Anmeldelser af Kabelplus


Gennemgående positive kommentarer om Kabelplus

God service og venlige medarbejdere

Flere af kommentarerne fremhæver den gode service og venligheden hos medarbejderne hos Kabelplus. Kunderne roser den gode behandling, de får, når de kontakter virksomheden, og at medarbejderne tager sig god tid til at hjælpe og guide dem gennem deres problemer eller spørgsmål.

Hurtigt og stabilt internet

En af de mest fremtrædende positive kommentarer er om det hurtige og stabile internet. Flere kunder er tilfredse med den høje hastighed på deres internetforbindelse og bemærker, at de oplever meget få udfald.

Teknikere der løser problemer

Flere kunder roser teknikerne hos Kabelplus for deres kompetence og evne til at løse problemer. Kunden er tilfreds med teknikernes evne til at finde fejl og rette dem, hvilket resulterer i et bedre signal og en forbedret forbindelse.

Gode kommunikationskanaler og information

Kunderne sætter pris på den gode kommunikation fra Kabelplus, især når der opstår fejl eller nedbrud. Kunderne roser virksomheden for at holde dem informeret om fejl og nedbrud via SMS eller på hjemmesiden, så de ved, hvad der foregår.

Effektiv teknikinstallering

Flere kunder er tilfredse med den effektive installation af modemet og teknikernes evne til at sætte det hele op uden problemer. Teknikerne bliver rost for deres professionalisme og evne til at sikre, at alt fungerer korrekt.

Venlig og hjælpsom kundeservice

Kunderne sætter pris på den venlige og hjælpsomme kundeservice hos Kabelplus. Kundeservicemedarbejderne bliver rost for deres evne til at løse problemer og hjælpe kunderne med spørgsmål eller udfordringer.

God behandling af teknikerbesøg

Mange kunder roser teknikerne, der besøger deres hjem, for at være venlige og professionelle. Teknikerne bliver rost for deres evne til at løse problemer og sikre, at alt fungerer korrekt.

Konklusion

Ud fra kommentarerne kan det konkluderes, at Kabelplus modtager mange positive tilbagemeldinger fra tilfredse kunder. Kunderne roser den gode service, hurtige og stabile internetforbindelse samt kompetencerne hos teknikerne. Der er også ros til den venlige og hjælpsomme kundeservice samt den effektive teknikinstallering. Kabelplus synes at have opnået en god omdømme blandt deres kunder.

Artikel: Negative kommentarer om virksomheden Kabelplus

Erfaringer med Kabelplus virker at være gode og dårlige, ifølge kommentarer indsamlet fra kunder. Mens nogle kunder giver udtryk for tilfredshed med god service og stabilt internet, er der også en betydelig mængde negative kommentarer om forskellige problemer og mangler.

Mangelfuld kommunikation og kundeservice

  • Mange kunder klager over manglende information fra Kabelplus om nedbrud, opdateringer og ændringer.
  • Nogle har oplevet, at deres henvendelser og spørgsmål ikke blev besvaret eller løst tilfredsstillende.
  • Kunderne påpeger, at det er svært at komme i kontakt med virksomheden og blive stillet videre til den rette person.
  • Der er også frustration over lange svartider på mails og dårlig telefonisk support.

Problemer med internet og TV

  • Mange kunder rapporterer om hyppige afbrydelser og ustabil forbindelse, hvilket resulterer i manglende internetadgang og problemer med at streame og spille online.
  • Nogle kunder oplever også problemer med tv-signalet, herunder pixelering og manglende kanaler.
  • Der er frustration over utilstrækkelig hastighed, især når der er flere brugere på nettet samtidig.
  • Nogle kommentarer nævner også problemer med WiFi-forbindelsen og dårlig rækkevidde.

Fejl og mangler ved installation og udstyr

  • Kunder har rapporteret om fejl og mangler ved installationen af deres udstyr, herunder dårlig tilslutning og problemer med modems og forstærkere.
  • Nogle har oplevet problemer med at få adgangskoder og aktiveringskoder til deres udstyr.
  • Der er også klager over inkompetente teknikere og langsom håndtering af tekniske fejl.

Misfornøjelse med pris og værdi

  • Flere kunder giver udtryk for, at prisen for pakker og tjenester er for høj i forhold til den leverede kvalitet og pålidelighed.
  • Nogle pointerer, at hastigheden og stabiliteten ikke lever op til forventningerne, selvom de betaler for højere hastigheder.
  • Der er også frustration over ekstra gebyrer og serviceafgifter, som ikke blev oplyst klart ved købet.

