Anmeldelser af Idégården Living

Idégården Living: En blanding af god og dårlig service

Idégården Living er en virksomhed, der specialiserer sig i salg af materialer og produkter til boligindretning. Virksomheden har både en fysisk butik i Herning og en online webshop, hvor kunderne kan browse og købe deres ønskede varer.

Dårlig rådgivning og manglende opfølgning

Nogle af de kommentarer, vi har modtaget om Idégården, går på den dårlige rådgivning og manglende opfølgning, de har oplevet. En kunde udtaler, Jeg køber ALDRIG hos Idégården igen. Dårlig rådgivning. De lover, lover og lover og vender aldrig tilbage. Henvendelse til ejeren giver ingen ændring af opfølgningen. Kan ikke anbefales overhovedet.

Service på højt niveau i butikken i Herning

På den anden side har flere kunder nævnt den fantastiske service, de har oplevet i Idégårdens butik i Herning. En tilfreds kunde udtaler, Der går langt imellem det serviceniveau, jeg har oplevet hos Idégården. Selv om vi ikke købte 100m2, fik vi tiden uden at føle at vi var til besvær, og en virkelig god service – en gammel traver med kunden i centrum har de virkelig forstået her.

Stor faglighed og hjælpsomhed

Nogle kunder fremhæver også Idégårdens medarbejderes store faglighed og hjælpsomhed. En glad kunde siger, Lige fra starten af, hvor vi skulle have lavet vores terrasse, har Idegården været behjælpelig med alt. Stor faglighed fra de ansatte gjorde, at vi fik lavet vores drømmeterrasse og have med store klinker, udespa, bruser osv. Fremragende service og hjælpsomhed med alt.

Anbefalinger og positiv oplevelse

Trods de negative kommentarer om dårlig service er der også flere kunder, der roser Idégården for deres fantastiske service. En tilfreds kunde udtaler, Kæmpe anbefaling fra os til Idégården! Vi oplevede en fantastisk service i vejledningen inden vores køb, både i valg af materialer, design og gode råd. Også da vi havde bestilt en flise for lidt, stod Idegården klar til at gøre hvad de kunne for at fremskaffe en flise, så vi kunne komme videre så hurtigt som muligt. TAK! for jeres service – og sikke en fantastisk butik.

Udfordringer med manglende tilbagebetaling

Desværre er der også en kunde, der har haft en dårlig oplevelse med Idégården, når det kommer til tilbagebetaling. Kunden skriver, Er I mon ved at gå konkurs, siden vi ikke modtager vores penge? Overvej lige en ekstra gang, om det er det rigtige sted at bestille varer. Kunden fortsætter med at forklare, at de købte klinker til deres nye hus, der viste sig at være skæve. Idégården destruerede klinkerne, men tilbagebetalte aldrig pengene. Kunden har siden 2017 kørt en sag mod Idégården, som de har vundet både i Forbrugerklagenævnet samt Retten, men Idégården ignorerer stadig deres henvendelser og nægter at betale det skyldige beløb.

Som det kan ses, er der en blanding af både positive og negative oplevelser med Idégården Living. Nogle kunder har haft en fantastisk serviceoplevelse med stor faglighed og hjælpsomhed, mens andre har erfaret dårlig rådgivning og manglende opfølgning. Det er vigtigt at vælge med omhu, når man handler hos Idégården Living og evaluere sine behov og krav nøje, inden man træffer en beslutning.

Gennemgående temaer i positive kommentarer om Idégården Living

1. Fantastisk service og hjælpsomhed

Flere af kommentarerne fremhæver den fantastiske service og hjælpsomhed, som kunderne har oplevet hos Idégården Living. Kunderne føler sig værdsat og godt taget hånd om i butikken, og personalet viser stor faglighed og viden om produkterne. Der er også ros til Idegårdens evne til at lytte til kundens ønsker og behov.

2. God rådgivning og vejledning

Kunderne er generelt meget tilfredse med den rådgivning og vejledning, de har modtaget fra Idégården Living. De beskriver, at de har fået gode råd til valg af materialer og design, og at de følte sig godt klædt på til at træffe beslutninger. Den professionelle vejledning har været med til at sikre en god oplevelse og et tilfredsstillende resultat.

3. Høj kvalitet og godt udvalg af produkter

Mange kommentarer fremhæver den høje kvalitet af produkterne, som Idégården Living tilbyder. Kunderne er glade for, at de har kunnet finde netop de materialer og designs, de ønskede til deres projekter. Der er også ros til Idégårdens udvalg af produkter, som bliver beskrevet som varieret og inspirerende.

4. Hurtig levering og overholdelse af aftaler

Kunderne sætter pris på, at Idégården Living leverer produkterne hurtigt og til tiden. Flere af kommentarerne nævner, at de har fået deres varer dagen efter bestilling, og at leveringen har været til døren. Det bliver også fremhævet, at Idégården Living overholder aftaler og lever op til de forventninger, kunderne har haft.

