Anmeldelser af Shop2kids

Artikel om virksomheden Shop2kids

Shop2kids er en onlinevirksomhed, der specialiserer sig i salg af legetøj, tøj og andet udstyr til børn. Virksomheden har fået en del negative anmeldelser fra kunder, der har haft dårlige oplevelser med deres service og levering.

Dårlig kundeservice og langsom levering

En af de mest fremtrædende klager blandt kunderne er den dårlige kundeservice og den ekstremt langsomme levering. Mange har oplevet at have svært ved at få kontakt til shop2kids både via telefon og e-mail. Leveringstiderne har også været langt længere end angivet, og i nogle tilfælde er varerne aldrig blevet modtaget af kunderne.

Enkelte kunder oplevede endda at have afbestilt deres ordrer, men alligevel modtage varerne efter lang tid. Dette efterlod kunderne frustrerede, da de ikke formåede at få refusion for deres køb og skulle bruge ekstra tid og kræfter på at returnere varerne.

Problemer med kommunikation og manglende svar

Mange kunder har også oplevet problemer med at få svar fra shop2kids. E-mails er blevet returneret som uleverbare, og telefonopkald er blevet ignoreret. Nogle har endda været nødt til at kontakte shop2kids søsterfirma for at få hjælp eller information om deres ordrer.

En kunde nævner, at hun returnerede en vare, men efter 14 dage og adskillige henvendelser havde hun stadig ikke modtaget refusionen eller fået nogen form for respons fra shop2kids. Denne mangel på kommunikation og dårlig opfølgning har skabt stor frustration hos kunderne.

Negativ omtale og advarsler til andre forbrugere

Den dårlige service og levering har medført, at kunderne har givet shop2kids negative anmeldelser på forskellige platforme som Trustpilot. Flere kunder advarer også andre forbrugere om at handle hos shop2kids og anbefaler at finde alternativer.

En kunde udtrykker endda mistillid til, at shop2kids overholder deres egne handelsbetingelser og råder andre til at undgå butikken. Dette er et stærkt signal om, hvor negativt ry shop2kids har opbygget blandt kunderne.

Positiv oplevelse og anbefaling

Der er dog også enkelte kunder, der har haft positive oplevelser med shop2kids. En kunde nævner, at hendes køb blev leveret inden for få dage, og produktets kvalitet var tilfredsstillende. Hun anbefaler endda shop2kids til andre.

Konklusion

Baseret på de mange negative anmeldelser og klager fra kunderne synes shop2kids at have store problemer med deres kundeservice og leveringstider. Flere kunder har oplevet dårlig kommunikation og manglende svar fra virksomheden.

Det anbefales derfor, at potentielle kunder tænker grundigt over, om de ønsker at handle hos shop2kids, og at de søger alternative butikker med bedre ry og omdømme på markedet.

Positive kommentarer om Shop2kids

Hurtig levering og god kvalitet

En af de gennemgående temaer i de positive kommentarer om Shop2kids er, at flere kunder har haft en god oplevelse med hurtig levering af deres varer. En kunde skriver, at de fik deres bestilling blot få dage efter bestilling, hvilket de er meget tilfredse med. En anden kunde nævner også, at de fik deres varer inden for en uge og er tilfredse med den leveringstid. Derudover roser en kunde også kvaliteten af legetøj, som de har købt hos Shop2kids. De beskriver det som lækker kvalitet.

Tilfredshed med produkter og anbefalinger

Mange af kommentarerne indeholder også en positiv anmeldelse af de produkter, som kunderne har købt hos Shop2kids. En kunde skriver, at de er meget tilfredse med et par Kids høreværn, som de har købt. En anden kunde nævner, at de har købt sutsko og er glade for kvaliteten af dem. Derudover har denne kunde anbefalet Shop2kids til venner og familie.

Tillid til virksomheden

En kommentar fremhæver, at kunden har haft en positiv oplevelse med nogle tidligere køb hos Shop2kids og ville til enhver tid handle der igen. Dette tyder på, at kunden har tillid til virksomheden og er tilfreds med deres service. Denne tillid til virksomheden kan være afgørende for, at kunderne bliver ved med at handle hos Shop2kids.

Effektiv kundeservice og god kommunikation

En kunde nævner, at de har haft en positiv oplevelse med at kontakte Shop2kids via mail for at få svar på et spørgsmål om deres returnering. Selvom det tog lidt tid at få et svar, blev deres henvendelse besvaret, og de fik den ønskede information. Dette peger på, at virksomheden har en effektiv kundeservice, der kan hjælpe kunderne med deres spørgsmål og problemer.

