Sunset Boulevard er en populær fastfood-kæde i Danmark med flere restauranter over hele landet. Selvom mange mennesker elsker den lækre mad og hurtige service, har en række kunder oplevet dårlige oplevelser, der har fået dem til at udtrykke deres utilfredshed. Vi har samlet en række kommentarer fra forskellige kunder, der har delt deres erfaringer med Sunset Boulevard-restauranter rundt omkring i landet. Lad os dykke ned i disse kommentarer og undersøge de forskellige aspekter af deres oplevelser.
|||Ventede i 25 min hvorpå at min toldmodighed løb op.Åbenbart havde Sunset problemer med teknikken med deres drive-in i Svendborg. Så maden var ikke engang dukket op på deres skærm i restauranten. Fik af vide, at de ikke kunne få fat i deres tekniske support. Kan godt være at det er it fejl, men skal helst løses med det samme, så man ikke skal vente i en 40-50 min på sin mad.
|||Rigtig øv oplevelse i jeres restaurant i høj Taastrup. Vi bestiller en byg selv sandwich, hvor der mangler osten, som vi havde valgt der skulle i. Vi bestiller 2 snack burgere, en almindelig og en med ost og bacon, men der er ingen bacon at se overhoved. Samt var begge underdele på snack burgerne så sten hårde at man så godt som overhoved ikke kunne bide igennem dem. Rigtig øv oplevelse og især fordi vi aaaltid snakker så godt om sunset og altid vælger det over de andre fastfood kæder, men måske ikke mere🤷🏽♀️
|||Myrer i iskaffen.2750 Ballerup, Mileparken 2Myrer i iskaffen, Jeg har i dag købt en kop iskaffe.Da jeg har drukket op ligger der 10 myrer i bunden.Jeg kører tilbage til restauranten for at informere dem om det. Manageren, eller hvad han er, han siger han er chefen, sig næsten intet, begynder bare at skrive sin mail adr. og telefon nr ned på en bon!!! Det er for det første enormt klamt at have drukket den kaffe, og så at blive mødt med den ligegyldighed, det sætte prikken over det klammeste i.De må få jer en bedre standard for hvordan i skal møde kunder med den slags oplevelser!Og så gør butikken ren! og hold den ren!!!
|||Har aldrig oplevet så dårlig en service man bestiller sin mad på appen og i skriver det er klar om 10 minutter alligevel skal man holde og vente 25 minutter det er mildt sagt for dårligt! Og det er ikke første gang det sker og det er generelt et problem i jeres restaurant i Lemvig!
|||Ingen markering af, hvilke burgere der er hvilke, så man skal stå og rode i dem alle, for at kunne dele dem ud. Lidt klamt, ikke… Og sandwich leveres i burgerbolle. Fik besked på, at det står ved bestilling og på hjemmeside, at I pt. ikke har foccacia. Jeg kan simpelthen ikke finde det nogen steder! 8 kr. for en lille dip? Abonnement sat ned fra 50% til 40%, samt markant dyrere priser på jeres mad. Paaaas nu på I ikke ødelægger det hele igen, nu når I lige havde bygget noget fornuftigt op omkring jeres forretning.
|||Fortjener faktisk ingen stjerner… Min oplevelse af Sunset i Tilst. Hele restauranten fremstod beskidt- trods vi stor set var de eneste kunder var det meget svært af finde en bord der ikke var fuld af madrester og klister- gulvet var ligeledes meget beskidt- kl var 20.45 lørdag aften. Personalet var IKKE synlig i området mens vi spiste på noget tidspunkt så bordene blev ikke rengjort… vi ventede også længe på maden trods det lille indtag af kunder. Maden blev serveret på bakker uden papir – er det et nyt tiltag i Sunset så kunne det være have været rart med rene bakker.Vi har spist meget på Sunset men har aldrig oplevet så beskidt en Sunset før. Det må simpelthen kunne gøres bedre.!!!
