Anmeldelser af KEH Gruppen

Virksomhedsvurdering: KEH Gruppen

Introduktion

KEH Gruppen er en ejendomsservicevirksomhed med mange års erfaring i branchen. Virksomheden tilbyder et bredt udvalg af tjenester inden for ejendomsdrift, herunder rengøring, viceværtsservice og byggeservice. Trods deres mange års erfaring og påstand om at have et ekstremt højt serviceniveau, er der en del negative anmeldelser af virksomheden online.

Mislejede aftaler og dårlig kundeservice

Flere af kommentarerne nævner problemer med mislejede aftaler og dårlig kundeservice. Blandt andet rapporterer en person om en flytning, hvor deres lejlighed ikke var indflytningsklar på det aftalte tidspunkt. Det resulterede i flere timers ventetid samt omkostninger ved at tage en hel fridag.

En anden person beretter om manglende rengøring i deres lejlighed i flere måneder og dermed et generelt sjusket arbejde fra KEH Gruppens side. Kontakt med viceværten har været vanskelig og uden resultater, hvilket har efterladt beboeren frustreret og utilfreds.

Manglende opfølgning og kompensation

Det er også værd at bemærke, at flere af kommentarerne nævner manglende opfølgning og kompensation fra KEH Gruppens side. En person klager over, at de stadig ikke har modtaget deres depositum eller deres udflytnings- og indflytningsrapporter, flere måneder efter de er flyttet ud. Trods gentagne henvendelser har de fået langsomme svar og undskyldninger fra virksomheden.

Spam og dårlig markedsføring

Nogle anmeldelser fokuserer på KEH Gruppens aggressive markedsføringstaktik. Adskillige personer klager over at modtage spam-mails med tilbud fra virksomheden, selvom de ikke har givet samtykke til dette. Selv efter gentagne henvendelser for at stoppe disse e-mails, fortsætter de med at modtage dem. Dette er et tydeligt brud på markedsføringsloven og har resulteret i anmeldelser hos Forbrugerombudsmanden.

Konklusion

Samlet set er kommentarerne om KEH Gruppen blandet. Selvom virksomheden har mange års erfaring, har den været langtfra tilfredsstillende for nogle kunder. Ofte nævnes problematikker med mislejede aftaler, dårlig kundeservice, manglende opfølgning og aggressive markedsføringstaktikker.

Hvis du overvejer at samarbejde med KEH Gruppen, kan det være en god idé at undersøge yderligere og kontakte virksomheden for at diskutere eventuelle bekymringer på forhånd. At træffe en informeret beslutning baseret på dine egne behov og prioriteringer er afgørende, når det kommer til at vælge en serviceleverandør.

Gennemgående temaer i kommentarer om KEH Gruppen

Negativ oplevelse med flytningsservice

En række kommentarer nævner en dårlig oplevelse med KEH Gruppen i forbindelse med flytningsservice. Kunder har oplevet forsinkelser, manglende rengøring og ikke-indflytningsklare lejligheder. En kommentar fortæller endda om gentagne ture med fuldt læsset bil, der måtte vendes om på grund af uforberedte lejligheder.

Dårlig ejendomsservice og rengøring

Flere kommentarer klager over dårlig ejendomsservice og manglende rengøring. Der er beskrivelser af sjusket arbejde og problemer med affaldsrum. Kunderne føler sig overset og ignoreret, når de henvender sig til viceværten, og der er også nævnt lang svartid og bortforklaringer.

Manglende overholdelse af lejelovens tidsfrister

En kommentar nævner, at KEH Gruppen ikke har fremsendt udflytnings- og indflytningsrapporter inden for den specificerede tidsramme. Der er også en oplevelse af lang ventetid på tilbagebetaling af depositum.

Kritik af ledelse og samarbejdspartnere

En række kommentarer retter kritik mod KEH Gruppens ledelse og samarbejdspartnere. Der nævnes samarbejde med virksomheder, der benytter sort arbejde og truer kunder/beboere. Der er også beskrivelser af problemer med hovedentreprenører og bygherrer, der er politianmeldt eller ulovlige.

Problemer med kommunikation og manglende respons

Flere kommentarer fremhæver manglende mulighed for at komme i kontakt med viceværten og KEH Gruppens hovedkontor. Der er frustration over manglende svar på mails og svartid over telefonen. En kommentar beskriver en samtale med en KEH-chef, der ikke ønsker at informere lejere om varmeproblemer.

Ingen kompensation eller godtgørelse

En kunde nævner, at de ikke har modtaget kompensation eller godtgørelse trods at have klaget over problemer og mangler.

