Anmeldelser af Thaning Hansen VVS & Kloak

En dybdegående vurdering af Thaning Hansen VVS

Thaning Hansen VVS er en VVS-virksomhed med mange års erfaring i VVS-branchen. Virksomheden har modtaget en række kommentarer fra kunder, der deler deres oplevelser med firmaet. Her vil vi se nærmere på nogle af disse kommentarer for at kunne vurdere, hvad Thaning Hansen VVS tilbyder og hvordan deres service er.

Kundeservice og tilgængelighed

Nogle kunder har rapporteret om udfordringer med at få kontakt til Thaning Hansen VVS. Der har været tilfælde, hvor kunderne har skullet rykke gentagne gange for at få svar eller aftalt besøg. Dette kan være frustrerende for kunderne, der har brug for hurtig og pålidelig service.

På den anden side har andre kunder haft meget positive oplevelser med Thaning Hansen VVSs kundeservice. De har oplevet venlige og imødekommende medarbejdere, der har været i stand til at løse deres VVS-opgaver effektivt og professionelt.

Pris og fakturering

Et par kunder har udtrykt utilfredshed med priserne hos Thaning Hansen VVS. De har bemærket, at prisen ikke var rimelig i forhold til den udførte opgave. De har også nævnt uklarheder om omkostninger og dele, der bruges til reparationer.

På den anden side er der også kunder, der har været tilfredse med prisen. De har ikke haft problemer med faktureringen og har anerkendt værdien af den udførte service.

Kvalitet og professionel arbejdsgennemførelse

Generelt har kunderne været positive omkring kvaliteten af arbejdet udført af Thaning Hansen VVS. De har bemærket, at firmaet har formået at løse deres VVS-problemer grundigt og professionelt. Nogle kunder har udtrykt glæde over, at virksomheden har taget ekstra skridt for at sikre, at alt fungerer korrekt og tæt.

Der har dog været nogle tilfælde, hvor kundeoplevelsen ikke har været tilfredsstillende. Dette kan skyldes forsinkelser i arbejdet, manglende opfølgning eller fejl i udførelsen af opgaverne.

Anbefalinger og konklusion

Selvom der er nogle negative kommentarer om Thaning Hansen VVS, er der også mange kunder, der har haft positive oplevelser med firmaet. De har været tilfredse med kundeservicen, kvaliteten af arbejdet og virksomhedens evne til at løse deres specifikke VVS-udfordringer.

Som ved enhver servicevirksomhed kan der opstå forsinkelser og kommunikationsproblemer, men det ser ud til, at Thaning Hansen VVS gør en indsats for at levere pålidelig og professionel service. Det er vigtigt, at potentielle kunder tager hensyn til både positive og negative kommentarer, når de overvejer at benytte sig af firmaets tjenester.

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Thaning Hansen VVS

Professionel og imødekommende kundeservice

Flere af kommentarerne fremhæver virksomhedens professionelle og imødekommende kundeservice. Kunden, der havde akut brug for hjælp til en utæt faldstamme midt i en køkkenrenovering, roser Lars Thanning og VVS-montør Kim for at lytte imødekommende og finde en løsning. En anden kunde påpeger, at firmaet kontaktede dem inden for 30 minutter efter henvendelse og holdt dem orienteret om sagens forløb.

Ærlige og pålidelige

En kunde beskriver Brdr. Thaning som ærlige, professionelle og pålidelige i forbindelse med et større VVS-arbejde. Kommentaren nævner også, at selvom en af brødrene tog på ferie undervejs, lykkedes det alligevel dem at overholde alle aftaler og få arbejdet udført inden for en stram deadline.

Kompetente og dygtige håndværkere

Flere af kommentarerne fremhæver virksomhedens kompetente og dygtige håndværkere. En kunde er særligt tilfreds med VVS-montør Kim, der grundigt og professionelt udførte arbejdet med at stramme en muffe og sikre, at det var tæt. En anden kunde omtaler kloakmanden Christian som dygtig og fremhæver god kommunikation under opgavens udførelse.

Tilgængelighed og hurtig respons

Flere af kommentarerne fremhæver virksomhedens hurtige respons og gode tilgængelighed. En kunde roser Lars Thanning for at ringe tilbage straks efter at have modtaget et billede af et problematisk faldstammestykke. En anden kunde påpeger dog, at der i perioder kan være mange sygemeldinger, hvilket kan påvirke virksomhedens evne til at sende folk ud.

Gode erfaringer med omfangsrige opgaver

En kunde, der havde brug for at få udskiftet en faldstamme og et andet rør, nævner, at de havde aftalt et besøg, men aldrig hørte fra virksomheden igen. Kunden udtrykker stor skuffelse over det manglende fremmøde og betegner det som tarveligt. Dette indikerer, at virksomheden måske klarer sig bedre med mindre opgaver frem for omfangsrige projekter.

