Anmeldelser af Nordisk Energy

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Nordisk Energy

Efter at have gennemgået de mange kommentarer om virksomheden Nordisk Energy, finder vi flere gennemgående temaer, der er positive over for virksomheden og dens service. Disse temaer viser, at Nordisk Energy formår at levere god kundeservice, være behjælpelige og hurtigt løse eventuelle problemer, samt tilbyde konkurrencedygtige priser.

Kundeservice og hjælpsomhed

Flere kommentarer fremhæver virksomhedens kundeservice og medarbejdernes evne til at hjælpe og vejlede. Eksemplerne viser, at medarbejderne er venlige, tålmodige og imødekommende over for kundernes spørgsmål og problemer. Der lægges også vægt på, at medarbejderne formår at hjælpe hurtigt og effektivt, hvilket giver kunderne en god oplevelse.

En kommentar fortæller om en kunde, der stod i en vanskelig situation, men fik hjælp af en medarbejder ved at løse problemet og sikre levering af strøm. En anden kundes erfaring beskriver den søde og hjælpsomme person i kundeservice, der hjalp vedkommende med at løse en misforståelse og sikrede, at alt blev bragt i orden. Disse eksempler viser, at Nordisk Energy tager sig af deres kunder og gør en indsats for at sikre, at de er tilfredse.

Konkurrencedygtige priser

Mange kommentarer fremhæver Nordisk Energy for deres konkurrencedygtige priser. Flere kunder fortæller, at de skiftede til Nordisk Energy, da de fandt ud af, at de ville betale mindre hos dem i forhold til deres tidligere leverandør. Dette undrer kunderne, da de får den samme eller bedre service til en lavere pris. En anden kommentar fremhæver god information om priser, især i forhold til en datters situation, hvilket viser, at Nordisk Energy er transparente og giver relevante svar på kundens spørgsmål.

Løste tekniske problemer

Flere kommentarer fremhæver Nordisk Energy for deres evne til at løse tekniske problemer. En kommentar beskriver en kunde, der havde problemer med at logge ind, men fik hjælp fra kundeservice til at løse problemet. En anden kommentar roser virksomheden for at have løst et teknisk problem med betalingsservice, der førte til trusler om inkasso. Disse eksempler viser, at Nordisk Energy tager ansvar for tekniske problemer og sikrer en problemfri oplevelse for deres kunder.

Samlet set viser kommentarerne, at Nordisk Energy får ros for deres kundeservice og hjælpsomhed, konkurrencedygtige priser og evne til at løse tekniske problemer. Disse gennemgående positive temaer afspejler virksomhedens fokus på at tilbyde en god og pålidelig service til deres kunder.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Nordisk Energy

Kommentarerne, der er indsamlet fra forskellige kunder, tegner et billede af en dårlig oplevelse med Nordisk Energy. Der er flere gennemgående temaer, som går igen i de negative kommentarer fra kunderne. Disse temaer inkluderer:

Dårlig kundeservice

Mange kunder nævner deres utilfredshed med kundeservicen hos Nordisk Energy. Nogle kommentarer bemærker lange ventetider, ineffektive løsninger og dårlig kommunikation mellem kunderne og virksomheden. Flere kunder følte sig ikke hørt eller taget alvorligt af kundeservicemedarbejderne.

Problematiske regninger

En anden klage, der går igen, er problemer med regningerne fra Nordisk Energy. Nogle kunder oplevede fejl i regningerne, herunder gentagne rykkere for betaling, selvom de havde givet besked om situationen. Andre kunder oplevede prisforhøjelser og manglende klarhed omkring betalingsaftaler.

Manglende oplysninger

Flere kunder nævner manglende eller utilstrækkelige oplysninger fra Nordisk Energy. Dette omfatter manglende information om abonnementsændringer, manglende kommunikation omkring opsigelse af tidligere eludbydere og problemer med at få adgang til kontoprofiler på Nordisk Energys hjemmeside. Kunderne følte sig frustrerede over manglende klarhed om deres aftaler og forbrug.

Mangler i tekniske løsninger

Der er også kommentarer om tekniske problemer med Nordisk Energys systemer. Kunderne nævner udfordringer med at logge ind på deres konti, få adgang til deres forbrugsdata og opdatere deres aftaler. Disse problemer førte til forvirring og frustration for kunderne.

