Anmeldelser af Velkommen

Gennemgående temaer i negative kommentarer om virksomheden Velkommen

Dårlig kundeservice

Flere af kommentarerne nævner dårlig kundeservice hos virksomheden Velkommen. Kunderne oplever, at medarbejderne ikke lytter til deres bekymringer og igen og igen prøver at sælge dem noget, selvom de gentagne gange har givet udtryk for, at de ikke er interesserede. Der er også eksempler på medarbejdere, der ringer gentagne gange til kunderne, selvom de har bedt om at blive fjernet fra telefonliste.

Overskud i aconto-beløb

Mange kunder klager over, at deres aconto-beløb er blevet sat alt for højt i forhold til deres reelle strømforbrug. De betaler derfor for meget hver måned og har svært ved at få pengene tilbagebetalt. Nogle kunder har oplevet, at deres aconto-beløb er steget, selvom der står penge på deres konto hos virksomheden. Dette skaber frustration og mistrivsel hos kunderne.

Misvisende vilkår og gebyrer

En del af kommentarerne handler om misvisende vilkår og uventede gebyrer hos virksomheden Velkommen. Kunderne føler sig snydt, da de ikke har fået tilstrækkelig information om afgifter, gebyrer og bindinger, inden de indgik aftaler med virksomheden. Der er eksempler på ekstraregninger og gebyrer, som kunderne ikke havde forventet eller fået forklaret ordentligt på forhånd.

Problemer med fakturering og tilbagebetaling

Flere kunder har haft problemer med fakturering og tilbagebetaling hos Velkommen. Der er eksempler på forsinkede og fejlagtige regninger samt forsinkede tilbagebetalinger af overskydende saldo. Dette har medført bekymring og økonomiske udfordringer for kunderne.

Manglende opfyldelse af løfter og aftaler

Enkelte kommentarer nævner, at virksomheden ikke har levet op til de løfter og aftaler, der er blevet indgået. Dette har resulteret i tabte penge, mistet tillid og ødelagte ferier for kunderne. Der er eksempler på fejl i mobiltelefonabonnementer og manglende levering af varmepumpe til aftalt tid og pris.Disse gennemgående temaer i de negative kommentarer viser, at der er aspekter ved virksomheden Velkommen, som skal forbedres for at opnå større tilfredshed og tillid hos kunderne.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan vurderer kunderne generelt deres oplevelse med Velkommen?

Kundernes vurderinger af Velkommen er blandede. Nogle kunder er yderst tilfredse med virksomheden, både hvad angår el og mobilabonnementer, på grund af venlige og kompetente medarbejdere samt gode priser. Andre kunder har dog haft dårlige oplevelser med Virksomheden, hvor de har oplevet problemer med fejl i regninger, manglende tilbagebetaling af penge og dårlig behandling af kundeservice.

Hvad er nogle af de største klager eller problemer, som kunderne har oplevet med Velkommen?

Nogle af de største klager, som kunderne har haft med Velkommen, omfatter fejl i regningerne, manglende tilbagebetaling af penge, længere ventetid end lovet ved slutafregning, samt dårlig behandling og mangel på respons fra kundeservicen.

Hvordan reagerede Virksomheden på klagerne og problemerne, som kunderne oplevede?

Virksomhedens reaktion på klagerne og problemerne har været varierende. Nogle kunder har oplevet god og hurtig service, hvor deres problemer blev løst effektivt og tilfredsstillende. Andre kunder har dog oplevet, at deres klager og henvendelser blev ignoreret eller ikke behandlet tilfredsstillende.

Hvordan håndterede Velkommen kunderne, der ønskede at skifte til et andet elselskab eller teleselskab?

Håndteringen af kunder, der ønskede at skifte til et andet elselskab eller teleselskab, har været blandet. Nogle kunder har oplevet en nem og smidig proces, hvor de kunne skifte uden problemer. Andre kunder har dog oplevet besvær med at få deres elregninger og mobilabonnementer overført korrekt til det nye selskab, samt problemer med at få tilbagebetalt for meget betalt acontobeløb.

