Anmeldelser af Altiden

Artikel: Undersøgelse af virksomheden Altiden baseret på brugerkommentarer

Introduktion

Virksomheden Altiden er blevet undersøgt baseret på feedback og kommentarer fra folk, der har erfaring med deres tjenester. Artiklen dykker ned i de forskellige aspekter af virksomheden og undersøger både positive og negative oplevelser.

Plejecenter Lindehaven Frederiksberg

En person har delt deres erfaringer med Altidens drift af Plejecenter Lindehaven Frederiksberg, hvor deres mor var i 8 måneder. Kommentaren beskriver utilfredshed med plejepersonalets håndtering af situationen, herunder mangel på responstid, mangel på sygdomsforståelse og dårlige sanitære forhold. Derudover nævnes det, at der har været hyppig udskiftning af personale, hvilket har været en kilde til frustration. Kommentaren antyder også, at der er blevet indberettet forholdene til Frederiksberg Kommune.

Generelle oplevelser med Altiden

Flere brugere deler deres negative erfaringer med Altiden. Kommentarerne fokuserer på manglende pålidelighed og dårlig kundeservice. En person nævner, at virksomheden ofte sender nye vikarer, hvilket resulterer i dårlig service og manglende respons på telefonopkald. En anden bruger deler sin oplevelse med manglende løn og problemer med at få oplysninger om sin ansættelseskontrakt. Yderligere kommentarer fremhæver lang responstid på nødkald og oversete besøg.

Utilfredshed med hjemmepleje

En bruger deler sin skuffelse over Altidens hjemmepleje. Kommentaren beskriver, at virksomheden ikke lever op til deres løfte om at sende den samme person, og at kommunikation med daglig leder er mangelfuld. Desuden nævnes det, at købt ekstra tid ofte ikke bliver brugt fuldt ud. Kommentaren konkluderer, at man ville skifte tilbage til den kommunale ordning på grund af manglende pålidelighed.

Bekymrende forhold på plejehjemmet Holte

En person deler deres oplevelse som tidligere ansat på Altiden plejehjemmet Fribo Holte i Rudersdal kommune. Kommentaren beskriver en negativ ændring efter ledelsesskiftet og nævner manglende lydhørhed, ligegyldighed og manglende tiltag fra den nye leders side. Der gives eksempler på utilfredshed blandt pårørende og beboere, samt ønsket om konkurs og udskiftning af lederen.

Omkostning for beboernes trivsel

Flere kommentarer udtrykker utilfredshed med Altidens fokus på økonomi frem for beboernes trivsel. Der nævnes manglende timelønnede, problemer med medicinhåndtering og manglende fokus på hjemlighed og tilbud til beboere. Kommentarerne fremhæver også et ensformigt kostprogram og mangel på personligt engagement fra personalets side.

Konklusion

Baseret på brugerkommentarerne synes der at være en række udfordringer og problemer med Altiden som virksomhed. Manglende respons, dårlig kundeservice og utilfredsstillende arbejdsforhold er nogle af de gennemgående temaer. Det er vigtigt, at virksomheden tager disse kommentarer og bekymringer seriøst for at sikre kvaliteten af deres tjenester.

Det skal bemærkes, at denne artikel er baseret på brugerkommentarer og ikke på egne observationer eller officielle undersøgelser. Det er vigtigt at huske, at brugeroplevelser kan variere, og det er altid en god idé at foretage yderligere forskning og kontakte virksomheden direkte for at få mere information.

Gennemgående temaer i positive kommentarer om virksomheden Altiden

Professionelt personale og god pleje

I flere af kommentarerne roser folk personalet hos Altiden for deres professionalisme og gode pleje. De bemærker, at personalet er omsorgsfulde og forstående over for både de ældre og deres pårørende. Mange føler sig trygge ved at have deres kære i pleje hos Altiden og udtrykker deres tilfredshed med den pleje, der bliver ydet.

Tilfredshed med kommunikation og respons

Flere kommentarer fremhæver, at de har haft god kommunikation med Altiden. De roser virksomheden for at være lydhør og hurtig til at besvare henvendelser og telefonopkald. Dette indebærer også evnen til at koordinere besøg og plejeplanlægning effektivt. Mange er tilfredse med den gode respons, de har modtaget, og føler sig godt informeret om deres kæres tilstand og plejeplaner.

Pålidelig og høj faglig kvalitet

Flere af kommentarerne fremhæver, at de har oplevet en pålidelig og høj faglig kvalitet hos Altiden. De bemærker, at de har tillid til virksomhedens evne til at levere den nødvendige pleje og støtte til deres kære. Denne pålidelighed og høje standard aflaster pårørende og giver dem ro i sindet, da de er trygge ved, at deres ældre familiemedlemmer er i gode hænder.

Individuel pleje og omsorg

En positiv tendens i kommentarerne er, at flere har oplevet, at Altiden tilbyder en individuel tilgang til pleje og omsorg. Kommentarerne viser, at der bliver taget hensyn til den enkelte persons behov og præferencer. Dette inkluderer individuelle plejeplaner og en fleksibel tilgang til at imødekomme ældres ønsker og krav. Mange pårørende sætter pris på denne personlige tilgang og føler sig set og hørt af Altidens personale.

Gennemsigtighed og håndtering af klager

Enkelte kommentarer fremhæver virksomhedens evne til at håndtere klager og forbedre sig. Folk udtrykker, at de har haft positive oplevelser med at bringe eventuelle problemer eller bekymringer op, og at de har følt sig taget alvorligt. Derudover bemærkes det, at Altiden har været åbne og transparente i deres kommunikation om tiltag, der er foretaget som følge af klager eller henvendelser.