Password:service og pris

Nogle af kommentarerne nævner ulemper ved virksomhedens service og prisniveau. En kunde blev overrasket over en høj regning for en mindre opgave og advarede kraftigt mod at bruge firmaet. En anden kunde var utilfreds med manglende reparationsarbejde på et toilet og problemer med at få kontakt til virksomheden.

Samlet set er der flere positive temaer i kommentarerne om Thaning Hansen VVS. Kundeservice fremhæves som professionel og imødekommende, virksomheden beskrives som ærlig og pålidelig, og håndværkerne roses for deres kompetence og dygtighed. Hurtig respons og god tilgængelighed er også positive punkter. Dog er der også nogle kommentarer, der nævner ulemper ved service og prisniveau. Det kan være værd at overveje disse faktorer og vægte dem i forhold til de positive punkter, når man overvejer at benytte Thaning Hansen VVS.

De gennemgående temaer i negative kommentarer om Thaning Hansen VVS

Efter at have samlet en række kommentarer fra folk, der har haft erfaringer med Thaning Hansen VVS, er der flere gennemgående temaer, der opstår i de negative kommentarer om virksomheden. Disse temaer omhandler primært dårlig kommunikation, problemer med tidsplaner og forsinkelser, høje priser og manglende kvalitetssikring.

Dårlig kommunikation

En af de mest fremtrædende temaer i de negative kommentarer handler om virksomhedens manglende evne til at kommunikere effektivt med deres kunder. Flere kommentarer nævner, at det har været svært at få fat i firmaet, og at deres henvendelser er blevet ignoreret eller besvaret meget sent.

Nogle kommentarer påpeger også, at når de endelig fik fat i virksomheden, skulle de gentagne gange rykke for svar eller opfølgning på deres problemer. Denne dårlige kommunikation har forårsaget frustration og forsinkelser, da mange kunder har været nødt til at vente længere, end de havde forventet.

Problemer med tidsplaner og forsinkelser

En anden udbredt kilde til utilfredshed er problemer med tidsplaner og forsinkede projekter. Flere kunder nævner, at aftalte tidspunkter ikke blev overholdt, og at de blev efterladt i usikkerhed om, hvornår arbejdet ville blive udført.

Der er kommentarer om, at nogle projekter blev aflyst eller udskudt uden besked, hvilket har forårsaget ekstra besvær og ventetid for kunderne. Dette har også haft en negativ effekt på kundernes tillid til virksomheden og deres evne til at levere resultater inden for de aftalte tidsrammer.

Høje priser

Flere kommentarer nævner virksomhedens høje priser som en kilde til utilfredshed. Nogle kunder har følt, at de har betalt for meget i forhold til den ydelse, de har modtaget, og enkelte kommentarer beskriver endda priser, der opfattes som urimelige eller overpriced.

Der er også en kommentar, der nævner en specifik oplevelse med en regning, der var højere end forventet, da virksomheden havde faktureret for flere timer og dele, der ikke var blevet brugt. Dette har skabt frustration og mistillid til virksomhedens prisfastsættelse.

Manglende kvalitetssikring

Endelig er der flere negative kommentarer, der nævner problemer med manglende kvalitetssikring fra virksomhedens side. Nogle kunder har haft problemer med udført arbejde, der ikke har været korrekt eller ikke har opfyldt deres forventninger.

Der er kommentarer om utætte rør, ufærdige reparationer og kvalitetsproblemer med de udførte opgaver. Dette har resulteret i ekstra omkostninger og besvær for kunderne, der har været nødt til at få problemet udbedret af andre.

Samlet set viser disse gennemgående temaer i de negative kommentarer om Thaning Hansen VVS, at virksomheden har haft udfordringer med at leve op til kundernes forventninger i forhold til kommunikation, tidsplaner, priser og kvalitetssikring. Det er vigtigt, at virksomheden adresserer disse problemer for at forbedre deres omdømme og kundetilfredshed.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er baggrunden for virksomheden Thaning Hansen VVS?

Virksomheden Thaning Hansen VVS er et VVS-firma, der udfører opgaver inden for VVS- og kloakarbejde. De tilbyder forskellige tjenester såsom reparation af VVS-systemer, installation af armaturer, og udskiftning af faldstammer og rør.

Hvordan reagerede Thaning Hansen VVS på en kunde, der havde en utæt faldstamme under en køkkenrenovering?

Selvom projektlederen var sygemeldt og firmaet havde mange syge medarbejdere, lyttede Lars Thanning imødekommende til kundens problem og fandt en løsning. En af deres VVS-montører, Kim, kom ud og ordnede problemet professionelt og sikrede sig, at det var tæt. Kunden blev reddet ud af en grim situation, og de takkede Lars Thanning og Kim for deres hjælp.

Hvad klagede en kunde over vedrørende prisen på en ydelse udført af Thaning Hansen VVS?

En kunde klagede over, at de modtog en regning på kr. 895,00 for 15 minutters arbejde med at rengøre afløbsrøret på deres håndvask. De kommenterede også, at firmaets timepris var kr. 3.580,00, hvilket de mente var for højt. Kunden advarede kraftigt mod at bruge dette firma.

