Anmeldelser af DAT


Temaer i positive kommentarer om virksomheden DAT

Kundeservice og personale

Flere kommentarer roser DAT for deres venlige og imødekommende personale. De fremhæver, at stewardesserne og kabinepersonalet er smilende, professionelle og har en god servicekultur ombord. Nogle kommentarer nævner endda specifikke medarbejdere, der har gjort en ekstra indsats for at sikre passagerernes komfort og tilfredshed.

Punktlighed og pålidelighed

Mange kommentarer roser DAT for at være punktlige og overholde flyvetiderne. Passagerer sætter pris på, at flyene afgår og ankommer til tiden, hvilket giver en god rejseoplevelse og mindsker stress. Nogle kommentarer nævner også piloternes informative annonceringer om flyvningens forløb og vigtige oplysninger som vejret og flyhøjden.

Pris og valuta for pengene

Flere kommentarer fremhæver DATs konkurrencedygtige priser og værdien af deres service i forhold til prisen. Nogle kommentarer nævner endda specielle tilbud og kampagner, hvor passagerer har kunnet finde billige flybilletter til attraktive destinationer. Prisen og kvaliteten af mad og drikke ombord nævnes også som positivt.

Behagelig og god flyoplevelse

Nogle kommentarer nævner, at flyene er komfortable og at passagererne har haft en behagelig rejseoplevelse med DAT. Den gode service, venligt personale og forplejning ombord bidrager til at gøre flyveturen til en positiv oplevelse. De nævner også positivt, at flyvetiden var kort, og at flyene var i god stand.

Tilstedeværelse på Bornholm

Flere kommentarer roser DAT for at være det eneste flyselskab, der flyver til Bornholm. De anerkender virksomhedens bidrag til øens tilgængelighed og takker for at have mulighed for at rejse direkte til og fra Bornholm. Nogle kommentarer nævner også ønsket om, at DAT fortsætter med at betjene Bornholm.

Samlet set er de gennemgående temaer i de positive kommentarer om DAT kundeservice og personale, punktlighed og pålidelighed, pris og valuta for pengene, behagelig og god flyoplevelse samt virksomhedens tilstedeværelse på Bornholm.

Gennemgående negative temaer om DAT, ifølge kommentarer

Utilfredshed med børneservice

Flere kommentarer nævner utilfredshed med den manglende børneservice om bord på DAT-flyene. Forældre påpeger, at der ikke blev serveret vand til børnene, og at det kun var de voksne passagerer, der fik serveret kaffe eller te. Børnenes tørst blev ikke imødekommet under hele flyvningen, og det blev betragtet som manglende omsorg for børnenes behov.

Dårlig kommunikation og manglende opdatering af afgangstider

Mange passagerer udtrykker frustration over DATs mangelfulde kommunikation og opdatering af afgangstider. Kommentarerne nævner, at afgangstiden ikke blev opdateret, hvilket førte til spildt tid i lufthavnen. Passagererne forventede bedre information og opdateringer om eventuelle forsinkelser, så de kunne planlægge deres rejser mere effektivt.

Klage over bookingproces og dårlig hjemmeside

Flere kommentarer fremhæver vanskelighederne ved at booke flyvninger på DATs hjemmeside. Passagererne har oplevet, at hjemmesiden er svær at navigere og kan fryse, hvilket besværliggør bookingprocessen. Sammenlignet med andre flyselskaber, der har mere brugervenlige og hurtige bookingsystemer, føler passagererne sig frustrerede over DATs manglende professionalisme på dette område.

Indgår i tvivlsomme aktiviteter og udvisninger

Der er også negative kommentarer om DATs involvering i udvisninger af flygtninge. Nogle passagerer mener, at det er uetisk og uærligt for DAT at deltage i tvangsfjernelser af mennesker, der søger asyl. De opfatter det som en dårlig forretningspraksis og ønsker, at DAT trækker sig ud af al medvirken i udvisninger både i Danmark og i udlandet.