Tvivlsomme forretningsmetoder

Nogle kommentarer rejser tvivl om Nordisk Energys forretningspraksis. Kunder nævner følelsen af at være blevet snydt eller vildledt af virksomheden. Der er eksempler på kunder, der oplevede overhøjede regninger, ændringer i aftaler uden samtykke og problemer med at få pengene tilbage efter opsigelse af abonnementet.

Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer repræsenterer individuelle oplevelser og ikke nødvendigvis afspejler virkeligheden for alle kunder hos Nordisk Energy. Dog er det klart, at der er flere kunder, der har haft negative oplevelser med virksomheden. Nordisk Energy kan med fordel arbejde på at forbedre deres kundeservice, regningsprocesser, informationsudveksling og tekniske løsninger for at imødekomme kundernes behov og forventninger bedre.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har folk generelt oplevet Nordisk Energy som el-selskab?

Generelt har folk oplevet Nordisk Energy som et el-selskab med god kundeservice og gode priser. Nogle har haft positive oplevelser med hurtig og venlig betjening fra medarbejdere som Conrad, Emilie og Albert. De har følt sig godt hjulpet og har fået svar på deres spørgsmål. Flere har også nævnt, at de har oplevet at få god service selv i forbindelse med misforståelser eller egne fejl. Dog har nogle også haft mindre positive oplevelser med virksomheden og har oplevet udfordringer med fakturering, regningsopkrævning og opsigelse af abonnement.

Hvilke grunde har folk haft til at skifte til Nordisk Energy?

Flere har skiftet til Nordisk Energy fordi de har læst om elselskaber i 2023 og fundet ud af, at de kan spare penge ved at skifte fra deres tidligere elselskab, f.eks. Velkommen eller Vindstød. Prisen har været en vigtig faktor for mange, og de har været tilfredse med de lave elpriser hos Nordisk Energy. Der har også været flere, der har nævnt en positiv oplevelse med kundeservice som en grund til at skifte til Nordisk Energy.

Hvordan har folk oplevet Nordisk Energys kundeservice?

Flere har haft positive oplevelser med Nordisk Energys kundeservice og har oplevet hurtig og behagelig betjening. Medarbejdere som Conrad, Emilie og Albert er blevet fremhævet for at være søde, hjælpsomme og tålmodige. Folk har følt sig godt vejledt og har fået svar på deres spørgsmål. Nogle har også oplevet, at kundeservice har gjort en ekstra indsats for at hjælpe dem, selvom det var deres egen fejl eller misforståelse, der havde skabt en udfordring.

Har der været nogle udfordringer eller negative oplevelser med Nordisk Energy?

Ja, der har været nogle udfordringer og negative oplevelser med Nordisk Energy. Nogle har oplevet problemer med opsigelse af abonnement og fortsat modtagelse af regninger og rykkere, selvom de gentagne gange havde informeret virksomheden om deres situation. Der har også været nogle, der har følt sig snydt af Nordisk Energy og har oplevet en højere pris end forventet eller en anden opgørelse end ønsket. Nogle har også nævnt, at de har haft svært ved at følge deres forbrug og modtage opdateringer og information fra selskabet.

Er Nordisk Energy et pålideligt el-selskab?

Svarene er forskellige, da nogle har haft positive oplevelser og følt, at Nordisk Energy er et pålideligt el-selskab, mens andre har haft udfordringer og negative oplevelser, der har fået dem til at tvivle på pålideligheden. Positivt har flere nævnt, at de har fået hjælp og support fra medarbejdere hos Nordisk Energy, og de har oplevet en god og behagelig service. Dog har andre nævnt problemer med fakturering og opsigelse af abonnement, hvilket har skabt tvivl om pålideligheden af selskabet.

Hvordan har folk oplevet priserne hos Nordisk Energy?

Generelt har folk oplevet priserne hos Nordisk Energy som gode og konkurrencedygtige. Flere har nævnt, at de har fået en bedre pris hos Nordisk Energy sammenlignet med deres tidligere elselskab, og de har oplevet, at de kan spare penge ved at skifte til Nordisk Energy. Der er også blevet nævnt, at priserne er transparente og lette at forstå.