Hvilken oplevelse havde en kunde med hastigheden af service fra Thaning Hansen VVS?

En kunde havde en super god oplevelse med hastigheden af service fra Thaning Hansen VVS. Efter at have ventet en måned på et andet firma i forbindelse med en forsikringsskade, kontaktede de Thaning Hansen VVS, og inden for 30 minutter var firmaet i telefonen. Dagen efter blev kloakken undersøgt, og fire dage senere blev problemet udbedret. Kunden blev holdt orienteret hele tiden om sagen.

Hvad var en kundes oplevelse med Thaning Hansen VVS efter installation af et armatur på deres vaskekumme?

En kunde købte et armatur til deres vaskekumme og bad Thaning Hansen VVS om at installere det. Montøren kom og satte armaturet på, men checkede ikke, om stangen til bundventilen kunne bevæges. To dage senere klagede kunden over, at stangen sad fast, og firmaet sendte montøren tilbage for at udbedre problemet. Kunden blev overrasket over, at de skulle betale fuld montørservice igen og blev ikke tilfreds med firmaets holdning til reklamationen.

Hvordan følte en kunde sig efter at have fulgt Trygs anbefaling om at benytte Thaning Hansen VVS?

En kunde var blevet anbefalet Thaning Hansen VVS af deres forsikringsselskab, Tryg, men havde en dårlig oplevelse med firmaet. Efter gentagne henvendelser til Tryg fik de endelig kontakt med firmaet, men de dukkede ikke op til den aftalte tid. Da kunden ringede og klagede, blev de mødt med en frisk medarbejder, der smækkede røret på. Kunden rådede andre til at holde sig væk fra firmaet.

Hvad blev opdaget efter Thaning Hansen VVS havde været på en kundes adresse vedrørende et gulvvarmesystem?

Efter at Thaning Hansen VVS havde været på en kundes adresse blev det opdaget, at gulvvarmesystemet var samlet forkert. Dette medførte, at en thermostat i et rum påvirkede varmen i et andet rum. Kundens kommentar var også, at firmaet fremsendte faktura pr. post med en betalingsfrist på otte dage, men postleveringen tog længere tid end det, hvilket medførte, at betalingsfristen var overskredet ved modtagelsen af fakturaen.

Hvad var en kundes oplevelse af Brdr. Thaning VVS i forbindelse med et større VVS-arbejde?

En kunde gav udtryk for, at Brdr. Thaning VVS var ærlige, professionelle og overholdt alle aftaler. Kundens større VVS-arbejde blev færdiggjort inden for en stram deadline, selvom en af brødrene var på ferie undervejs. Kunden anbefalede virksomheden til VVS-opgaver, herunder et VVS-tjek i forbindelse med salg af en andelslejlighed.

Hvordan håndterede Thaning Hansen VVS en kundes anmodning om udskiftning af faldstamme og et andet rør?

En kunde tog kontakt til Thaning Hansen VVS for at få udskiftet en faldstamme og et andet rør. Efter at have sendt fotos og aftalt en pris på cirka kr. 30.000, hørte kunden aldrig fra dem igen. Kunden kommenterede, at de i det mindste kunne have sagt, at de ikke ville have opgaven, så kunden ikke skulle vente forgæves. Kundens oplevelse var, at firmaets manglende tilbagemelding var tarvelig.

Hvad kritiserede en kunde Thaning Hansen VVS for vedrørende prisen på en mindre opgave?

En kunde påpegede, at regningen fra Thaning Hansen VVS for en mindre opgave var alt for stor. Kunden ønskede blot at få skiftet en ventil på en radiator, som de selv havde fundet, og det skulle normalt tage en time. Firmaet havde dog ikke alt med og måtte hente dele, og da de var til stede i maksimum to timer, modtog kunden en regning for 3,5 timer og for flere dele, der angiveligt ikke kunne byttes. Kunden var utilfreds med dette og havde tænkt sig at klage for over 5000 kr. for udskiftning af en ventil.

Andre anmeldte virksomheder: Davids KøreskoleMiintoTaurus EjendomsadministrationLyngby KøreskolePizzashoppen.dkCotonshoppen.dk – Specialister i hundetilbehørReshopperBikesterHugo P Lædervarer & RejseartiklerKarina DegnVEVORSunExpressBisgaard Sko A/SHvidsten DyrehospitalHachi SushiMarienlyst StrandhotelRestaurant KohalenFumuBeckerHellers Yachtværft ApSRUNNERSMARKET.DKSkinportProudmarypubCasparsMix-it OnlinePUMASOLFAKTORRustiqHvidbjerg Strandhome – Kom godt hjemDansk HesteforsikringFøtexMyTrendyPhoneSuper Dæk Service – RingstedLux CaseBistrobohemeKviknete-BoksBikerepMokeemallFarfetchStrømHelnan Marselis HotelHjørring Grafisk VærkstedChar-BroilTv3pulsKameo