Anmeldelser af one.com
Artikel om virksomheden One.com
Introduktion
Virksomheden One.com er en webhosting- og domæneregistreringsservice, der tilbyder en bred vifte af tjenester til både enkeltpersoner og virksomheder. Med mange års erfaring i branchen har One.com opbygget et godt ry for deres brugervenlige platform og pålidelige kundesupport.
Brugernes erfaringer
Enkelt og ligetil – god service – lette at komme i kontakt med når det en sjælden gang er nødvendigt !! Kun de bedste anbefalinger herfra 😉 !!
Pas på, for du kan ikke opsige dit abonnement. De fornyer det bare og kræver derefter betaling, på trods af talrige henvendelser på mail og telefon. Jeg fik oplyst mit abonnement var sagt op. Nu vil de have betaling for et helt år. Fup eller bare rod.
Supporten er dårlig og mangelfuld!Blev guidet forkert og efter 3 timers support fordelt på tre supportere, får jeg at vide at min hjemmeside skal genbygges/flyttes til et andet domæne da det alligevel ikke har vist sig muligt at pege fra et domæne til et andet, uden tekniske problemer som fx ikke at kunne vises ordentligt på mobiltelefon. Ingen hjælp at hente, lidt sløret og vagt snak om at få lidt rabat ved næste betaling, tiltrods for at at one.com vedkender sig fejlen og godt kan se deres support har været mangelfuld. Vær på vagt! – her er ingen rigtig hjælp at hente når det ender galt grundet one.coms egen mangelfulde support. Skal nu til at flytte min hjemmeside til et nyt domæne og bruge timer på det, hvilket bliver svært når man er selvstændig og lige har startet virksomhed op og hvor alle timer helst skal bruges på at få økonomien til at køre. Mvh. Absolut skuffet kunde.
God og professionel behandling af min sag og få mig som kunde til at føle mig tryg.
Super serviceServicearbejderen Seth hjalp mig igennem skift af mailadresse. Efter et kvarters tålmodigt vejledning. Et par mails frem og tilbage, sluttede han af med at oplyse mig om at jeg kunne spare penge (over 1000kr) ved at lave om på mit abonnement.Da jeg sad med en telefon hvorfra det var svært at styre kontrolpanelet. Sendte han mig en mail, så jeg kunne acceptere at han gjorde det for mig. Det var sgu en god timeløn. Bravo! One.com og Seth😁 Mads Rye.
Det er rigtigt, som en anden anmelder skriver, at hjælpen ikke altid er lige ældre-egnet. Men det ender heldigvis lykkeligt alligevel!For det første er dashboardet temmelig skrupforvirrende at rode rundt i, når man kommer lidt ned i hjørnerne. Man følger anvisningerne efter bedste evne, klikker på et læs mere-link, prøver at finde tilbage, og pludselig har man 7 grønne prikker i åbne faneblade – og de tre er den samme side. Og hvor kom man så egentlig fra? Den er til gengæld væk… En gammeldaws menustruktur á la stifinder i venstre side ville være SÅ dejlig! For det andet er det ikke alle vejledninger, der er indlysende. Jeg kan godt finde ud af på opfordring at opdatere CMS (i mit tilfælde: downloade WordPress og udskifte navngivne inficerede mapper med friske); men at bede en ældre herre om at åbne en .php-fil på 4500 linjer og på egen hånd finde ud af (eller gætte), hvilke(n) af de linjer der mon IKKE skal være der, det er altså at stramme hageremmen. Her kunne man I DET MINDSTE oplyse et linjenummer – det mener jeg faktisk at have hørt, at nogle scanningsprogrammer kan dresseres til at gøre. Nå, men for det tredje: Så længe Nazia og hendes lige så supersøde og effektive kolleger sidder i telefonsupporten, så er der da heldigvis grænser for, hvor galt det kan gå. En hurtig forespørgsel bag over skulderen gav svaret: Lad være med at lede efter den enkelte linje – slet filen og luk ned, så danner systemet (i dette tilfælde) selv en frisk fil uden malware. Pyhah!Fem stjerner til telefonsupporten – og så snakker vi ikke mere om det andet.