|||Tåbeligt rigid system uden fornuft. Til at starte med, var vi mange som blev begejstrede da Sunset valgte at indføre plantebaserede optioner. De første gange undrede det mig voldsomt, at jeg skulle betale væsentligt mere hvis jeg ønskede en af de klassiske burgere, blot med en plantebøf i stedet for. Jeg tænkte at det var en indkøringsfase og at det med tiden ville blive ændret. Nu er der gået så lang tid, sammenholdt med at henvendelser til kundeservice intet har budt med sig, andet end de klassiske dårlige undskyldninger.Så det bliver 1 stjerne her fra og slut med besøg ved Sunset (skulle hilse og sige at der er mange plantespisere, som har det på samme måde). 28 kr. ekstra (!) hvis man ønsker at blive fri for Herregårdsbøffen og tilføje plantebøffen. Altså en prisstigning på 36 procent for at vælge den miljø, klima og dyrevenlige version!! Komplet absurd. Jeg har naturligvis fået det klassiske svar fra dem om at systemet ikke kan – det er svært at udregne differencen og prisen på ombyt af en fødevare osv. Det gør det kun endnu mere pinligt, for det er naturligvis enormt ringe argumenter. Systemet kan i 2023 lige præcis håndtere det som man vil have at systemet skal håndtere. For øvrigt er det tilsyneladende ikke noget problem, at prissætte de enkelte fødevarer, i dét øjeblik det handler om man ønsker at tilføje eller mérkøbe ekstra af det…Desuden ved jeg hvilken plantebøf der bruges (Van Koelen) og den kan under ingen omstændigheder være dyrere end Herregårds kød. Tvært i mod. Valgte for øvrigt en anden model en den allerede annoncerede planteburger, da jeg ikke kan tåle brioche brødet som benyttes. Sunset: Frem for at give mig et svar her, hvor i igen placerer skylden på systemet og beklager at det åbenbart skal være ekstremt dyrt at tilvælge et klima, miljø og dyrevenligt alternativ, burde I virkelig bekymre jer om antallet af mennesker som vælger plantebaseret og som er utilfredse med dette. Man må også se i øjnene, at den negative anmeldelsesrate her på Trustpilot må kalde på andet end jeres standart svar tak for din henvendelse, jeg sender kritikken videre….
|||Skal det være burger så skal det være Sunset..men forstår ikke hvorfor man ikke kan få ganske almindelige agurkesalat godt gammeldags agurker lavet af almindelige agurker laget i edike salt peber.
|||I 2 måneder har de serveret sanwiches i burgerboller med alskens dårlige undskyldninger.Det er for dårligt de ikke engang kan sørge for sanwichbrød.
|||Jeg plejer ikke blive skuffet, men den sandwich jeg lige har fået i Billund lufthavn var elendig. Brødet er en vigtig del af sådan et måltid og til 68 kr forventer jeg den er go. Brødet var vist fra dagen før, da det var så tørt at det knækkede når jeg bed i det. Og det var hele brødet! Desværre for mange mennesker og har et fly jeg ska nå så ingen tid til at bede om en ny. Men øv
|||Sunset Tilst 🤢Hvor skal jeg overhovedet starte? For det første opføre jeres ansatte sig som en børnehave. Der er råben og skrigen og kasten med ting efter hinanden, og man undre sig egentligt over om der er en voksen til stede?Jeg overhørte jeres ansatte bagtale mig og min kammerat der sad i drive in. Og sidst men ikke mindst – MADEN 🤢 Vores burgere var sammenklasket og der var sparet så meget på dressingen at burgeren næsten var smagsløs for ikke at snakke om den meget tørre herreford bøf som jeg egentligt syntes var saftig og lækker før i tiden på Sunset Tilst. Vores cheese bites var tydeligvis waste bites (Jeg har selv arbejdet indenfor fastfood kæderne så jeg ved udmærket hvordan en waste-top/cheese bite smager)Og som rosinen i pølse enden så var der PLASTIK i min kærestes burger!!! Jeg syntes i burde tage en konference og genoverveje jeres ansatte, og eventuelt få nogen til at observere deres opførsel når chefen ikke er til stede for dette er uacceptabelt.Edit: Det skal lige nævnes, at jeg har billeder af plastik-fundet hvis det skulle have interesse for dig Charlotte.