Efter at have gennemgået de indsamlede kommentarer, er det tydeligt, at der er en del negative oplevelser med Kabelplus. Kommunikation og kundeserviceproblemer, ustabil internetforbindelse og tv-signaler, installation og udstyrsmangler samt frustration over pris og værdi er de mest fremtrædende temaer.

Da Kabelplus stadig er en relativt ny virksomhed, kan det være hensigtsmæssigt for dem at analysere og adressere disse kritikpunkter for at forbedre deres tjenester og kundetilfredshed.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de positive kommentarer om Kabelplus service?

Der er flere positive kommentarer om Kabelplus service, herunder folk der har haft god samtale med medarbejdere, hurtig og stabil internetforbindelse, venlige teknikere der foretog reparationer og var hjælpsomme med fejlfinding og vejledning, samt en klar forbedring hos Kabelplus generelt.

Hvor lang tid tog det for teknikeren at løse et specifikt problem hos en kunde?

Der var en kunde, der nævnte at teknikeren kom som aftalt og skiftede stikdåsen på væggen. Der blev ikke angivet specifik tid, men kunden var tilfreds og havde intet negativt at bemærke.

Hvordan blev en kunde hjulpet med problemer med kanaler og router?

En kunde blev hjulpet af en super venlig og grundig medarbejder, der tog sig god tid til at guide og vejlede kunden. Medarbejderen ordnede problemet med kanalerne og undersøgte også andre ting, som kunden ikke var klar over. Kunden takkede for super service.

Hvad var en kundes oplevelse af et teknikerbesøg fra Kabelplus?

En kunde blev opfordret til at dele sin oplevelse af et teknikerbesøg fra Kabelplus. Kunden nævnte, at teknikeren kom som aftalt og skiftede stikdåsen. Kunden havde intet negativt at bemærke angående besøget.

Hvad var en kundes oplevelse af Kabelplus opstart i Ishøj?

En kunde nævnte, at Kabelplus arvede et gammelt udslidt anlæg fra TDC, så opstarten i Ishøj var lidt bulet. Men kunden var fint tilfreds med både servicen og ydelserne og mente, at problemer med internet og TV blev løst professionelt. Kunden påpegede, at alt fungerer som det skal nu.

Hvilke tekniske problemer oplevede en kunde ved starten af COVID lockdown?

En kunde oplevede tekniske problemer ved starten af COVID lockdown. Der var problemer med forbindelsen, men Kabelplus sørgede for en teknikerbesøg og fik løst problemet. Kunden nævnte dog, at priserne og hastigheden må gerne være billigere.

Hvordan blev et langvarigt problem med TV-kanaler løst?

En kunde nævnte, at et langvarigt problem med nogle af TV-kanalerne blev løst. Kunden takkede en bestemt medarbejder ved navn Peter Olsen for hans fine service og kompetente arbejde.

Hvad var en kundes oplevelse af hjælp fra en medarbejder ved navn Klaus?

En kunde fik hjælp af en medarbejder ved navn Klaus. Kunden nævnte, at Klaus var simpelthen den mest kompetente og tålmodige medarbejder og takkede for en yderst fantastisk hjælp.

Hvad var en kundes oplevelse af stabiliteten og hastigheden af Kabelplus internet?

En kunde var meget tilfreds med stabiliteten og hastigheden af Kabelplus internet. Kunden oplevede kun få små udfald på nettet og syntes altid, at medarbejderne var venlige at tale med.

Hvad var en kundes oplevelse af modtaget hjælp fra Kabelplus i forbindelse med problemer?

En kunde var meget tilfreds med den hjælp, hun fik i forbindelse med udfald på hendes internet. Problemet blev fundet af en meget venlig medarbejder hos Kabelplus, der sporede sig ind på fejlen og fik den rettet.

Populære søgninger: kabelplus anmeldelser, kabelplus, kabelplus.dk, kabelplus login, kabelplus login

Andre anmeldte virksomheder: Bevco.dkLegejunglenHobbybloggenCraft Makers CollectiveSpjensenBitcoin GlobalGillelejelabyrintenComflexLundby EfterskoleMiddelfart SparekasseRelaxshoeIntrumPadelshoppenWadskjærforlagDansk Boligforsikring A/SBank NorwegianNBC Niels Brændekilde ApSBerlingskeNeonskiltetRøverkøbKroneauktionerMW Compoundersnailster.dkPappaspizza Odensepip.dkIs Til FestCopenhagenTANWakakuuKlarnaGuldgrillenHaaning Collectionskalborgkro.dkDelikatessehusetBeka Auto A/SScootergearSørens RejserBoostSHEINFlugger HelsingørHarry’s Place – den originale pølsevogn til dit eventDagbladet Børsene-BoksRikkiTikkiShop.dkSexhuntmomondoBenesoieMarathonSparsom