Det totale sammenbrud hos min hidtidige host udløste panik – både hjemmeside og mail var væk og tabt, ingen support og firmaet tilsyneladende i opløsning. I den situation var det rent guld at komme til at tale med Nazia i jeres telefonsupport – endnu før jeg var blevet kunde! – og få en beroligende nu skal du se, det her skal vi nok klare stemme i røret. Jeg fik en detaljeret step-for-step-vejledning i at gå ind på Punktum.dk, hente min auth-kode og sende den, og så skulle Nazia nok klare resten for mig – så snart jeg havde købt et One.com-produkt, selvfølgelig. Og det gjorde hun. Det samlede forløb, inklusive mit eget fumleri, tog vel højst en halv time. Jeg er selvfølgelig ikke fuldt oppe at køre endnu med alt; men følelsen af at blive holdt i hånden på det helt rigtige tidspunkt var ubetalelig. Verdensklasse – lige til seks stjerner!
Man kan desværre ikke eksportere mails via sin mailkonto hos One.com. Til trods for, at priserne kun er gået én vej – op – leverer kundeservice kun links til forklaringer, om hvordan man kan bruge andre mailklienter til at gøre dette. Når man pointerer, at man har brug for yderligere hjælp og ikke kan nøjes med et link – fordi man ikke kan få det til at virke – bliver man mødt med arrogance og en besked om, at det har hundredvis af andre godt kunnet finde ud af. Jeg har været trofast kunde i 15 år. Det slutter nu.
Super fin support af Merete fra Kundeservice. Kan virkelig anbefale one.com.
De har en helt crazy Company Policy når det kommer til hjælp pr. telefon.
I de sidste 10 år har jeg arbejdet med en del support team på tværs af forskellige brancher, men ikke før oplevet så god support som i dag. Jeg har snakket med, Patricia, Karen og til sidst Filippa og de var alle super kompetente, og fik guidet mig flot igennem en lidt bøvlet opgave. Kæmpe ros til hele one.com support.Mvh Sune.
Hos One.com er jeg ikke bare et nummer. Rådgiveren havde virkelig sat sig ind i hvad min hjemmeside indholdt og hvad jeg får brug for, for at kunne drive min virksomhed. Hun var nærværende og forstod mig, min virksomhed og mine behov. Jeg har sjældent oplevet bedre rådgivning og bedre service ved andre firmaer.
Alt virker , let og overskueligSuper Mail host.
Jeg har brugt one.com (førhen b-one) on/off siden de næsten startede, og har altid været tilfreds. Både med pris, kvaliteten og ikke mindst supporten.Jeg fik lavet noget fyha programmering engang, så skrev lige til dem – 5 minutter efter var det fikset via deres support.
God service, samt en rigtigt god guide igennem til midt domæne virkede.10 stjerner.
Indtil videre virker det som om at det fungere og deres support gør alt for at hjælpe ved udfordringer.Har ikke brugt det længe nok til at kunne give det 5 stjerner, men meget tilfreds indtil videre.
Bedste service jeg fik af Sajad der vejledte mig og hjalp mig og gjorde det hele mere overskueligt for mig Virkelig fantastisk kundeservice.
Det gik hurtigt og smertefrit og var en meget effektiv process hele vejen igennem, at oprette et ny hosting aftale.
Super service og professionel hjælp til at opdaterer hjemmesiden.Tak til Fillippa for venlig og tålmodighed.
Jeg har Microsoft Office 365 Plus igenmen One.com prisen er til betale og jeg bruger Microsoft Office dagud & dag ind til mit arbejdet. Også rigtigt god kunde support når ringer/ skriver til dem. Med det har jeg også alle mine domæner igenmen One.com,er super glad for det. De er søde & hjælpsom.
Det var nemt og hurtigt.
Jeg kan ikke ændre mit domæne fra æ til ae.
ikke fan, vil ikke anbefale.
Imødekommende.Hjælpsom.Kompetent.
Lidt dyrt. Det virkede.
Total ufleksible…..Vi har lukket en gårdbutik, og har lukket alt ned, inkl. mailadresser og finder tilfældig ud af vi ikke har fået opsagt et af domænerne og desværre ikke havde fået betalt den sidste faktura, som var (åbentbart) sendt til en mailadressen som var lukket. Nu kan vi ikke få fakturaen tilsendt og skal udfylde formulaere bla bla for at få den sidste faktura????? GDPR…… 🙁
Meget ringe support,Der er nu gået over 1 uge, hvor jeg har talt med 4 forskellige supportmedarbejdere, bare for at få overført et domæne til en anden one.com profil. Og jeg er stadig ikke i mål.
Vi skulle opsige vores aftale, da vi lukker vores firma – og fik en super god hjælp over telefonen. Martin hjalp os hele vejen, til alt var / er afsluttet. Der var både forståelse, humor og God Service👏🏻🌞.