Har der været udfordringer med fakturering eller betaling hos Nordisk Energy?

Ja, der har været nogle udfordringer med fakturering eller betaling hos Nordisk Energy. Nogle har oplevet at få regninger eller rykkere, selvom de havde opsagt deres abonnement eller havde betalt det fulde beløb i forvejen. Der har også været nogle, der har oplevet problemer med at modtage fakturaer eller opgørelser, hvilket har gjort det svært for dem at følge deres forbrug og afregne med lejere. Der er også blevet nævnt, at der har været kommunikationsproblemer mellem Nordisk Energy og betalingsservice, hvilket har skabt forvirring og udfordringer med betaling.

Hvordan har Nordisk Energy håndteret kundeklager og problemstillinger?

Svarene er forskellige, da nogle har oplevet en god håndtering af kundeklager og problemstillinger hos Nordisk Energy, mens andre har haft udfordringer med at få deres problemer løst. Flere har nævnt, at de har fået hjælp og support fra kundeservice og at der er blevet gjort en indsats for at løse deres problem, selvom det var deres egen fejl. Dog har andre nævnt, at de har oplevet kommunikationsproblemer og udfordringer med at få deres problemer løst tilfredsstillende.

Har Nordisk Energy været transparente i forhold til priser og betalinger?

Svarene er forskellige, da nogle har oplevet Nordisk Energy som transparente i forhold til priser og betalinger, mens andre har haft udfordringer eller manglende information. Flere har været tilfredse med den information, de har fået om priserne hos Nordisk Energy og har følt sig godt vejledt om deres betalinger. Dog har andre nævnt, at de har haft svært ved at følge deres forbrug eller har manglet oplysninger i deres faktura eller dashboard.

Hvordan har folk oplevet Nordisk Energys hjemmeside og online platform?

Oplevelserne med Nordisk Energys hjemmeside og online platform er blandede. Flere har nævnt, at hjemmesiden er nem at navigere og overskuelig. De har også været tilfredse med den service, de har fået gennem online telefon eller chat. Dog har andre nævnt, at de har haft udfordringer med at få adgang til deres profil eller opdateringer om deres abonnement. Der er også blevet nævnt, at der mangler visse oplysninger eller funktioner på hjemmesiden, f.eks. angivelse af elpriser eller mulighed for at følge med i forbruget.

Hvordan har Nordisk Energy håndteret opsigelser af abonnementer?

Svarene er blandede, da nogle har oplevet en god håndtering af opsigelser af abonnementer hos Nordisk Energy, mens andre har haft udfordringer. Nogle har nævnt, at de har fået en god og behagelig betjening, når de har opsagt deres abonnement, og at deres opsigelse er blevet håndteret korrekt. Dog har andre nævnt, at de har modtaget regninger eller rykkere, selvom de havde opsagt deres abonnement, hvilket har skabt frustration og tvivl om håndteringen af opsigelser.-||–||–||–||–||–||–||–||–||–||-

Populære søgninger: nordisk energy, nordisk energy trustpilot, nordisk energi, nordisk energi trustpilot, nordic energy, nordisk energy aps, nordisk el, trust nordisk

Andre anmeldte virksomheder: Konsilium21 • Andersenbutik • Nordjyskebank • PostNord i Danmark • Sizukusushi • Camping • Lindab A/S • Exercere • Kattegatcentret • VietJetAir • Hillerød C Køreskole • Comforth Scandinavia • 1bet • Ordbogen.com • Home-Tex • Trustly • Dream-bikes.dk • Vognmand Poul Pedersen. Ejby • Fit&Sund • Kongen • gejser-ecigaret.dk • Nintendopusheren • Ikano Bank Danmark • RetNemt Måltidskasser • Skønhedshuset Vejle • Sparekassen Sjælland-Fyn • Seat24 • Musik DK • Air France • GratisSpil.dk • Københavns Kommune • Flowering Denmark • Apcoaflow • Form Plus • Lunar • Greenbow • Marius Pedersen • WO CLÉ • Jespers Torvekøkken • Surfcenter • House of Ink • ASG CARE • SONNE UND STRAND • Audi – Hørsholm • Nextory • Nybo Mode • Factofly • Street-Bill ApS