|||Sidder lige i øjeblikket på Sunset i Nyborg og er lidt rystet.Sammen med min kæreste bestilte vi vores mad på én af touch skærmene, da vi ikke kunne se en menu oversigt nogle steder i restauranten. Efter endt bestilling ville vi til kassen og betale, men eneste mulighed var at betale med kort og måtte derfor få en medarbejder til at læse vores bestilling højt for en anden medarbejder ved kassen, så vi kunne betale kontant dér.En simpel løsning som findes hos McDonald, hvor man kunne vælge Betal ved kassen, ville have afhjulpet problemet.Maden var faktisk god og derfor den ene stjerne.,.For den var kun god til jeg tyggede på et lille plastik låg, som lå inde i min burger!Medarbejderen undskyldte mange gange og tilbød mig noget nyt mad, men havde ærlig talt ikke lyst til at spise mere:(
|||To stjerner fordi det smagte ok. Men en burger til 99 kr og så er den ikke større end en cheeseburger på mc d. SkammeligtNedsat til en stjerne fordi de ikke giver en hujende fis Godt nok et trist standard svar. Forstår i spærrer for man kan lægge billeder op på jeres facebook 🤷🏼 Heldigvis kan andre sider dele det så når i er ligegladeDeres Facebook team beklagede og bad mig sende kvittering osv på mail. Dog spild af tid. Samme ligegyldige svar der.Plejer ALDRIG at beklage mig, men det grænser til s(v)indel.|||Esbjerg storcenter. Jeg bestildte 2 sandwich. De blev slynget sammen at 2 introverte teens, ikke kunne sige noget som helst, tiltrods for jeg var den eneste i butikken. Sandwichen blev presenteret på skærmen som en lækker sandwich i et langt brød. Realiteten var dog at de havede tyret tørstegt kylling, rådne grønsager, salat der havde samme konsistens som ensilage. Det blev så serveret i en ciabatatta bolle der var blevet kasseret af en bager for minimum 3 dage siden. Jeg har kun givet 1 stjerne, fordi det er det mindste man kan give.|||Har ikke været i så mange Sunset restauranter – desværre. Men det kommer til at ændre sig. For både min kone, datter og jeg var overraskede over hvor godt det smagte.Vi var på Sunset i Fredericia. Servicen var venlig og jeg gav også feedback derinde. Lækker mad. Og fedt med medlemskab for 40% rabat. Vi kommer helt sikkert ofte fra nu af.Jeg vil gerne rose Charlotte fra kundeservice for at være så forstående og hjælpsom ift. mine oplevelser med medlemskabet.Vi kan absolut intet klage over ift. Sunset Boulevard.|||Lige været på Sunset Viborg ved Holstebrovej bestilte 2 snack burgere og 2 snackwitch. snackwitch med chippotele mayo i posen lå, der 2 chipotel og de 2 burgere der blev betalt 76kr for går ind for høre om det kan pas det kunne det så også betalte jeg for en snacwich mere hmmm ifølge hjemmesiden går en snackburger til 17 plus ost og bacon tror det 21 så vidt jeg husker|||Var på Sunset boulevard i randers.Maden var pisse kold En af medarbejderne står og klør sig i øret imens han laver en burger, selv samme dreng kører sin hånd i håret og fortsætter med at røre ved maden. Virkelig klamt.Derudover glemte de bacon i vores burger, samt pomfritterne var kedelige og kolde og sodavanden var varm.|||Møg beskidt wc, der er mere rent på en festival, personale der kikker på en som man er landet på månen når man spørger om hvem der gør rent. Virkelig ulækkert som fortæller meget om restauranten Ikke flere plast kommer til sodavand så får man kaffe kopper Velbekomme|||Bestilte 2 tunsandwich. Man skulle virkelig lede efter tunen og den blandede salat var slatten og kedelig. Absolut ikke pengene værd.|||Jeg vil gerne fremhæve, at jeres service er fantastisk, og jeres mad leverer hver eneste gang. Jeg er imponeret over den konsistente kvalitet og den gode serviceoplevelse, I leverer. Fortsæt det gode arbejde!|||Maden er fin.Hvis de bare havde lagt alt i det man havde bestilt.Bestilte en Grilled Ham & Garlic menu. Fik Sandwich, Sodavand og dip. Fik bare ikke nogen pomfritter.Og det er ikke første gang jeg har oplevet fejl ved det samme sted. Faktisk nu hvor jeg tænker over det, det var faktisk sidst gang ved dem at jeg oplevet fejl. Og havde vist sagt til mig selv at jeg ikke ville spise der igen.