5. Positiv oplevelse og anbefaling til andre

Mange af kommentarerne afsluttes med en positiv oplevelse og en anbefaling af Idégården Living til andre. Kunderne udtrykker stor tilfredshed med deres køb og den service, de har fået. De opfordrer andre til at besøge Idégården Living for inspiration og hjælp til deres egne projekter.

Samlet set tegner kommentarerne et billede af en virksomhed, der formår at levere god service, faglig rådgivning, kvalitetsprodukter og hurtig levering. Kundetilfredsheden og anbefalingerne af Idégården Living viser, at virksomheden har skabt loyale og tilfredse kunder.

Negative kommentarer om virksomheden Idégården Living

Idégården Living er en virksomhed, der har til formål at levere produkter og ydelser inden for indretning og design til private hjem og haver. Virksomheden drives fra deres butik i Herning og har tiltrukket en vis opmærksomhed i form af både positive og negative oplevelser fra deres kunder. I denne artikel vil vi fokusere på de gennemgående negative temaer, der er blevet nævnt af kunder, der har haft en dårlig oplevelse med Idégården Living.

Dårlig rådgivning og manglende opfølgning

En af de hyppigste klager fra kunderne vedrører dårlig rådgivning og manglende opfølgning fra Idégårdens side. Flere kommentarer nævner, at virksomheden har givet løfter om at vende tilbage, men ikke har gjort det. Kundens henvendelser til ejeren har ikke ført til nogen ændring i opfølgningen, hvilket har resulteret i en meget negativ oplevelse for kunderne.

God service på butiksniveau

Trods de negative oplevelser er der også kunder, der har haft gode erfaringer med Idégården Living. De kommenterer, at butikkens serviceniveau er højt, og at de har modtaget god og venlig betjening. Kundeservice har tilsyneladende været i stand til at håndtere kundernes behov og give dem en positiv oplevelse, hvilket har været værdsat af nogle kunder.

God levering og kvalitet af produkter

En anden positiv bemærkning fra nogle kunder er den hurtige levering og den gode kvalitet af produkterne købt hos Idégården Living. Flere kunder roser virksomhedens evne til at levere produkterne inden for den aftalte tidsramme og til døren. De angiver også, at de modtog produkter af god kvalitet, der levede op til deres forventninger.

Manglende tilbagesøgning af penge og dårlig kundeservice

I modsætning til de positive oplevelser er der også kunder, der har haft ekstremt negative oplevelser med Idégården Living. En kommentar nævner, at virksomheden ikke tilbagebetalte penge for defekte produkter, selv efter at kunden havde vundet en sag i både Forbrugerklagenævnet og Retten. Kunden angiver, at virksomheden ignorerer alle henvendelser og nægter at betale det skyldige beløb. Kundens sag skal nu indkræves af fogedretten.

Konklusion

De gennemgående temaer i de negative kommentarer om virksomheden Idégården Living drejer sig om dårlig rådgivning og manglende opfølgning, samt manglende tilbagesøgning af penge og dårlig kundeservice i sager med defekte produkter. Disse kommentarer giver et indblik i nogle af de udfordringer, som nogle kunder kan opleve, når de handler hos Idégården Living. Det er værd at bemærke, at der også er kunder, der har haft en positiv oplevelse med butikkens serviceniveau, levering og produktkvalitet.

Det er vigtigt at huske, at kommentarerne repræsenterer individuelle oplevelser og ikke nødvendigvis afspejler virksomhedens samlede kvalitet og omdømme. Det kan dog være nyttigt for potentielle kunder at være opmærksomme på de negative oplevelser, der er blevet delt og være forberedte på at træffe deres egne beslutninger baseret på deres egen vurdering af virksomhedens evner og omdømme.

Andre anmeldte virksomheder: Billigbilly • Blocket • Chanti • E M • M A S • Norwegianairlines • KoRo Danmark • Webprøver • AJ Skadedyrskontrol ApS • Neckcloud • Emmalouise • Sportamore • Royalty Line Danmark – køkkenudstyr engros, keramisk, marmor, granit • Trygg-Hansa • Kr. O. Skov • Christians Synshal • Hjem.dk • Mammas Pizzeria • New Yorker • Brussels Airlines • Nibucopenhagen • Paxful • villacopenhagen.com • AutoMester – RM Autoteknik ApS • WICH • Ammijees • Krüdal VVS & Kloak • Plakatforretningen.dk • Nutrinic Kollagen • Rio Bravo • Kontorting • Højlund Mølle • Sonnerupgaard Gods • mit.dk • 77 Diamonds • LinkedIn • SBC • Norisma AS • DR • GAMIVO.COM • Fabrek • Moderno • NiceHands.dk • eSoft • Melumi • BilligVine.dk • VIN MED MERE .DK • Thai Wok