Anmeldelser af 118

Artikel: Erfaringer med virksomheden 118

Virksomheden 118 er en dansk oplysningsservice, der tilbyder at finde telefonnumre og adresser på private personer og virksomheder. Men der er mange delte meninger om virksomheden, som varierer fra positiv til meget negativ. I denne artikel vil vi dykke ned i nogle af de kommentarer og oplevelser, folk har haft med 118.

Negativ oplevelse med kundeservice

En kommentar, vi fandt, beskriver en dårlig oplevelse med 118s kundeservice. En person ringer flere gange for at få hjælp til at finde et telefonnummer, men bliver mødt af uforskammet og uhøflig adfærd fra medarbejderen i den anden ende. Kommentaren indikerer, at 118s kundeservice ikke lever op til forventningerne og kan være meget uprofessionel.

Bekymring om privatlivets fred

En anden kommentar rejser bekymring om privatlivets fred. Brugeren påpeger, at 118 tilgængeliggør private personers oplysninger uden deres samtykke. Dette kan være farligt og krænkende, ifølge kommentaren. Nogle brugere mener, at det er problematisk, at ens nummer og adresse er offentlig tilgængelig på nettet uden at have givet tilladelse til det.

Flere brugere giver udtryk for frustration over at kontakte 118s kundeservice og opleve problemer med at få slettet fejlagtige oplysninger. En person har oplevet, at deres adresse stadig figurerer på 118, på trods af at de har haft kontakt med virksomheden angående dette. Brugerne føler sig magtesløse og har svært ved at få den hjælp, de har brug for, for at sikre deres privatliv og undgå uønskede opkald.

Synspunkter om værdien af tjenesten

Der er også nogle brugere, der stiller spørgsmålstegn ved værdien af 118s tjenester. En person mener, at det er unødvendigt at have en sådan service i dagens teknologiske tidsalder, hvor man let kan finde oplysninger online. Andre pointerer, at det kan være problematisk, da det kan fremme stalking, vold og indbrud. Disse synspunkter går imod 118s argument om, at de fungerer som en moderne telefonbog og tilbyder en nyttig tjeneste.

Positive oplevelser

Selvom flertallet af kommentarerne er negative, er der også nogle positive oplevelser. En bruger roser en medarbejder hos 118 for hurtig respons og fantastisk service i forbindelse med deres butiksbehov. Det fremhæver, at der stadig er nogle brugere, der får en positiv oplevelse med virksomheden og dens medarbejdere.

Alt i alt er erfaringerne med virksomheden 118 meget blandede. Nogle brugere har haft negative oplevelser med kundeservice, privacy concerns og problemer med at få fejlagtige oplysninger slettet. Mens andre har haft positive oplevelser med god service. Det er vigtigt for potentielle brugere at være opmærksom på både de positive og negative aspekter ved at anvende 118s tjenester.

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om virksomheden 118

Professionel og venlig service

En af de mest fremtrædende positive temaer i kommentarerne om virksomheden 118 er den professionelle og venlige service, som brugerne har oplevet. Flere af kommentarerne nævner, at de har fået hurtig respons og fantastisk service fra medarbejderne hos 118. De følte sig velkomne og værdsat som kunder, og de værdsatte den personlige behandling, de modtog.

Hurtig respons og effektivitet

En anden positivt tema, der går igen i kommentarerne, er den hurtige respons og effektivitet fra 118. Flere brugere fortæller, at de fik svar på deres henvendelser og problemer inden for kort tid. Dette blev set som en stor fordel og en bekræftelse på virksomhedens professionalisme og engagement i at løse kundernes problemer.

Kundeservice med ekspertise

Mange brugere udtrykker også deres tilfredshed med kundeservice hos 118 og fremhæver deres ekspertise. Det nævnes, at medarbejderne hos 118 er i stand til at håndtere forskellige typer spørgsmål og problemer og give kvalificerede svar. Dette skabte en følelse af tryghed og tillid hos brugerne.

Bredt udvalg af tjenester

Flere kommentarer nævner også, at de værdsætter den brede vifte af tjenester, som 118 tilbyder. Brugerne fandt det nyttigt at have adgang til oplysninger om virksomheder, telefonnumre og adresser på én platform. Dette gjorde det nemt for dem at finde de oplysninger, de havde brug for, uden at skulle søge på forskellige steder.

Nem at bruge og pålidelig

Mange brugere nævner også, at de fandt 118 nem at bruge og pålidelig. De roste brugeroplevelsen og overskueligheden af hjemmesiden. Brugerne følte sig trygge ved at søge efter oplysninger og stolede på, at de fik korrekte og opdaterede resultater.

Positiv oplevelse med annoncerede virksomheder

Endelig er der også flere kommentarer, der beretter om positive oplevelser med virksomheder, der er annonceret på 118. Brugerne roser den gode service og hjælpsomhed, de har modtaget fra disse virksomheder, og de værdsætter muligheden for at have adgang til anbefalede virksomheder på én platform.