|||Var på sunset i Horsens, hvor jeg bestilte mig en snackwich med mayo i, hvor jeg kigger i den og ser at der næsten ikke er noget mayo i som jeg har betalt for og køre tilbage og fortæller dem at der ikke er kommet noget i, i forhold til at jeg har betalt for at få det i. Damen sagde efter hun tog den med et meget træls blik kom hun tilbage med et meget flapet svar, at det lå altså under salaten, hvor jeg siger at jeg havde kigget under salaten og at der ikke var noget kun meget lidt! Hvor hun siger meget flapet igen tilbage, når men nu er der altså 4 tryk i, men du skal vide at der var kommet 2 i, fra starten af! Og det er ikke første gang dette er sket! Har også prøvet at bestille en simpelt snackwich hvor der kommet løg i? Ikke godt nok arbejde! Men det er første gang at jeg er blevet talt så meget ned og næsten fortalt at det var mig der ikke havde kigget ordentlig igennem.Meget træls oplevelse! Forstår ikke hvorfor de ikke bare kan putte det mayo i som man betaler! Meget træls og skal til og køre tilbage! Hvorfor ikke bare gør det som kunden Beder om og betaler for!Det sker hver
En af de mest gennemgående temaer i de negative kommentarer om Sunset Boulevard er den dårlige service og oplevelser med tekniske problemer. Flere brugere beskriver lange ventetider, fejl i deres bestillinger og mangel på opmærksomhed fra personalet. Et eksempel er en kommentar fra en bruger i Svendborg, der ventede i 25 minutter og blev informeret om tekniske problemer med drive-in-systemet. Kommentaren understreger vigtigheden af hurtigt at løse tekniske problemer for at undgå lange ventetider. Derudover nævner flere brugere også problemer med manglende omtanke og reaktioner fra personalet i deres oplevelser.
Mange brugere nævner også kvalitetsproblemer med maden hos Sunset Boulevard. Dette omfatter alt fra manglende ingredienser i deres bestillinger til dårligt tilberedte burgere og kolde pomfritter. Kommentarerne antyder, at der kan være problemer med konsistens og standardisering af madlavningen på tværs af forskellige Sunset Boulevard-restauranter. En bruger i Billund Airport rapporterede endda om tørt brød i deres sandwich. Disse problemer med madens kvalitet ser ud til at have påvirket brugernes oplevelse negativt.
En anden udtalt bekymring hos brugerne er manglen på renlighed i flere Sunset Boulevard-restauranter. Kommentarerne nævner beskidte borde, gulve og toiletfaciliteter. Det sætter spørgsmålstegn ved hygiejneniveauet og opretholdelsen af en ren atmosfære. En bruger fra Tilst beskriver en beskidt og rodet restaurant med ubesvarede rengøringsbehov. Mangel på rengøring kan skabe et dårligt indtryk hos brugerne og påvirke deres valg i fremtiden.
Nogle brugere nævner også problemer relateret til Sunset Boulevards abonnementsprogram og priser. En bruger er utilfreds med en ændring i rabatsatsen og udtrykker skuffelse over den manglende fleksibilitet og værdien af medlemskabet. Andre brugere påpeger højere priser og dyre tillæg for ekstra toppings og saucer. Disse kommentarer fokuserer på vigtigheden af gennemsigtighed og rimelige priser i forhold til den leverede kvalitet.
Negative kommentarer om Sunset Boulevard afspejler forskellige udfordringer, som virksomheden står over for. Dårlig service og tekniske problemer skaber frustration blandt brugerne og kan føre til lange ventetider og forkerte bestillinger. Kvalitetsproblemer med maden, herunder manglende ingredienser og dårlig tilberedning, påvirker brugernes oplevelse negativt. Bekymringer om manglende renlighed understreger behovet for bedre vedligeholdelse og hygiejnestandarder. Endelig kan problemer med priser og abonnementsprogrammet skabe utilfredshed blandt brugerne. For at forbedre omdømmet og tilfredsheden hos deres kunder er det vigtigt, at Sunset Boulevard reagerer på disse problemer og arbejder på at løse dem.
