Anmeldelser af Travelgenio


Negative erfaringer med Travelgenio

Travelgenio er en virksomhed inden for rejsebranchen, der tilbyder bookingtjenester til flybilletter. Desværre er der mange negative kommentarer og erfaringer, der er blevet delt af kunder, der har brugt denne service. Her er et udpluk af nogle af de mest gennemgående temaer og problemstillinger, som mange har oplevet:

Manglende kundeservice og svar på henvendelser

En af de mest fremtrædende klager er den manglende kundeservice og evnen til at få svar på henvendelser. Mange har forsøgt at kontakte Travelgenio via telefon og e-mail, men har oplevet lang ventetid, manglende svar eller ingen mulighed for at komme igennem til en medarbejder. Dette har skabt frustration og følelsen af manglende hjælp og support fra virksomheden.

Svære at få penge tilbage

En anden hyppig klage går på problemer med at få refunderet penge for aflyste eller ændrede flyvninger. Mange kunder har oplevet, at deres flyvninger er blevet annulleret af Travelgenio eller flyselskaberne, men at det har været svært at få penge tilbage. Nogle har været tvunget til at vente i flere måneder eller har slet ikke modtaget nogen refusion. Dette har ført til økonomisk tab og utilfredshed hos kunderne.

Kommunikationsproblemer og fejl i billetreservationer

Flere kunder har oplevet problemer med kommunikationen og fejl i deres billetreservationer. Dette har inkluderet ændrede afgange uden varsel, manglende billetter eller problemer med at finde reservationer på Travelgenios hjemmeside. Derudover har nogle oplevet, at deres billetreservationer ikke har været korrekte, hvilket har ført til forvirring og ekstra omkostninger for at rette op på fejlene.

Ineffektivitet og mangel på løsninger

Mange kunder har udtrykt frustration over den generelle ineffektivitet og manglen på løsninger fra Travelgenio. Selv når der er blevet erkendt fejl eller problemer, har virksomheden ikke været i stand til at finde passende løsninger eller yde tilstrækkelig hjælp til at afhjælpe situationen. Dette har efterladt kunderne følelsen af at blive efterladt i stikken og uden den nødvendige support.

Misledende priser og manglende information

En anden problemstilling, der er blevet påpeget, er eventuelt misledende priser og mangel på vigtig information under bookingprocessen. Flere kunder har oplevet, at priserne på Travelgenios hjemmeside ikke stemmer overens med de endelige beløb, der skal betales. Derudover har der været tilfælde, hvor kunder ikke har fået tilstrækkelig information om visumkrav ved mellemlandinger, hvilket har ført til problemer og afviste boarding. Dette har skabt frustration og skuffelse hos mange kunder.

Konklusion

Travelgenio er desværre blevet genstand for mange negative kommentarer og oplevelser fra kunder, der har brugt deres bookingtjenester. De gennemgående temaer, der er blevet påvist, inkluderer mangel på kundeservice, problemer med refusion, kommunikationsfejl og ineffektivitet samt eventuelt misledende priser og manglende information. Det er vigtigt for potentielle kunder at være opmærksom på disse problemstillinger, når de overvejer at booke deres rejser gennem Travelgenio.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Travelgenio for en virksomhed?

Travelgenio er en online rejsevirksomhed, der tilbyder bookingtjenester til flybilletter, hoteller og feriepakker.

Hvordan har kundernes erfaringer med Travelgenio været?

Ifølge de kommentarer, der er indsamlet, har kundernes erfaringer med Travelgenio været meget negative. Mange klager over dårlig kundeservice, manglende svar på henvendelser og svære problemer med at få refunderet penge eller ændre deres billetter. Der er også frustration over fejlinformation og mangel på kommunikation fra Travelgenio.

Har der været problemer med at få penge tilbage fra Travelgenio?

Ja, flere af kommentarerne nævner problemer med at få penge tilbage fra Travelgenio. Kunderne rapporterer, at deres henvendelser bliver ignoreret, og at de ikke modtager svar på deres anmodninger om refundering. Der er også flere tilfælde, hvor rejser blev aflyst eller ændret af flyselskabet, men kunderne ikke fik deres penge tilbage fra Travelgenio.

Hvordan har kundernes kommunikation med Travelgenios kundeservice været?

Ifølge kommentarerne har kundernes kommunikation med Travelgenios kundeservice været yderst utilfredsstillende. Mange klager over ikke at modtage svar på deres henvendelser eller blive smidt af telefonen efter lang ventetid. Der er også frustration over manglende hjælp og manglende evne til at få løst problemer eller få information.

Har Travelgenio overholdt deres løfter om refundering og ændringer af billetter?

Nej, mange af kommentarerne viser, at Travelgenio ikke har overholdt deres løfter om refundering og ændringer af billetter. Kunderne rapporterer, at de har fået løfter om refundering, men at de ikke har modtaget deres penge, eller at de har haft svært ved at ændre deres billetter som lovet. Der er også tilfælde, hvor kunder ikke har fået nogen form for svar eller hjælp fra Travelgenio.