Hvilke fordele har Velkommen tilbudt deres kunder, der har ført til tilfredshed og loyalitet?

Nogle af de fordele, som Velkommen har tilbudt deres kunder, der har ført til tilfredshed og loyalitet, inkluderer venlige og kompetente medarbejdere, gode priser på både el og mobilabonnementer, samt god kundeservice og hjælp ved flytning af adresse eller andre spørgsmål. Disse faktorer har været med til at skabe tilfredse kunder, der værdsætter Virksomheden.

Hvad har været de største ulemper ved at være kunde hos Velkommen ifølge kundernes oplevelser?

De største ulemper, som kunderne har oplevet ved at være kunde hos Velkommen, inkluderer fejl i regninger og acontobeløb, lang ventetid på tilbagebetaling af penge, dårlig kommunikation fra Virksomhedens side, samt dårlig behandling og manglende respons fra kundeservice. Disse ulemper har ført til frustration og utilfredshed hos nogle af kunderne.

Hvad har Velkommen gjort for at forsøge at løse problemerne og forbedre kundeoplevelsen?

Velkommen har forsøgt at løse problemerne og forbedre kundeoplevelsen ved at tilbyde hjælp og assistance ved flytning af adresse, rette fejl i regninger og acontobeløb, samt forbedre kommunikationen med kunderne. Virksomheden har også forsøgt at forbedre kundeservicen og svartiderne for at imødekomme kundernes behov og forventninger bedre.

Har Velkommen taget kundernes feedback og klager seriøst og arbejdet på at forbedre deres service?

Det er svært at sige definitivt, da nogle kunder har oplevet en positiv respons og forbedringer efter at have givet feedback og klager, mens andre har følt, at deres klager er blevet ignoreret eller ikke behandlet tilstrækkeligt. Det kan sandsynligvis variere fra kunde til kunde og afhænge af det specifikke problem eller klage.

Hvordan er Velkommens kommunikation og support over for kunderne generelt?

Kommunikationen og supporten over for kunderne fra Velkommen har været blandet. Nogle kunder har oplevet god og hjælpsom kommunikation samt hurtig og effektiv support, hvor deres spørgsmål og problemer blev løst tilfredsstillende. Andre kunder har dog oplevet manglende kommunikation, dårlig responstid og problemer med at få deres spørgsmål og klager besvaret og behandlet ordentligt.

Hvad er Velkommens omdømme generelt baseret på kundernes anmeldelser og erfaringer?

Velkommens omdømme generelt baseret på kundernes anmeldelser og erfaringer er blandede. Mens nogle kunder har haft positive oplevelser med Virksomheden og er tilfredse med deres service og produkter, har andre kunder haft dårlige oplevelser med fejl i regninger, manglende tilbagebetaling af penge og dårlig behandling fra kundeservice. Dette har påvirket Virksomhedens omdømme og skabt en vis tvivl og mistillid hos nogle potentielle kunder.