Dårlig kundeservice og manglende hjælpsomhed

Adskillige kommentarer viser utilfredshed med DATs kundeservice og mangel på hjælpsomhed. Passagerer beskriver dårlig behandling og arrogant tone fra de ansatte, og de føler sig ikke velkomne eller støttet i deres henvendelser. Flere passagerer har også oplevet lang ventetid på refusion af flybilletter eller håndtering af klager, hvilket har forværret deres oplevelse med DAT.

Manglende overholdelse af tider og aflyste flyvninger

Kommentarerne nævner gentagne gange DATs manglende overholdelse af afgangstider, både i form af forsinkelser og aflyste flyvninger. Passagererne udtrykker skuffelse over de ændrede tider og manglende information om aflysninger, hvilket har ført til tabt tid og frustrerede rejseplaner.Disse gennemgående negative temaer i kommentarerne afspejler passagerernes utilfredshed med DATs service, kommunikation og kundeservice. Der er tydeligvis plads til forbedring i flere områder, herunder børneservice, kommunikation om afgangstider, bookingproces og kundesupport. For at bevare et godt omdømme og tilfredsstille kundernes forventninger skal DAT reagere på disse bekymringer og arbejde hen imod at levere en mere positiv rejseoplevelse.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er DATs politik for servering af drikkevarer og mad ombord på deres fly?

DAT tilbyder servering af kaffe/te og andre drikkevarer til voksne passagerer på deres flyvninger. Der er dog bemærkninger om manglende mulighed for at få serveret vand til børn ombord på flyet, hvilket har skabt utilfredshed blandt nogle passagerer. Det er en bekymrende observation, som virksomheden bør tage i betragtning for at forbedre deres service til børn ombord.

Hvordan håndterer DAT ændringer i flyvetider og afgangstider?

Der er flere kommentarer, der nævner problemer med DATs information om ændringer i flyvetider og afgangstider. Passagerer har udtrykt frustration over manglende opdateringer og utilstrækkelig information, der har ført til forsinkelser og spild af tid. Det er klart, at DAT skal forbedre deres kommunikation om eventuelle ændringer for at undgå misforståelser og give passagererne mulighed for at planlægge deres rejse på en mere effektiv måde.

Hvordan er kundeserviceoplevelsen hos DAT?

Der er blandede meninger om kundeserviceoplevelsen hos DAT. Mens nogle kommentarer fremhæver det venlige og imødekommende personale, er der også klager over dårlig kundeservice, herunder uforskammethed og manglende hjælpsomhed fra visse medarbejdere. DAT bør sikre, at deres medarbejdere er veluddannede og i stand til at håndtere kundehenvendelser professionelt.

Hvordan er priserne og rabatterne hos DAT?

Der er nævnt både positive og negative erfaringer med DATs priser og rabatter. Nogle kommentarer fremhæver konkurrencedygtige priser og gode tilbud, mens andre påpeger manglende fleksibilitet i priserne og diskrimination i forhold til tilgængelige rabatter. DAT bør stræbe efter at tilbyde rimelige og retfærdige priser og rabatter til alle deres passagerer.

Hvordan håndterer DAT klager og kompensationssager?

Der er klager over DATs håndtering af klager og kompensationssager. Passagerer har oplevet langsommelig respons, mangel på kommunikation og forsøg på at undgå ansvar. Dette er en bekymrende observation, og DAT bør forbedre deres processer og være mere lydhøre over for passagerernes bekymringer for at opretholde deres omdømme som en pålidelig serviceudbyder.

Hvordan er DATs flyoplevelse, herunder ydelser ombord og pladsforhold?

Der er blandet feedback om DATs flyoplevelse. Nogle kommentarer fremhæver venligt personale, god service og punktlighed, mens andre nævner små pladsforhold og manglende komfort ombord på flyet. Det er vigtigt for DAT at stræbe efter at give passagerer en behagelig og tilfredsstillende flyoplevelse ved at imødekomme eventuelle bekymringer om pladsforhold og sikre en høj standard for ombordtjenester.