Positivt samarbejde med pårørende

Flere kommentarer fremhæver også det positive samarbejde mellem Altiden og pårørende til ældre. Pårørende beskriver, at de har haft en god dialog og kommunikation med Altidens personale, og at de føler sig inddraget i beslutninger om deres ældres pleje. Dette bidrager til et tillidsfuldt og respektfuldt samarbejde mellem pårørende og virksomheden.

Afsluttende bemærkninger

Disse positive temaer i kommentarerne viser, at der er folk, der har haft positive erfaringer med Altiden som virksomhed. Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer repræsenterer individuelle oplevelser, og at der også kan være andre holdninger og oplevelser. Det er altid en god idé at foretage grundig research og eventuelt besøge virksomheden personligt, før man træffer en beslutning om pleje og omsorg for ældre familiemedlemmer.

Gennemgående negative temaer om virksomheden Altiden

Erfaringer og kommentarer fra tidligere brugere og medarbejdere af virksomheden Altiden afslører en række gennemgående negative temaer og problemer. Disse temaer vidner om en mangelfuld service, dårlig kommunikation og pleje, samt manglende kvalifikationer hos medarbejderne.

Inhumane forhold og manglende pleje

En af de mest alvorlige kritikpunkter mod Altiden angår de inhumane forhold og manglende pleje, som brugerne af virksomhedens tjenester har oplevet. Flere har rapporteret om gravt tilsidesættelse af basale behov såsom toilethygiejne, hvor toiletterne har haft mangelfulde forhold og enkelte medarbejdere har oplevet uacceptable arbejdsvilkår og grædt som følge heraf. Samtidig har flere brugere oplevet, at personalet har manglet sygdomsforståelse og ikke har reageret tilstrækkeligt på deres behov.

Mangel på pålidelighed og dårlig kommunikation

En anden udfordring, som mange brugere har oplevet hos Altiden, er mangel på pålidelighed og dårlig kommunikation. Flere har rapporteret om udeblevne opkald, manglende respons på nødkald og generelt dårlig planlægning fra virksomhedens side. Brugere har følt sig ignoreret og forsømt af virksomhedens personale, og nogle har ikke fået den ordentlige pleje og hjælp, som de havde behov for.

Misleading om løn og kontrakter

Et tredje aspekt, der er blevet kritiseret, er enkelte medarbejderes oplevelse af misledning om løn og kontraktforhold hos Altiden. Flere medarbejdere har fortalt om løfter om en ordentlig løn og tillæg, men at de i sidste ende blev skuffede, når lønnen blev udbetalt. Desuden er der rapporteret om manglende besvarelse af beskeder og nægtelse af at sende kontrakter, hvilket har skabt frustration og mistillid hos medarbejderne.

Manglende fokus på kvalifikationer og pleje

Flere kommentarer fremhæver behovet for kvalificeret personale og fokus på ordentlig pleje hos Altiden. En række erfaringsberetninger peger på, at virksomheden har ansat uuddannede og ukvalificerede medarbejdere uden de nødvendige faglige kompetencer. Dette har skabt utryghed, frustration og mistrivsel både blandt medarbejdere og brugere.

Ingen forbedringer trods klager

En anden kritik går på manglende forbedringer, selvom brugere og pårørende har klaget over de negative forhold hos Altiden. Kommentarer fra brugere peger på, at ledelsen ikke har taget de indberettede problemer alvorligt og ikke har iværksat tiltag for at rette op på de kritisable forhold.

Manglende personlig pleje og individuelle behov

En række kommentarer udfærdiget om Altiden relaterer sig til manglende personlig pleje og individuelle behov. Brugere har følt sig overset og efterspurgt en mere individuel behandling. Derudover har der været klager over manglende hjemlighed og mangel på aktiviteter til brugere, der ikke ønsker at deltage i fællesaktiviteter som bingo eller fællessang.

Samlet set vidner kommentarerne om store udfordringer hos Altiden, herunder inhumane forhold, manglende pålidelighed og dårlig kommunikation, misledning vedrørende løn og kontrakter, manglende fokus på kvalifikationer og pleje samt manglende forbedringer trods klager. Disse gennemgående negative temaer indikerer en mangelfuld og usatisfaktorisk pleje og service hos Altiden, og de er vigtige at tage i betragtning, når man overvejer at benytte virksomhedens tjenester.

Andre anmeldte virksomheder: ASSE Danmark • Bullburger • OmnicarService • restowipe.com • Lash Clinic Copenhagen • Geilsk • Frisør Lyhne • VillaVilla • Snertinge-Dyrlægerne • Laulayluxury • Betalteundersogelseronline • SPORT24.DK • Deleted • Jyllands-Posten • Nordic Hair Concept • Camping Parken Herning A/S • Gelænderbutikken.dk • Panduro • Køreklar • Rito.dk • My Home Møbler • boohoo • smukkere.dk • Kroneauktioner • Odense Indramning • ketoextremefatburner.com • lejmigfliserens.dk • Lepirol • Engros Biler • AutoMester – CarService • GaveFabrikken A/S • DVI Energi A/S • Stjernegaard Rejser • papa-cucina.dk • Dækster.dk • MaxGaming • Ekstra Bladet • riverty.com • Finn L. & Davidsen A/S • The Sneaker Store • Eatsmart365 • Footway • Slap Af • Den Lille Fede • Bedst og Billigst vinduer • Golfskoven • Sokkeposten.dk