Rigtig tilfreds!
Valgte for et par år siden One.com bl.a. fordi de har telefonisk kundeservice.Nu var telefonnummeret væk fra hjemmesiden, så skrev en mail om, at jeg ville opsige mit abonnement, som stod til fornyelse, og med et ønske om at blive ringet op inden opsigelsen. Hurtigt får jeg tilsendt deres nummer, og ringer op og fortæller at jeg ønsker at opsige mit abonnement, da det er blevet for dyrt, når det kun bliver brugt til at sende og modtage e-mails, og om der var andre muligheder. Der var en anden mulighed, og fik tilbudt at ændre nuværende abonnement til Email Only, som koster kr. 180 om året, og det takkede jeg straks ja tak til. Derudover fik jeg en fin kompensation. I de år jeg har været kunde hos One.com har alt fungeret tilfredsstillende, og alt endte godt, og jeg er glad.Tak til Anna, som var serviceminded og imødekommende, og ydede verdensklasse kundeservice.
Vil virkelig gerne give fem. Håber også det kommer. Men mangler stadig aktiveringskoden som de har prøvet at sende forgæves flere gange. Og den er ikke i spam.
Sikke en fantastisk service jeg modtog fra Muhammed hos One.com! Han hjalp mig hurtigt og effektivt, og hans positive indstilling gjorde hele oplevelsen endnu bedre. Det er tydeligt, at Muhammed virkelig forstår at yde fremragende kundeservice. Jeg er meget taknemmelig for hans hjælp.
Når problemerne er størst, er hjælpen fra One.com nærmest.En fejl i mit mailsystem førte til sletning af mails. Hvad gør man så?Ringer til supporten, som hjælper dig med at genskabe fra en backup, hvor man kan gå 14 dage tilbage. Stor tak til Alexander.Man skal dog være lidt snild for at kunne få alle mails med. Man kan manuelt overføre de nyeste mails over på den seneste backup og derefter overføre backupen til den faktiske mail-konto.Lidt besværligt men effektivt.
Nemt at navigere og opsætte i deres hjemmesideprogram, der er en chat så man kan få svar med det samme hvis man har spørgsmål. Altid positiv, enormt servicemindet, god tålmodighed og hjælpsom kundeservice.Jeg har haft hjemmeside hos dem 7 gange, og det bliver helt sikkert ikke sidste gang.
Jeg har i dag talt med Filippa ift. noget opsætning. Jeg tror aldrig, jeg har fået så god og kompetent service hvor det ikke har været F2F. Hun guidede mig tydelig, tålmodig og meget venligt igennem noget, jeg synes var svært.
Vi kunne ikke få det domæne som så ud til at være ledigt og som stod som ledigt hos one.com og alternativ til det første domæne navn vi forsøgte. Det skulle lige overføres først fra anden udbyder.Troede vi købte det ledige domæne, men det vi fik var retten til at lade one.com overtage, hvis ejerne ønske at give det til os. De var de ikke interesseret i. Penge ud af vinduet.
Jeg har fået en hurtig kundeservice og god rådgivning fra Rim mht mine hosting pakker og domæne. Jeg har fået bedre overblik overs mine produkter, og har også fået sparet nogle penge på omkostninger.Jeg vil varmt anbefale at vælge one.com, hvis i overvejer at købe et domæne, hosting pakke.venlig hilsen Ai.
Der er god og dygtig service, med rede svar på det problem man henvender sig med. Der trækkes på flere medarbejdere for at løse problemet, og jeg fik løst mit.Så jeg er ovenud tilfreds.
Süper nem at arbejde med jeres web builder proggram, jeg er glad for jeres hjælp.
Vi havde i vores forening et problem, som blev ved med at køre i ring. Da vi kontaktede kundesupport blev sagen løst af en faglig kompetent medarbejder, der holdt fast i trådene indtil problemet var løst.