Nem og overskuelig hjemmeside

En kunde nævner, at Shop2kids hjemmeside er let at navigere på og overskuelig. Dette kan være en fordel for kunderne, da det gør det nemt og bekvemt at finde og købe de ønskede produkter.

Konklusion

De positive kommentarer om Shop2kids viser, at der også er kunder, der har haft en god oplevelse med virksomheden. Hurtig levering, god kvalitet af produkterne, effektiv kundeservice og en nem og overskuelig hjemmeside er nogle af de aspekter, som kunderne nævner som positive ved Shop2kids. Disse positive erfaringer kan være med til at skabe tillid til virksomheden og tiltrække nye kunder. Det er vigtigt for Shop2kids at opretholde disse gode kundeoplevelser for at sikre fortsat succes og tilfredse kunder.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om virksomheden Shop2kids

Lange leveringstider

Mange af kommentarerne nævner en uacceptabelt langsom leveringstid som en af de væsentligste problemer med virksomheden. Kunderne rapporterer at have ventet i uger eller endda måneder på deres bestillinger, og flere kommentarer pointerer, at leveringen ikke blot var forsinket, men at kunderne slet ikke modtog deres ordre.

Mangel på kundeservice og dårlig kommunikation

Flere kommentarer nævner sværhedsgraden ved at få fat i kundeservice hos Shop2kids. Nogle beskriver mails der blev sendt tilbage som uafsendelige, telefonopkald der ikke blev besvaret, og ingen respons på henvendelser generelt. Dette skaber frustration hos kunderne, da de ikke kan få hjælp eller løsninger på deres problemer.

Manglende indfrielse af handelsbetingelser

Flere kommentarer fremhæver, at virksomheden ikke overholder deres egne handelsbetingelser. Kunderne modtager ikke de varer, de har bestilt, og deres negative oplevelser er i kontrast til de leveringstider, der er angivet på hjemmesiden. Dette skaber en følelse af vildledning og dårlig forretningsetik hos virksomheden.

Dårlig oplevelse af service og professionel attitude

Kunderne beskriver en generel følelse af dårlig service fra Shop2kids. Nogle rapporterer, at de er blevet ignoreret eller ikke har fået svar på deres henvendelser. Andre nævner en manglende professionel attitude fra virksomheden, hvor de ikke overholder deres egne regler og ikke tager kundernes problemer seriøst. Dette skaber mistillid og frustration hos kunderne.

Anbefalinger til at undgå virksomheden

Mange kommentarer indeholder klare advarsler til andre forbrugere om at undgå at handle hos Shop2kids. Kunderne deler deres dårlige oplevelser med håbet om at advare andre og forhindre dem i at have samme negative oplevelser som dem selv. Denne anbefaling til at undgå virksomheden viser en alvorlig mangel på kundetilfredshed.

Konklusion

Gennemgående i de negative kommentarer om Shop2kids er problemer med leveringstider, manglende kundeservice og dårlig kommunikation, mangel på overholdelse af handelsbetingelser, en dårlig oplevelse af virksomhedens service og professionelle attitude og anbefalinger til at undgå virksomheden. Disse tematiske træk afspejler en betydelig mangel på kundetilfredshed og udfordringer med virksomhedens drift og praksis. Forbrugerne har delt deres negative oplevelser med håbet om at advare andre og påvirke virksomheden til at forbedre sig.

Andre anmeldte virksomheder: Jan Nygaard AS • Care1 • Expedia • Neglefeber • Camilla Krøyer Jewellery • Nauticmarine • Nemrejse • GUN-BRITT • Odense Auktionerne • Lund Huse • Wheelsshop.dk • Hardcasa.dk • Tapashi • Resurs Danmark • Simply.com • apotekeren.dk • Voksdugen.dk • Nraabystation • Hotel The Square • sund • Carbix • parfumdreams • BØGES BÅDE • NANNA XL • Lensway • Jyllands-Posten • Wall Street Shop • DEAS • NettoPower • Corendon Rejser DK • home – Kom godt hjem • Anders Trading • Selfmade® A/S • Cafeminolivia • K2huset • moreDates • PLAY airlines • Ildbordet • Lunar • ottopizza.dk • Lidkøb • Skatertown • Gentofte Kommune • Pizza Palace & Kebab Huset • Saxo Group • By Livi • Landxcape Robotics • momondo