Hvilke problemer er der blevet rapporteret med Travelgenios hjemmeside?

Kommentarerne nævner flere problemer med Travelgenios hjemmeside. Der er rapporter om døde links og funktioner, der ikke virker korrekt, såsom knapper, der ikke reagerer. Nogle kunder har også haft problemer med at finde deres reservationer eller se deres flybilletter via hjemmesiden. Derudover er der frustration over manglende information og dårlig brugervenlighed.

Har kunder haft problemer med at kontakte Travelgenio telefonisk?

Ja, flere kommentarer rapporterer om problemer med at kontakte Travelgenio telefonisk. Kunden oplever lang ventetid og bliver ofte smidt af linjen. Nogle nævner også, at der ikke er nogen telefonoplysninger på Travelgenios hjemmeside, eller at det telefonnummer, der er angivet, ikke virker.

Er der nogen klager over ændringer af rejsetider eller aflysninger fra Travelgenios side?

Ja, der er klager over ændringer af rejsetider og aflysninger fra Travelgenios side. Kunderne nævner, at deres flyrejser blev ændret uden varsel, og at de ikke fik besked fra Travelgenio om ændringerne. Dette har forårsaget store problemer for kunderne og har ført til behovet for at købe nye billetter eller miste penge.

Har nogen kunder modtaget en ordrebekræftelse eller billetter fra Travelgenio?

Kommentarerne nævner, at nogle kunder har haft problemer med at modtage en ordrebekræftelse eller billetter fra Travelgenio. Der er klager over manglende information om reservationer og mangel på billetter, selvom betalingen er blevet trukket.

Hvilken hjælp har kunder modtaget fra Travelgenios kundeservice?

Ifølge kommentarerne har flere kunder ikke fået nogen hjælp fra Travelgenios kundeservice. Der er klager over manglende svar på henvendelser og ingen assistance til at løse problemer eller få refundering. Kundeservice er blevet beskrevet som ineffektiv eller ikke-eksisterende.

Er der andre vigtige ting, som kunderne har nævnt om deres erfaringer med Travelgenio?

Kommentarerne indeholder også andre vigtige ting, som kunderne har nævnt om deres erfaringer med Travelgenio. Dette inkluderer klager over høje gebyrer og ekstra omkostninger, ændringer af priser under bookingprocessen, generel misfornøjelse med servicekvaliteten og manglende tillid til firmaets pålidelighed og troværdighed.

Populære søgninger: travelgenio kontakt, travelgenio danmark, kontakt travelgenio, travelgenio kundeservice, sas strejke update 2022, sas strejke update 2022, sas-strejke update, sas-strejke update

Andre anmeldte virksomheder: Nupo • Mijo Massage • Gls Products • AUTODOC – Denmark • Koreanskbbq • KombardoExpressen • Frk Himmelblå • Mixpro Danmark A/S • Handyhand • Fruugo Danmark – Online markedsplads (DK) • VitaePro Danmark • roccamore • Cafetrold • Sensepro • Arket • Fumoaalborg • Facebook Annoncering • Headshoppen • Solcelleanlæg.dk • e-BLOMST.dk • Østerbro Vin & Spiritus • GulogGratis.dk • Vueling • TaxHelper • ketoextremefatburner.com • Vardeengroslager • Elavon U.S. • SHEIN • Slagelse Autoservice • PP Professional paint • Bering & Søgaard • Boligforeningen VIBO • Lauritz.com • MiljøExperten A/S • Christianshavns Færgecafe • POSTERSbyUS • Bog & idé – Kolding Storcenter • Dagbladet Børsen • Østergaard Rejser • Flauenskjoldkorn • MV Polering A/S • Mggexpress • Koiimport • Karla

Andre anmeldte virksomheder: Petitgas • CEJ Ejendomsadministration A/S • Tropical Islands • Restaurant Sultan Palace • Songshape • Nathalie Hviid Beauty Concept • Intimo • BoligZonen • mitid.dk • Tommi’s Burger Joint • PLAY airlines • Aarhus Baby Scanning • Beauty and Style – Aalborg • BSR Danmark ApS • Bergfreunde.dk • eBay • Capstore.dk • Dampskibshuset • Flypro • Galiente • VVSPlus • Magistrenes A-kasse • Emmaljunga • Egebjergkobmandsgaard • Adis • Kirk Hedegaard • Ekstra Bladet • Bredebro Automobiler ApS • Diamondart • Benløse Kro • Vinterbaderen • Unibet • LÉ MOSCH • Boel Akupunktur • Fest & Farver • Interia design • Landfolk • PrimePet Danmark • Friskfangetfisk • Vueling • Wickey GmbH & Co. KG • Kcalfactory • mitid.dk