Priserne er steget helt vildt de senere år, deres support er gået den modsatte vej. Når du skal opsige, virker opsigelsen ikke og du hænger på endnu et DYRT år. For at få adgang til administrationsmodulet skal du godkende via telefon – det virker (ca. hver tredje gang). Det eneste positive der er at sige om dem er, at de endnu ikke er blevet hacket så man skal starte forfra, derfor 2 stjerne.Så var Anna så venlig at skrive til mig, at jeg skulle skrive til hende på salg@….. og det gjorde jeg så, og hvad tror du at jeg fik retur?? 3 BOT meddelelser, den første med et link til opsigelsessiden, som jo ikke virker
Positiv feedback fra kunder om one.com
One.com er en populær virksomhed inden for webhosting, og mange kunder har givet deres feedback om deres erfaringer med virksomheden. Her er nogle af de gennemgående temaer, som kunderne nævner og er positive over for:
Nem og enkel brugeroplevelse
Flere kunder fremhæver, hvor nemt det er at bruge One.coms tjenester. De roser virksomheden for at have en brugervenlig platform og et intuitivt kontrolpanel. Kunderne sætter pris på, at de ikke behøver at have teknisk viden for at administrere deres hjemmesider og e-mails.
Glimrende kundeservice
Mange kunder er meget tilfredse med One.coms kundeservice. De roser supportteamet for at være imødekommende, hjælpsomme og dygtige. Kunderne fremhæver, at de får hurtige svar på deres spørgsmål og professionel vejledning.
God support under oprettelse af hjemmesider
Flere kunder har fået hjælp til at oprette deres hjemmesider gennem One.com, og de er tilfredse med den support, de har modtaget. Kunderne nævner, at de har fået vejledning og hjælp til at opsætte og tilpasse deres hjemmesider, hvilket har gjort processen nemmere.
Stabile og pålidelige tjenester
En vigtig faktor for mange kunder er stabiliteten og pålideligheden af One.coms tjenester. Kunderne har næsten alle nævnt, at deres hjemmesider og e-mails fungerer problemfrit, og at de ikke har oplevet nogen større nedetid.
Gode priser og værdi for pengene
Kunderne er glade for, at One.com tilbyder konkurrencedygtige priser og samtidig leverer en god tjeneste. Mange har nævnt, at de får værdi for pengene sammenlignet med andre webhosting-udbydere.
Samlet set er kunderne meget tilfredse med One.com og roser virksomheden for deres nemme brugeroplevelse, gode kundeservice, stabile tjenester og konkurrencedygtige priser. Disse positive feedback og anbefalinger tyder på, at One.com er en pålidelig udbyder inden for webhosting.
Gennemgående temaer i negative kommentarer om virksomheden one.com
One.com er en populær webhostingvirksomhed, der tilbyder en bred vifte af tjenester og produkter til både privatpersoner og virksomheder. På trods af deres popularitet og mange kunder er der en række gennemgående temaer i de negative kommentarer fra brugere, som er vigtige at tage hensyn til, hvis man overvejer at bruge deres tjenester.
Dårlig kundeservice og mangelfuld support
En af de mest nævnte klager i kommentarerne er den dårlige kundeservice og den mangelfulde support fra one.com. Flere brugere giver udtryk for, at det er svært at komme i kontakt med virksomheden, og at deres henvendelser bliver ignoreret eller ikke besvaret tilfredsstillende. Der er også flere rapporter om forkert vejledning fra supportteamet, hvilket har ført til fejl og problemer for brugerne.
Problemer med opsigelse og fakturering
Mange brugere klager over problemer med at opsige deres abonnement hos one.com. Kommentarerne antyder, at virksomheden fornyer abonnementet og kræver betaling, selvom brugeren har forsøgt at opsige det. Der er også rapporter om fejlagtig fakturering og manglende svar fra virksomheden, når brugere forsøger at løse disse problemer.
Vanskeligheder med teknisk support og opdatering
Flere brugere nævner vanskeligheder med one.coms tekniske support og opdatering af deres hjemmesider. Der er kommentarer om forkerte vejledninger og manglende evne til at løse tekniske problemer. Nogle brugere har måttet bruge mange timer på at løse problemer på egen hånd, hvilket har været frustrerende og tidkrævende.
Mangel på fleksibilitet og høje priser
En anden klage går på manglen på fleksibilitet og de høje priser hos one.com. Brugere nævner, at virksomheden har ændret deres politikker og priser uden varsel, hvilket har resulteret i højere omkostninger for brugerne. Der er også kommentarer om manglende muligheder for at tilpasse og skræddersy tjenesterne efter brugernes behov.
Begrænset funktionalitet og manglende brugervenlighed
Nogle brugere klager over begrænset funktionalitet og manglende brugervenlighed hos one.com. Der er kommentarer om svært navigerbare kontrolpaneler, forvirrende instruktioner og vanskeligheder med at udføre specifikke opgaver på hjemmesiden. Dette har ført til frustration og spildt tid for brugerne.