Samlet set tyder kommentarerne på, at mange brugere har haft positive oplevelser med 118 og værdsætter den professionelle service, hurtige respons, ekspertise, bredt udvalg af tjenester og brugervenlighed. Disse gennemgående positive temaer indikerer en virksomhed, der lægger vægt på kundetilfredshed og hjælper brugerne med at finde de oplysninger, de har brug for.

Gennemgående temaer i kommentarerne om virksomheden 118

Dårlig kundeservice og uhøflige medarbejdere

Flere af kommentarerne nævner den dårlige kundeservice og det negative møde med medarbejdere hos virksomheden 118. Nogle har oplevet næsvis adfærd, kritik og unødvendige personlige kommentarer fra medarbejderne. En kunde blev endda lagt på, da de bad om medarbejderens navn. Denne dårlige service og manglende professionalisme har ført til en negativ oplevelse, som kunderne ikke ønsker at gentage.

Manglende mulighed for at fjerne oplysninger

En stor kilde til frustration for mange af kommentarfelterne er virksomhedens manglende evne til at fjerne private oplysninger. Flere personer påpeger, at de stadig kan findes på virksomhedens hjemmeside, selvom de har hemmeligt nummer og adresse. Dette går imod ønsket om at være anonym og kan potentielt være farligt i forhold til stalking og indbrud. Kundens appel om at få oplysningerne fjernet er blevet overset eller ikke effektueret korrekt, hvilket har forværret deres frustration.

Høje priser og manglende værdi for pengene

Nogle af kommentarerne fokuserer på de høje priser for at benytte sig af virksomhedens tjenester. En kunde nævner, at et kort opkald på kun fem sekunder kostede dem 21,5 kr., hvilket de syntes var urimeligt dyrt. Andre sammenligner endda priserne med at ringe til udlandet, og finder det dyrt at kontakte virksomheden. Disse kommentarer antyder, at kunderne ikke føler, at de får tilstrækkelig værdi for pengene, og at priserne er uforholdsmæssigt høje i forhold til den service, der tilbydes.

Manglende kontakt med kundeservice

Flere kommentarer nævner også frustration over manglende mulighed for at komme i kontakt med virksomhedens kundeservice. En kunde beskriver, hvordan de gentagne gange modtog et autosvar, der henviste dem til deres teleudbyder, når de forsøgte at kontakte 118 angående en forkert adresse. Denne mangel på respons og hjælp fra kundeservice har været en kilde til irritation og mistro hos kunderne.

Konklusion

Gennem kommentarerne er der tydelige indikationer på, at kundernes oplevelse af virksomheden 118 er meget negativ. Dårlig kundeservice og uhøflige medarbejdere, manglende mulighed for at fjerne private oplysninger, høje priser og manglende værdi for pengene samt svært ved at få kontakt med kundeservice er alle temaer, der går igen. Disse kommentarer giver et indblik i kundernes frustrationer og utilfredshed med virksomhedens tjenester og praksis. Det er vigtigt for virksomheden at tage disse kritikpunkter til sig og finde løsninger, der kan forbedre deres omdømme og kundeoplevelse.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er 118 for en virksomhed, og hvad tilbyder de?

118 er en virksomhed, der tilbyder en telefonoplysningsservice. De hjælper folk med at finde telefonnumre, adresser og andre oplysninger om privatpersoner og virksomheder.

Hvilke problemer eller udfordringer har nogle mennesker oplevet, når de bruger 118s service?

Nogle mennesker har oplevet flere problemer og udfordringer med 118s service. Nogle af disse omfatter høje priser, uhøflige og uforskammede kundeservicemedarbejdere, manglende evne til at ændre eller slette fejloplysninger og manglende mulighed for at komme i kontakt med kundeservice.

Hvordan har 118s service påvirket privatlivet og sikkerheden for nogle brugere?

Brugere har udtrykt bekymring over, at 118s service har påvirket deres privatliv og sikkerhed negativt. Nogle har klaget over, at deres private oplysninger, såsom adresse og telefonnummer, er blevet offentliggjort uden deres samtykke. Dette har i nogle tilfælde ført til uønskede opkald og potentielt farlige situationer.

Hvad har brugere sagt om 118s kundeservice og respons?

Brugere har rapporteret om dårlig kundeservice og manglende respons fra 118. Nogle har omtalt kundeservicemedarbejdere som uforskammede og næsvis og har beskrevet, at de blev afbrudt og behandlet på en uhøflig måde. Mange har også haft svært ved at komme i kontakt med kundeservice og har modtaget autosvar i stedet for personlig assistance.

Hvorfor har nogle brugere haft svært ved at ændre eller slette fejloplysninger hos 118?

Flere brugere har haft problemer med at ændre eller slette fejloplysninger hos 118. Nogle har henvendt sig til 118 flere gange, men oplysningerne blev stadig vist upræcist eller blev endda lagt tilbage på nettet efter fjernelse. Dette har skabt frustration og bekymring, især når det påvirker privatlivet og sikkerheden.

Hvilke bekymringer er blevet rejst omkring privatlivet og sikkerheden i forbindelse med 118s offentliggørelse af oplysninger?

