Anmeldelser af Lunar

Positiv feedback fra brugere om Lunar Bank

Fantastisk god bank med fremragende service

Flere brugere roser Lunar Bank for deres fantastiske service og fremragende kundesupport. De bemærker, at banken altid tager sig tid til at lytte og hjælpe, uanset hvad problemet drejer sig om. Brugerne er imponerede over den hurtige respons og den professionelle hjælp, de får fra bankens medarbejdere.

Nem at bruge og intuitiv bankapp

Mange brugere er begejstrede for Lunar Banks brugervenlige og intuitivt designet mobilapp. De bemærker, at appen er nem at navigere rundt i og giver en god bankoplevelse. Brugerne er glade for, at bankappen er tilpasset nutidens brugere og giver dem let adgang til banktjenesterne.

Gode muligheder for erhvervskunder

Virksomhedsejere er glade for Lunar Banks fleksible og skræddersyede løsninger til erhvervskunder. Flere brugere har rost bankens evne til at oprette erhvervskonti til nyopstartede virksomheder og deres hurtige support. De bemærker også, at Lunar har styr på deres digitale platform og tilbyder funktioner, som andre banker kan lære af.

Hurtig og effektiv bankapp med god rente på indlån

Brugerne er tilfredse med Lunar Banks mobile app, der er hurtig, effektiv og giver et godt overblik over ens økonomi. De roser også bankens rentesats på indlån og at pengeoverførsler bliver behandlet hurtigt og nemt.

Rart og hjælpsomt personale

Mange brugere har haft positive oplevelser med Lunar Banks personale og beskriver dem som venlige, imødekommende, hjælpsomme og kompetente. De er glade for den gode service, de har modtaget, og roser medarbejderne for at løse problemer og handle på brugernes anmodninger.

Gode alternativer til traditionelle banker efterlyses

Nogle brugere nævner, at Lunar Bank giver dem en alternativ mulighed til traditionelle banker, og de roser banken for deres fleksible og brugervenlige tilgang. De mener, at Lunar Bank er fremtidens bank, og at andre banker kan lære af deres innovative digitale platform.

God oplevelse med Lunar Banks sikkerhedsforanstaltninger

Brugere applauderer Lunar Bank for deres hurtige reaktion og evne til at standse konti i tilfælde af hacking eller svindel. De føler sig trygge ved bankens sikkerhedsforanstaltninger og påskønner bankens evne til at beskytte deres kunder og deres midler.

Nem og hurtig oprettelse af bankkonto

Mange brugere er begejstrede for, hvor nemt og hurtigt det er at oprette en bankkonto hos Lunar. De bemærker, at de har fået deres konto oprettet inden for få timer eller endda minutter, hvilket de synes er imponerende sammenlignet med andre banker.

Samlet set er brugerne glade for Lunar Banks service, brugervenlighed og effektivitet. Flere anbefaler banken til andre og er generelt tilfredse med deres erfaringer som kunder hos Lunar Bank.

De gennemgående negative temaer i kommentarerne om Lunar Bank

I de indsamlede kommentarer fra brugere af Lunar Bank er der flere gennemgående negative temaer, der går igen. Disse temaer fokuserer primært på tre områder: kundeservice, gebyrer og tekniske problemer.

Kundeservice

En af de mest fremhævede negative oplevelser er utilfredshed med kundeservice hos Lunar Bank. Flere brugere nævner, at de har haft problemer med at få hurtige og effektive svar på deres henvendelser. Nogle brugere oplever også manglende opfølgning og lang ventetid på at få afklaret deres problemer eller sager. Der er også rapporter om medarbejdere, der ikke er i stand til at løse problemer eller give klare svar på spørgsmål.

Gebyrer

Mange brugere udtrykker utilfredshed med Lunar Banks gebyrstruktur og priser. Flere brugere påpeger, at gebyrerne er højere end forventet og ikke er konkurrencedygtige i forhold til andre banker. Der er også kritik af gebyrstrukturen for erhvervskonti, hvor nogle brugere føler, at de betaler for funktioner og tjenester, de ikke har brug for eller ikke har adgang til. Denne kritik omfatter også manglende fleksibilitet i at skifte mellem kontotyper.

Tekniske problemer

En tredje gennemgående kilde til frustration er tekniske problemer, brugerne har oplevet med Lunar Banks app og digitale platforme. Nogle brugere nævner problemer med overførsler, hvor beløb ikke vises korrekt eller bliver mistet. Andre nævner vanskeligheder ved at få adgang til konti eller kort, der pludselig er blevet spærret uden nogen forklaring eller mulighed for at løse problemet hurtigt. Der er også rapporter om fejl og mangler i appen, der påvirker brugeroplevelsen.

Disse temaer viser vigtigheden af god kundeservice, klar og gennemsigtig kommunikation om gebyrer og en pålidelig og fejlfri teknisk platform i banking-branchen. Lunar Bank bør tage disse kritikpunkter til efterretning og stræbe efter at forbedre sig på disse områder for at sikre tilfredse og loyale kunder.

Andre anmeldte virksomheder: BCA • MyMonii • Mydinners • DNB • Thomsens Auto • Ocbilsalg • Nicosub • vejlebolarsen.dk • BECH Travel • Lebara Mobile (DK) • Dansk Camping Union – Flyvesandet Strand • Nordd Copenhagen • esmee.dk • Clarina Blomster • Eneba • Faaborg-Midtfyn Kommune • Drømmeland A/S • Air France • Investering og Studiebolig A/S • apo-discounter.de • M. Larsen Vognmandsfirma A/S • Lauritz.com • ILVA Danmark • Super Dæk Service – Randers • Asfyn • Hotel dAngleterre • Strip Danmark • Airngo.dk • Mitlilleskab • Søstrene Grene • Groupon DK • Danske Lægers Vaccinations Service • byKalstrup • Spejlfabrikken • Air France • GSV Materieludlejning A/S • ART COPENHAGEN • Dagli Brugsen • Denbedstegave • Sol og Strand • AIRE Ancient Baths • tesa SE • Kolding Storcenter • Sushistation • Hummingen Camping • Sortvvs • pip.dk