Problemer med domæner og e-mail
Endelig nævner flere brugere problemer med domæner og e-mail hos one.com. Kommentarerne antyder, at der er problemer med at eksportere e-mails, og nogle brugere har haft svært ved at ændre domænenavne. Der er også klager over manglende mulighed for at administrere og sikkerhedskopiere e-mails på en nem og effektiv måde.
Det er vigtigt at bemærke, at selvom der er mange negative kommentarer om one.com, er der også mange positive anmeldelser og tilfredse kunder. Det anbefales at undersøge virksomhedens tjenester og læse anmeldelser fra forskellige kilder, før man træffer en beslutning om at bruge deres tjenester.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er one.com for en virksomhed?
Hvilke tjenester tilbyder one.com?
Hvordan er kundeservicen hos one.com?
Hvordan er priserne hos one.com?
Hvordan er brugervenligheden af one.coms dashboard og kontrolpanel?
Hvordan er sikkerheden hos one.com?
Hvordan håndterer one.com opsigelser af abonnementer?
Hvordan er erfaringerne med at kontakte one.coms support?
Hvordan håndterer one.com support og problemer relateret til malware eller hacking?
Hvordan er brugernes generelle tilfredshed med one.com?
Populære søgninger: one, one.com, one. com mail, one. com, one. com, one mail, one mail, one.com trustpilot, one webmail, b-one webmail, b-one webmail, web one, web one, one.vom, b one mail, onecome mail, onecome mail, b one mail, b-one mail, b-one mail, onecome webmail, onecome webmail, b-one webmail login, one. mail, one. mail, webmail one com, one com dk, b-one.net webmail, one com webmail login, webmail one com, one com webmail login, b-one.net webmail, b one webbhotell, b one dk, onecome, one.mail, webmail one.dk login, one.mail, webmail one.dk login, webmail one.dk, one.cim, one, on com, one, one.com.dk, on com, webmail one.dk, one.con, one.con, one com web, one. om, on.com, one om, www one, www.one, one dk, www one, www.one, one.com dk, kontakt one.com, kontakt one.com, www..one, onewebmail, one.cpm, one.dk webmail, one dk webmail, one dk webmail, one.com, one.com, one.com a/s, one dk mail, hvad er one.com, on e, one com kontrolpanel, on e, one com kontrolpanel, one dot com, one.webmail, webmail one.com, onæ, one com hjemmeside, one com app, one webshop, one domæne, ring til one.com, one.com app, ome com, ome.com, one domæne, one webshop, one mail com, webmail one.com, ome com, one com, one +, one.copm, one com, one.dk, one hjemmeside, one.dk, one com kontakt, one hjemmeside, one. com kontakt, on.e, one kontakt, onewebhotel, one com login, one. com login, www.one.com login, one. com login, www.one.com login, one.com webmail login, one.com webmail login, one come, one.ocm, one com support, one.com telefon, one com priser, one.com support telefon, onecome login, one web, one com priser, onecome login, one., www.one.com, one,com, one., one.com kontakt, one.com kontakt, one.dk login, one.webmail login, one email, one mail.com, one.com web, 1st class internet domain names, one.com mail app, 1st class internet domain names, one.com opsigelse, www.one.com mail, one.com priser, one.dk login, www.one.com mail, one.com priser, one.com dns, mail one .com, mail one, one.com kontrolpanel, one.com group ab, mail one, one.com login, one .com webmail, one.com mail opsætning, one come webmail, one.com kontrolpanel, webmail.one.com, one mail.com, email hosting danmark, one.com webshop, one.com support, www.one.com, mail.one, one.com login, one.com support
Andre anmeldte virksomheder: BilkaToGo • FashionDeluxe.dk • BoligPortal • GGBET • Grosenfalkenbergs • Thorupstrand Røgeri • O’TAY • Omio • UDDATA • Lifewave • Freja Copenhagen • Vios • Waoo • Aplusbilsyn • RockDenim.com • nillesrejser.dk • Centauro Rent a Car • Superpet • VPN-Byen.dk A/S • Sparekassen Kronjylland • Dollarstore.dk • Bellacenter • Aalborgflagfabrik • FitnessNu • SIROKO • Hoppes Café & Bar • Bergfreunde.dk • Myselfie.dk • autovia.it • Myway • Dlet • Surfline – Aarhus • Totteland • Hybe.com • Privat socialrådgiver – Socialsag.dk • M5 Byg • Boutique Nicolai • murermester Michael Jespersen • Designme • Probiler Odder • Gnavernes Univers • Nordea Danmark • Sexshop.dk • LILIENHOFF
