Nova • Butik Kobenhavn • Dekarl • Sygesikringdanmark • Capida.dk • Bittersweetparis • Infitness Denmark • ketoextremefatburner.com • Colombani • Kids-world.dk • Nu Skin Enterprises • Legehus • CarPeople – Østergaards Auto A/S • Velkommen • detektorshop.dk • Cosori • Fansale • JP Cykler • Aros Business Academy • Fynssommerland • Zophie Oliver • RammeShoppen.dk • AO • New Yorker • L-H Foder • Trustpilot • Shark House Kitchen • ePay A/S / Bambora • Vestegnens Vinduer A/S • Cafe Morville • Labellab • Happy Eve • Agoda • Frugo • Coolshop