Der er blevet rejst alvorlige bekymringer omkring privatlivet og sikkerheden i forbindelse med 118s offentliggørelse af oplysninger. Nogle brugere påpeger, at offentliggørelsen af private oplysninger som telefonnumre og adresser uden samtykke kan føre til stalking, vold og indbrud. Det er blevet kritiseret, at 118 ikke kræver eksplicit tilladelse før offentliggørelsen af sådanne oplysninger.

Hvad har 118 gjort for at imødekomme bekymringerne om privatliv og sikkerhed?

Det ser ud til, at 118 ikke har været tilstrækkelig imødekommende over for bekymringerne om privatliv og sikkerhed. Selvom nogle brugere har anmodet om at få deres oplysninger fjernet, er disse oplysninger alligevel blevet offentliggjort igen efter fjernelse. Dette kan indikere en manglende indsats fra 118s side for at beskytte brugernes privatliv og sikkerhed tilfredsstillende.

Hvilke priskomplikationer har brugere oplevet i forbindelse med brugen af 118s service?

Brugere har oplevet priskomplikationer, når de bruger 118s service. Nogle har været overraskede over de høje priser, der er blevet opkrævet for at få et telefonnummer eller andre oplysninger. Der har også været frustration over, at selv fejl ved brugen af tjenesten har resulteret i betaling af betydelige beløb.

Hvad har nogle brugere sagt om at få hurtig og god service fra visse medarbejdere hos 118?

Mens mange brugere har haft negative oplevelser med 118s service, har der også været nogle der har udtrykt tilfredshed med hurtig og god service fra visse medarbejdere. Det ser ud til, at nogle medarbejdere har formået at imødekomme kundernes behov og yde en positiv oplevelse. Disse positive oplevelser er dog blevet overskygget af de mange negative oplevelser, som nogle brugere har haft.

Hvilke fordele har nogle brugere set ved at have adgang til 118s oplysningsservice?

Nogle brugere har bemærket, at 118s oplysningsservice kan have visse fordele. For eksempel har nogle virksomheder oplevet hurtig respons og god service fra 118, når de har haft brug for at finde specifikke kontaktoplysninger. Det ser ud til, at visse brugere har haft positive oplevelser med at bruge tjenesten til erhvervsmæssige formål.

Populære søgninger: 118 dk, 118.dk, 118, 118, 118.dk person, 118-dk, 118-dk, 118 nummer, 118 nummer, 118 dk tdc, 118 telefonnummer, 118 telefonnummer, 118. dk, 118,dk, 118. dk, 118,dk, 118 hvem ringer, 118 hvem ringer, 118 tlf, 118 tlf, 118 telefon, hvem ringede 118, hvem ringede 118, 118 telefon, hvad er 118, 118.dl, tdc 118 online, tdc online 118, 118.dk kontakt, 118 tlf nr, 118.dk kontakt, 118 tlf nr, 118 krak, 118 krak, www.118.dk, www.118.dk, 118.dk tdc, nr oplysning 118, hvem har ringet 118, hvem har ringet 118, find nr 118, find nr 118, find nummer 118, 118.dk telefonnummer, 118 online, tdc 118 privat, tlf 118, hvem ringer 118, 118.dk adresse, telefonnummer 118, tlf 118, 118.dk adresse, hvem ringer 118, 118 hvem ringede, 118 find nummer, telefonnummer 118, 118 find nummer, krak 118, 118dk, www 118 dk, 118.dkl, 118 oplysninger, 118.dk app, 118.dk app, 118 oplysninger, ukendt nummer 118, 118 tdc, vis nummer 118, telefon 118, telefon 118, tdc nr oplysning, ring 118, 118 dk mobil, tdc find nummer, nummerviser 118, tdc nr oplysning, tdc 118 online dk, telefonnumre 118, tdc find nummer, telefonbog tdc, hvordan fjerner man sit nummer fra krak, nummervisning 118

Andre anmeldte virksomheder: Skallerup Seaside Resort • Boxbike danmark / sverige • Webbler • WeCoverYou.dk • Halara • 24S • Rønde og Omegns Sparekasse • KajakHuset.dk • Apollo Rejser • Din Bilpartner – TS Autoteknik • Krea Deluxe • trivago • Allbuy • Budbee • TakeCHARGE • Jyske Bank • Lejebolig.dk • Neomesteren • Hifipriser • Nordea Danmark • Mini Bambini • Street-Bill ApS • Endelave Camping • Internet 123 • Gecko Booking & Administration • Lounge Underwear • Nintendopusheren • Med24.dk • Sixt Danmark • BEHOV-en spisebutik • Grumpydude • Prizebeat • Zizzi • Panoramasilkeborg • Berrybean • Collection by schiang living • Lübker Golf & Spa Resort • Hobbybloggen • Cafekaiser • LABFRESH • Shopping4net • Aula • Ryanair • FlixBus • Poolhuse • Lindahl Biobrændsel • Memphis Mansion • CA Karrierepartner og a-kasse • Herlufsholm Skole • Kontorlige.nu