Hvordan reagerer DAT på kritik om deres deltagelse i udvisning af flygtninge?

Der er visse kommentarer, der kritiserer DAT for deres deltagelse i udvisning af flygtninge og hævder, at det er uetisk og uærligt. Det er uklart, hvordan DAT specifikt reagerer på denne kritik, men det er vigtigt for dem at adressere bekymringerne og forklare deres position og praksis vedrørende udvisninger for at bevare tillid og troværdighed hos deres passagerer.

Hvordan håndterer DAT forsinkede og aflyste flyvninger?

Der er klager over forsinkede og aflyste flyvninger hos DAT. Passagerer har oplevet dårlig kommunikation, mangel på information og manglende erstatning i tilfælde af aflyste flyvninger. Det er vigtigt for DAT at forbedre deres evne til at håndtere sådanne situationer ved at levere klar og rettidig information samt kompensere passagererne i henhold til gældende regler og bestemmelser.

Hvordan håndterer DAT mistet eller beskadiget bagage?

Der er kommentarer om DATs håndtering af mistet eller beskadiget bagage. Passagerer har oplevet manglende erstatning og dårlig kundeservice i forbindelse med disse problemer. DAT skal sikre, at deres politikker og praksis vedrørende mistet eller beskadiget bagage er klare og i overensstemmelse med industriens standarder for at beskytte deres passagerers ejendele og opretholde tilliden.

Hvad er passagerernes overordnede oplevelse med DAT som flyselskab?

Generelt er passagerernes oplevelse med DAT som flyselskab blandede. Der er positive kommentarer om god service, venligt personale og rettidige flyvninger. Dog er der også kritik om manglende information, dårlig kundeservice og problemer med flyvetider og pladsforhold. DAT bør tage denne feedback seriøst og arbejde hen imod at forbedre deres samlede rejseoplevelse for passagererne.

Populære søgninger: dat dk, dat.dk, dat.dk, www dat dk, www dat dk, danish air, danish air, dat. dk, dat trustpilot, danish air transport anmeldelser, fly dat, dat airlines, dat flyselskab, www.dat.dk, dat air, dat flybilletter, dat air, dat fly, flyselskab dat, dat booking, dat booking, dat airline, dat kontakt, kontakt dat, dat nye fly, dat airline, dat nye fly, kontakt dat, dat kundeservice, dat.dk booking, dat kontakt, dat.dk booking, dat kundeservice, dat fly bornholm, dat, dat, danish airtransport, danish air transport, dat bornholm, dat app, dat bornholm, dat dk bornholm, dat dk bornholm, dat aalborg bornholm, dat fly aalborg, dat københavn aalborg, dat bornholm ankomst, dat aalborg, fly aalborg københavn dat, fly aalborg københavn dat, dat fly aalborg, dat aalborg, flyvetid aalborg københavn, dat a320, dats

Andre anmeldte virksomheder: AutoMester – Simons Auto ApSNorSoeFoodEjvindkobenhavnBDOBilkaToGoToldbod BodegaLeoVegasOptimalprintBike-Discount.deBravo ToursE-Wheels Danmarksundtakeaway.dkDressinKomputer For AlleUnibetOs med kæledyrRosticceriaUBNStiften.dkWebprøverFrankiespizzaLynge PlanteskoleTrinny LondonRoyalCasino.dkYO! SushiVespavinByg & StilSofie LingeriTøjekspertenMiss Mary of SwedenFusionHumacDRPistaciaStroembikesRønde og Omegns Sparekassestagebox.dkHerthadalenDentiHodde KroInteria designSeleshoppenGoflex Trafik – Goflex Trafik Køreskole på FrederiksbergWatery.dkDækster.dkvidaXLDerby25Bassbuddha