Populære søgninger: go strøm politianmeldt, go strøm politianmeldt, velkommen, velkommen, velkommen strøm, velkommen strøm, velkommen trustpilot, trustpilot.dk velkommen, velkommen strøm trustpilot, velkommen el, velkommen el, velkommen strøm svindel, velkommen el trustpilot, velkommen .dk, trustpilot velkommen, velkommen.dk, velkommen el svindel, velkommen energi, velkommen energi, velkommen.dk trustpilot, mit velkommen, mit velkommen, velkommen strøm kontakt, velkommen strøm kontakt, velkommen a/s, velkommen a/s, velkommen login, velkommen login, velkommen strøm app, velkommen a/s københavn anmeldelser, elselskab velkommen, elselskab velkommen, velkommen gas, velkommen gas, velkommen anmeldelser, velkommen a/s politianmeldt, velkommen as, 20845235, klub velkommen, velkommen strøm politianmeldt, klub velkommen, velkommen strøm politianmeldt, velkommen a/s anmeldelser, velkommen elselskab, velkommen strøm login, el velkommen, velkomen, el velkommen, velkomen, velkommen dk, elselskabet velkommen, elselskabet velkommen, velkommen mobil, velkommen mobil, velkommen. dk, strøm a/s, mitvelkommen, velkommen kundeservice, velkommen kundeservice, velkommenstrøm, velkom, velkommen internet, velkommen kontakt, velkommen kontakt, 3 ud af 5 stjerner, 3 ud af 5 stjerner, strøm velkommen, velkommen kontant, velkommen strøm kontant, velkommen kontant, klubvelkommen, energiselskab velkommen, strøm as, velkommen 2023, 70807800, kontant velkommen, velkommen politianmeldt, velkommen min side, velkommen app, velkommen telefon, kontakt velkommen, mit velkommen strøm, velkommen el priser, velkommen el priser, velkommen teleselskab, velkommen sonos, kontant elselskaber, elpriser time for time velkommen, velkommen el login, velkommen mobil login, velkommen strøm opsigelse, velkom til, velkommende, velkommen el kontakt, kundeservice velkommen, velkommen kampagne, kundeservice@velkommen.dk, velkom til, mit.velkommen, velkommen mobilabonnement, velkommen log ind, velkommen log in, mit.velkommen, velkommende, velkommen strøm min side, mere end velkommen, velkommen telefoni, elselskab trods rki, welkommen, kundeservice@velkommen.dk, velkommen strøm priser, velkommen opsigelse, du er velkommen, mit velkommen mobil, velkommen elpriser, velkommen strøm priser, du er velkommen, velkomme, velkommene, elselskab trustpilot, velkomne, velkommen ladestander, velkommene, velkommen strøm pris, velkommen elpris, velkomne, velkom til facebook, login velkommen strøm, velkommen strøm pris, elpris velkommen, elpriser velkommen, velkommen.dk kundeservice, velkomsttilbud el, skift elselskab gave, velkommen eller velkomne, velkom til facebook, mit elselskab, selskab vs selvskab, velkommen.dk/selvbetjening, mit velkommen selvbetjening, velkommen varmepumpe, velkomne eller velkommen, hvad hedder mit elselskab, velkommen.dk/selvbetjening, i er velkommen, elselskaber snyder, elpris velkommen, velkommen til at, hvornår siger man velbekommen, velkomsttilbud el, velkommen til at, velkommen elpris, du er velkommen til at kontakte mig, i er velkomne, alle er velkomne eller velkommen, hvornår siger man velbekommen, norlys dagspris, hvem er min el-leverandør, du er velkommen til at kontakte mig, hvad er mit elselskab, i er meget velkomne

Andre anmeldte virksomheder: Andersen VVS A/S • Havemandaarhus • Padelpadel • Babba • Neurolog Aarhus • GSV Materieludlejning A/S • Laegehuset Amager • Sanmarcojunior • Lowcostholidays • HEIMDALLS Hørecenter • Phonetrade • SticksnSushi • Langenæs Tandlægerne • Charma Kids • Gladegaver.dk • DBA • MundGodt • LR Hus • Energiselskabet Natur-Energi A/S • Frederikssundfoto • Brygladen • Boligøen • Christies Sdr. Hostrup Kro • Top Tours • Lübker Golf & Spa Resort • benuta.dk • Pensionseksperten • CleanXpert • Anyday A/S • Nazar • Dinsolbrille • Elevintra • Maykers.dk • Matematikfessor • Thai Cube • SuperBrugsen • DAB • Uno-X • Bornholms Energi & Forsyning • Bookbites • Beliani.dk • Air Canada • Jysk Biludlejning • Nummerplade.net • OURA • Harrymikkelsen • West Import • Motatos Danmark