OnlinePOS er en virksomhed, der tilbyder kasseapparater og POS-løsninger til virksomheder. Vi har samlet en række kommentarer og anmeldelser fra forskellige brugere for at give et indblik i deres erfaringer med virksomheden. Her er nogle af de vigtigste pointer:
En bruger påpeger, at OnlinePOS reklamerer med at have ingen skjulte gebyrer, men de opkrævede et beløb for manglende tilmelding til betalingsservice. Dette beløb var ikke nævnt i tilbuddet, og brugeren nægtede at betale det. I stedet for at følge normale rykkerprocedurer valgte OnlinePOS at true med at lukke brugerens kasseapparater. Dette har ført til mistanke om, at virksomheden er villig til at hacke brugernes data og tage dem som gidsler for at presse dem til at betale.
En anden bruger nævner, at de havde problemer med aftaler og brugervenlighed af OnlinePOS-systemet i deres takeaway-forretning. Selv efter opsigelsen af deres abonnement modtog de stadig regninger og rykkere fra virksomhedens regnskab. Det virkede som om, at virksomheden ikke havde styr på aftalerne og lod problemerne være kundens ansvar. Disse erfaringer fører ikke til anbefalinger af OnlinePOS.
En bruger deler deres oplevelse med at bruge OnlinePOS-terminaler til salg af fyrværkeri. De oplevede mange problemer med terminalerne og mistede endda kunder, der ikke ønskede at vente på, at de virkede. Selvom der var en medarbejder, der forsøgte at hjælpe, virkede det som om, at resten af virksomheden modarbejdede dem. Denne oplevelse resulterede i, at brugeren ikke ønsker at vende tilbage til OnlinePOS og ikke kan anbefale dem.
En bruger kommenterer, at OnlinePOS ikke overholder aftaler, besvarer ikke mails og har support, der ikke lever op til løfterne om at være åben 24/7. Deres medarbejdere mangler viden om deres egne tjenester og kan ikke hjælpe med at rette fejl eller mangler. Dette fører til en stærk ikke-anbefaling af OnlinePOS.
En positiv anmeldelse kommer fra en bruger, der roser OnlinePOS verdensklasse service. Uanset hvor travlt de havde, fik brugeren altid et smil i telefonen og kompetent hjælp. Denne bruger anbefaler varmt OnlinePOS og ønsker dem en god sommer.
En gruppe på fem unge mennesker, der åbnede en restaurant på en ø, har haft en meget dårlig oplevelse med OnlinePOS. Virksomheden glemte at sende deres kasse til dem, tilbød ikke den lovede hjælp til opsætning og bogføring, blokerede deres kontaktperson og gav ikke nogen hjælp efterfølgende. Dette førte til, at de stod med et administrativt rod, der forhindrede dem i at fokusere på deres forretning. Klager og anmodninger om refusion har ikke ført til resultater. OnlinePOS frarådes stærkt, hvis man har brug for hjælp eller kontakt.
En bruger nævner, at OnlinePOS-systemet fungerer godt, når det virker. Men når der er problemer, er det umuligt at få fat på supporten. Dette resulterer i lang ventetid og svigter behovet for hurtig service. Trods dette roser brugeren systemets funktionalitet.
Endnu en negativ anmeldelse inkluderer kommentarer om OnlinePOS og deres manglende overholdelse af deadlines og svigtende kundeservice. En bruger påpeger også, at deres online support består af personale, der ikke har nogen indsigt. Dette fører til en stærk advarsel om at handle med virksomheden.
En sidste anmeldelse fremhæver den venlige og hjælpsomme kundeservice hos OnlinePOS. Brugeren får altid god service og har intet at klage over. Dette indikerer, at der er individuelle forskelle i brugeroplevelsen med virksomheden.
Ud fra disse kommentarer og anmeldelser kan det konkluderes, at OnlinePOS har nogle alvorlige problemer med manglende gennemsigtighed, dårlig support og inkompetence. Selvom der også er positive oplevelser, er det vigtigt for potentielle kunder at være forsigtige, før de indgår i samarbejde med virksomheden. Det anbefales at undersøge alternativer og læse anmeldelser fra andre kunder, inden man træffer en endelig beslutning.
OnlinePOS er en virksomhed, der tilbyder kasseapparater og POS-systemer til forskellige typer forretninger. Vi har samlet en række kommentarer fra folk, der har erfaringer med OnlinePOS, og vi vil nu dykke ned i de gennemgående temaer i kommentarerne for at få en bedre forståelse af, hvad virksomheden leverer.
Flere af kommentarerne nævner den positive kundeservice og hjælp, de har oplevet fra OnlinePOS. Ved at læse kommentarerne kan man se, at virksomhedens supportteam altid er klar til at hjælpe, når der opstår problemer eller spørgsmål. En bruger fremhæver, at de altid får et smil i telefonen og en yderst kompetent hjælp, hvilket viser, at virksomheden sætter kundetilfredshed i højsædet.
Nogle af brugerne påpeger, at de har kæmpet med at få systemet til at fungere korrekt i deres forretning. Dette kan tyde på, at brugervenligheden af OnlinePOS systemer måske ikke er optimal for alle brugere. Det kan være en faktor, som potentielle kunder skal overveje, når de vælger en POS-leverandør.
En kommentar fremhæver, at virksomheden ikke har overholdt aftaler og har ikke besvaret mails og opkald efter aftalen var i hus. Dette er et vigtigt punkt, da pålidelighed og troværdighed er afgørende for ethvert forretningsforhold. Det er vigtigt at være opmærksom på dette, hvis man overvejer at indgå en aftale med OnlinePOS.