Ofte stillede spørgsmål
Populære søgninger: sunset greve, sunset greve, sunset hillerød, sunset hillerød, sunset levering, sunset levering, sunset boulevard levering, sunset boulevard levering, sunset boulevard, sunset boulevard, sunset sønderborg, sunset sønderborg, sunsey, sunser, sunset nørresundby, sunset nørresundby, sunset plus, sunset plus, sunset bulevard, sunset boulevard danmark, sunswt, sunset boulevard greve, sunswt, sunset bulevard, sunset haderslev, sunset svendborg, sunset svendborg, sunset bouleward, sunse, sunset bouleward, sunset vejle, sunset fields, sunset vejle, sunset fields, sunset lemvig, sunsetboulevard, sunset., sunset udbringning, sunsetplus, sunsetplus, sunset kundeservice, sunset +, sunset abonnement, sunset.boulevard, sunset+, sundset, sunset boulevard roulund, sunset boulevard denmark, sunset boulevard tønder, sunset tåstrup, sunset herning, sunset+, sunset herning, sundset, sunset abonnement, sunset bouldevard, sunset-boulevard, sinset, sunset, sunset boulevard randers, sunset boulevard udbringning, sunset boulevard dänemark, sunset nær mig, er sunset halal, hvor mange sunset er der i danmark, hereford wild west, er sunset halal, sunset boulevard haderslev, sunset randers, sunset boulevard dänemark, sunset boulevard esbjerg, sunset boulevard haderslev, sinset, sunset fredericia, sunset, sunset boulevard svendborg, sunset randers, sunset boulevard randers, sunset boulevard svendborg, sunset fredericia, sunset skejby, sunset kontakt, sunset tilst, sunset.dk, sunset boulevard lemvig, sunset roulund, sunset sdr borup, greve sunset, sunset taastrup, snackburger sunset pris, boulevard restaurant, sunset boulevard nørresundby, sunset skovlunde, sunset boulevard fields, sunset boulevard risskov, sunset boulevard taastrup, sunset skejby, sunset tønder, sunset boulevard priser, sunset boulevard sønderborg, snackburger sunset, sunset boulevard nørresundby, sunset skovlunde, sunset boulevard restaurant, sunset tilst, sunset boulevard restaurant, sunset priser, sunset boulevard abonnement, sunset boulevard hillerød, sunset snackburger, sunset odense, sunset premium, sunset danmark, sunset boulevard horsens, sunser boulevard, snack burger sunset, sunset boulevard skejby, sunset ringsted, sunset boulevard silkeborg, sunset boulevard vejle, sunset boulevard abonnement, sunset nuggets, sunset kolding, sunset snackburger, sunset holstebro, sunset mad, sunset århus, sunset danmark, snack burger sunset, sunset nuggets, sunset boulevard skovlunde, sunset horsens, sunset nyborg, sunset slagelse, sunset boulevard københavn, sunset boulevard tilst, sunset medlem, sunset hjørring, sunset boulevard slagelse, sunset aalborg storcenter, hvornår lukker sunset, sunset burgere, sunset boulevard burger, sunset boulevard kolding, odense sunset, sunset boulevard skovlunde, sunset boulevard skejby, burger lemvig, hereford sunset, sunset burger, sunset boulevard hillerød, sunset boulevard fredericia, sunset restaurant, sunset boulevard kennedy, sunset boulevard burger, sunset restaurant, sunsæt, sunset chicken tenders, sunset boulevard kolding storcenter, jensens bøfhus haderslev, sunset ålborg, sunset burgers, sunset boulevard holstebro
Andre anmeldte virksomheder: Sole D Italia – Italiensk Restaurant • GreenTown • Danmarks Barnevogne • Av-Cables.dk • zooplus • Nordd Copenhagen • Fuhrmanns Brudekjoler • Ankers • Inges Kattehjem • Golfbidder DK • Fruugo Danmark – Online markedsplads (DK) • Folkeferie • India Royale • selected-gourmet.com • Thai Airways International • TOP CLINIC • STS Education • Bankly • Copenhagendream • Elite Hotels of Sweden • Forenede Gruppeliv • Asia Restaurant – Århus • Cmiile • Morskoekken • fetoo.com • Codashop • LightInTheBox • Dagli Brugsen • Sølvsten Biler • Babboe • Købstædernes Forsikring • Byggmax • Café Vivaldi • Hill Street • Mengbiler • Moonboon Kids & Baby Studio • Postershop • Alu Wheels • Osteposten • Roskilde Festival • MandM • ABC Tandlægerne • Volt • Uddannelsesforbundet • Bestcanvas.se • Land & fritid (DLG Service A/S) • Personlig Revisor • HALLO • GlamsBjergHus • Livja
