Anmeldelser af Apollo
Negative kommentarer om Apollo: Hvad folk siger
Falsk reklame og skuffende oplevelser
Mange af kommentarerne fokuserer på den skuffelse, som rejsende har oplevet ved at rejse med Apollo. Flere klager over, at de ikke fik det, de blev lovet i deres reklamer og på hjemmesiden. Et specifikt eksempel er et hotel, der ikke var færdigbygget og havde håndværkere, der arbejdede under hele opholdet. Andre kommenterer på den dårlige kvalitet og udvalg af mad og drikkevarer samt manglende renlighed på restauranterne.
Dårlig kommunikation og kundeservice
En anden gennemgående klage er problemer med kommunikation og kundeservice. Flere kommentarer nævner lange ventetider i telefonkø og manglende svar på mails. Nogle nævner også, at personalet var uhøfligt og ikke hjælpsomt. Enkelte kommentarer beskriver endda, at de blev talt ned til af medarbejderne.
Ikke-leverede løfter
Nogle kommentarer påpeger, at Apollo ikke har holdt deres løfter. En rejse blev aflyst på grund af vejret, og kommentatoren oplevede en dårlig og uprofessionel opfølgning fra Apollo efterfølgende. En anden rejse blev også aflyst på grund af tekniske problemer med flyet, og rejsende blev sendt på et andet fly uden den ekstra benplads, som de havde betalt ekstra for.
Problemer med booking og ændringer
Flere kommentarer drejer sig om problemer med booking og ændringer af rejserne. Nogle oplevede, at de ikke kunne få ændret deres rejse eller annulleret en udflugt uden at betale ekstra omkostninger. Andre nævner også problemer med manglende billetter eller kvitteringer.
Konklusion
De negative kommentarer om Apollo fokuserer primært på falsk reklame, skuffende oplevelser, dårlig kommunikation, ikke-leverede løfter og problemer med booking og ændringer. Rejsende har oplevet problemer med hoteller, mad og drikkevarer, dårlig kundeservice og manglende fleksibilitet. Disse kommentarer giver et indblik i de udfordringer, som nogle kunder har oplevet med Apollo som rejsearrangør. Det er vigtigt at bemærke, at dette er kun et udvalg af kommentarer og ikke nødvendigvis repræsenterer alle rejseoplevelser med Apollo.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er de mest almindelige klager mod Apollo?
De mest almindelige klager mod Apollo inkluderer fejlagtige hotelbeskrivelser, dårlig kundeservice, problemer med betaling og refundering, problemer med flyture og transfer samt manglende information og kommunikation til kunderne.
Hvad er nogle specifikke problemer, folk har oplevet med Apollos hoteller?
Nogle specifikke problemer, folk har oplevet med Apollos hoteller inkluderer ikke at få det oplyste værelse eller standard, støj, manglende rengøring og vedligeholdelse, dårlig madkvalitet og udvalg, samt problemer med faciliteter og mangel på renlighed.
Hvordan har Apollos kundeservice været ifølge kunderne?
Apollos kundeservice er blevet beskrevet som dårlig af flere kunder. Mange klager over lang ventetid i telefonkø, vanskeligheder med at få svar på spørgsmål og problemer, samt en generel fornemmelse af, at de ikke blev behandlet ordentligt og respekteret som kunder.
Hvad er nogle eksempler på manglende information og kommunikation fra Apollo til deres kunder?
Nogle eksempler på manglende information og kommunikation fra Apollo til deres kunder inkluderer manglende levering af billet og rejseinformation, ingen besked om ændringer i rejsen eller hoteldetaljer, mangel på opdateringer om flyforsinkelser eller aflysninger og generel mangel på klar og præcis kommunikation.
Hvilke problemer har folk oplevet med Apollos flyture og transfer?
Nogle problemer, folk har oplevet med Apollos flyture og transfer, inkluderer tekniske vanskeligheder med flyet, ændringer i flyplaner og transportmidler uden ordentlig meddelelse, ubehagelige oplevelser med chauffører eller personale på transferbusser og generel utilfredshed med transportoplevelsen.
Er der nogen specifikke klager om Apollos betalings- og refunderingspolitik?
Ja, der er klager over Apollos betalings- og refunderingspolitik. Nogle klager handler om uklarhed omkring betalingsprocessen og muligheder, manglende refusion eller svage kompensationsmuligheder ved problemer med rejsen og generel utilfredshed med håndtering og behandling af økonomiske spørgsmål.
Har Apollo ikke leveret de tjenester, der blev lovet i deres reklamer?
Ja, der er klager over, at Apollo ikke leverer de tjenester, der blev lovet i deres reklamer. Dette inkluderer manglende faciliteter, dårlig madkvalitet og udvalg og manglende overholdelse af beskrevne standarder og kvaliteter for hoteller og rejser som helhed.
Hvordan har Apollos rejseselskabs-guides været ifølge kunderne?
Kunderne har generelt været utilfredse med Apollos rejseselskabs-guides. Der har været klager over manglende hjælp, dårlig kommunikation og generel mangel på viden om rejseinformation og problemløsningsevner.
Har folk haft dårlige oplevelser med Apollos hjemmeside og app?
Ja, der har været klager over Apollos hjemmeside og app. Nogle af disse klager inkluderer vanskeligheder med at foretage ændringer i en booking, problemer med kompatibiliteten på visse enheder og generel utilfredshed med brugervenligheden og funktionaliteten af disse digitale platforme.
Hvordan har Apollo håndteret kundeklager og problemer?
Mange kunder klager over Apollos dårlige håndtering af kundeklager og problemer. Der er rapporteret om mangel på respons, manglende løsninger eller kompensation og generel mangel på vilje til at tage ansvar for problemer og mangler ved deres tjenester.
Populære søgninger: apollo madeira, apollo madeira, apollo rejser fuerteventura, apollo fuerteventura, apollo rejser 2021, apollo rejser 2021, apollo storbyferie, apollo rethymnon, apollo storbyferie, fuerteventura apollo
Andre anmeldte virksomheder: Valleyverns • Skjorten.dk • Europ Assistance • Rønde og Omegns Sparekasse • Super Dæk Service – Vejen • Jyllands-Posten • Myprotein.dk • Intimshop • People2Play • Skoledu.dk matematik • LYHNE VVS • Lakolk Strand Camping • Big Bio • Kasaisushi • Netpris • Filmstriben • Spies • Fjord Line • Iron & Ink • 365discount • Junkbusters A/S • Lejerneshus • Mrvegas • Lægevejen • Hedestoker ApS • GUESTapart/aarhus • Truestory • Garant – Hjørring • Dansk Retursystem • Ordrestyring • sundtakeaway.dk • Tumlinghoejauto • Team Bornholm • Laserdisken • 3S Bilsalg • Hyggi • Fyrklövern • Vitro Festudlejning • Dressmann AS • Amladcyklar • Hiper • MC Butikken • Slagter Theilgaard • Saichi • ZANCA l SONNE • living-superfood.dk • Kig Ind