En bruger nævner, at de blev opkrævet et beløb for manglende tilmelding til betalingsservice, som ikke blev oplyst i tilbuddet. Dette rejser bekymringer om virksomhedens gennemsigtighed og kommunikation med kunderne. Det er vigtigt at være opmærksom på eventuelle skjulte gebyrer eller manglende information, før man vælger en leverandør som OnlinePOS.
Et par brugere har nævnt problemer med levering af kassen og manglende hjælp til opsætning. Dette kan forstås som en svaghed i virksomhedens kundesupport og processer. Det er vigtigt at sikre sig, at ens forretningsbehov og forventninger bliver mødt, før man vælger at købe et kassesystem eller POS fra OnlinePOS.
Det er også værd at bemærke, at der er brugere, der har haft positive oplevelser med OnlinePOS og anbefaler virksomheden til andre. De fremhæver et intuitivt system og høj servicekvalitet, når der opstår problemer. Det er godt at tage disse positive oplevelser med i betragtning, samtidig med at man tager højde for de negative aspekter, der er blevet nævnt.
OnlinePOS har både positive og negative kommentarer fra brugere, der har delt deres erfaringer. Den positive kundeservice og hjælp, når der opstår problemer, er en gennemgående positiv faktor. Dog har der også været beretninger om manglende opfyldelse af aftaler, skjulte gebyrer og udfordringer med levering og opsætning. Det er vigtigt for potentielle kunder at tage alle disse faktorer i betragtning, når de overvejer at vælge OnlinePOS som deres POS-leverandør.
Mange af kommentarerne nævner, at OnlinePOS reklamerer med manglende skjulte gebyrer, men alligevel opkræver kunderne ekstra betaling for manglende tilmelding til betalingsservice. Dette er noget, som kunderne ikke var blevet informeret om på forhånd og nægter derfor at betale. OnlinePOS reagerer ved at true med at lukke kasseapparaterne, hvis betalingen ikke bliver foretaget inden for en kort periode. Derudover omtales det, at virksomheden ikke følger normale rykkerprocedurer, hvilket fører til en følelse af afpresning og trussel mod forretningens drift.
Flere kommentarer fremhæver, at der er manglende styr på aftaler med OnlinePOS. Kunder har oplevet at modtage regninger og rykkere, selvom de har opsagt deres abonnement hos virksomheden. Derudover beskrives systemet som værende svært at bruge, hvilket har medført problemer i blandt andet en takeaway-forretning. Det nævnes også, at virksomhedens strategi synes at være at placere ansvaret hos kunden og ikke tage hånd om problemerne.
En kommentar nævner, at der har været store problemer med terminaler til salg af fyrværkeri. Terminalerne var ikke klar til brug, hvilket resulterede i mistede kunder. Selvom der var en medarbejder, der forsøgte at hjælpe, følte denne medarbejder sig modarbejdet af resten af virksomheden. Generelt nævnes der, at OnlinePOS ikke leverer tilstrækkelig hjælp og support ved problemer med deres systemer.
I flere kommentarer kritiseres OnlinePOS for dårlig service og manglende overholdelse af aftaler. Det beskrives, at virksomheden ikke besvarer mails, support er lukket, og medarbejdere kender ikke til deres eget system. Dette resulterer i manglende evne til at rette fejl eller mangler og manglende kommunikation med kunderne. Det nævnes også, at supporttiden ikke overholder virksomhedens løfter om 24/7-support.
Ikke alle kommentarer er negative. Der er nogle få kommentarer, der roser OnlinePOS for deres verdensklasse service, kompetente hjælp og et intuitivt system. Disse positive oplevelser står dog i skarp kontrast til de negative kommentarer og udgør kun en mindre del af den samlede feedback.
Samlet set er der en tydelig tendens til negative erfaringer med OnlinePOS. Skjulte gebyrer, manglende styr på aftaler, dårlig brugervenlighed, problemer med terminaler og dårlig service er centrale temaer i kunders oplevelser. De positive kommentarer, der er givet, er få og vejes ikke op imod de mange negative oplevelser.
Ofte stillede spørgsmål
Populære søgninger: onlinepos, online pos, login.onlinepos.dk, login.onlinepos.dk, login onlinepos, login.onlinepos, onlinepos login, login onlinepos, onlinepos login
Andre anmeldte virksomheder: Selfiecam ApS • akvariebutikken.dk • FYSIQ • benuta.de • AA Bilcenter • WagyuPusher ApS • Desenio DK • Sydbank A/S • Denlillehavfrue • tandlægen.dk – Østerbro • Røde Port Bistro • SPICE BY SPICE • Schous Marielyst • Arkade Frisørerne • Perto • PS Bar & Grill • Nummerplade.net • Flamestone • Flamingotours.dk • CBB Mobil • BAUHAUS Danmark • 365discount • VVS Søberg A/S • Annoncelight • Deluxeclothing • Carsten Sommerskov • Well.dk • Masai • Hotel Ringkøbing • Thenap • Egedalbilsalg • H.C. Skov A/S • BilBasen • Simpelt Regnskab – Regnskabsprogram • Flying Superkids • Prizebeat • SCO cykler • Scentmore • Emmalouise • MyMonii • Iki Sushi • Burgaard Sørensen A/S • Slagter Theilgaard • Wakeup Copenhagen • Marathon Sport • Vegaoo.dk • Telereparation.dk • Scor.dk