Spam-mails og manglende markedsføringslovgivning

Nogle kommentarer afslører, at KEH Gruppen sender spam-mails til kunder, på trods af gentagne anmodninger om at stoppe. Der er også kritik af KEH Gruppens manglende overholdelse af markedsføringslovgivningen.

Negativ oplevelse med samarbejdspartner

En kommentar fortæller om dårlig erfaring med en underleverandør valgt af KEH Gruppen. Kunden har ikke modtaget betaling for udført arbejde, hvilket antyder dårlig styring af underleverandøren.

Konklusion

Gennemgående temaer i kommentarerne om KEH Gruppen viser en betydelig mængde negative oplevelser med virksomheden. Kunder klager over dårlig flytningsservice, manglende ejendomsservice og rengøring, ikke-overholdelse af lejelovens tidsfrister, problemer med kommunikation og respons, manglende kompensation eller godtgørelse, spam-mails og problemer med samarbejdspartnere.

Disse kommentarer antyder, at KEH Gruppen har udfordringer med deres servicekvalitet, kundekommunikation og opretholdelse af lovkrav. Det kan være gavnligt for virksomheden at adressere og forbedre disse områder for at øge kundetilfredsheden og opbygge et godt omdømme.

Negative oplevelser med KEH Gruppen

I følgende artikel vil vi uddybe de gennemgående negative temaer og oplevelser, som en række brugere har haft med virksomheden KEH Gruppen. Kommentarerne spænder bredt, men fælles for dem er kritik af virksomhedens manglende service og ansvar. Lad os se nærmere på nogle af de mest fremtrædende temaer:

Forsinkelser og manglende opfyldelse af aftaler

Flere brugere beskriver oplevelser med flytninger og overtagelse af lejligheder, hvor KEH Gruppen ikke har overholdt aftalte tidspunkter og ydelser. Der har været problemer med forsinket rengøring og manglende opfølgning på aftalte arbejder. Dette har medført frustrationer og unødvendige omkostninger for de berørte.

Dårlig ejendomsservice og byggekvalitet

En anden udbredt kritik går på KEH Gruppens generelle ejendomsservice og byggekvalitet. Kommentarerne nævner manglende rengøring i kælderrum og generel sjusk i udførelsen af vedligeholdelsesopgaver. Der er også nævnt flere eksempler på byggesjusk og fejl i nybyggerier, herunder manglende lydisolering, ustabil el og manglende kælderrum. Disse problemer har resulteret i stor frustration hos lejerne, der har oplevet dårlige boligforhold.

Manglende kommunikation og dårlig kundeservice

Flere kommentarer påpeger, at det er svært at komme i kontakt med KEH Gruppen og få svar på henvendelser. Der har været eksempler på manglende svar på mails og manglende telefonisk tilgængelighed fra kundeservice. Dette har frustreret lejerne, der har følt sig ignoreret og overset i deres henvendelser. Der har også været kritik af virksomhedens spam-mails, hvor de har overskredet markedsføringsloven.

Mangel på ansvar og kompensation

Endelig nævner flere brugere, at de har oplevet manglende ansvar og kompensation fra KEH Gruppen i tilfælde af fejl eller mangler. Kommentarerne beskriver, hvordan lejere har haft økonomiske tab og spildt tid på grund af virksomhedens fejl, men ikke har fået kompensation eller godtgørelse for dette.

Samlet set er det tydeligt, at der er en række udfordringer med KEH Gruppen og deres ejendomsdrift. Kunderne oplever forsinkelser, dårlig kvalitet og manglende kommunikation og ansvar. Disse negative oplevelser er bestemt værd at tage i betragtning, hvis man overvejer at samarbejde med KEH Gruppen eller leje en bolig hos dem.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har KEH Gruppen håndteret klager indsendt af kunderne?

KEH Gruppen har ikke reageret eller givet kompensation eller godtgørelse til kunderne, som har indsendt klager.

Hvordan er KEH Gruppens drift af ejendomme blevet beskrevet af kunderne?

Kunderne har beskrevet KEH Gruppens drift af ejendomme som elendig, sjusket og under al kritik. Der har været klager om manglende rengøring, kaos i affaldsrum og fejl og mangler i lejlighederne.

Hvordan har KEH Gruppens ejendomsservice været i forhold til lejelovens tidsfrister?

Ifølge en kunde har KEH Gruppen ikke overholdt lejelovens tidsfrister. Det tog knap 2 måneder for kunden at få sit depositum tilbage og udflytningsrapporten blev først fremsendt efter 1,5 måned.

Hvordan har KEH Gruppen behandlet lejere i forhold til manglende varme i lejlighederne?

Kunder har beskrevet, at KEH Gruppen har vist manglende interesse i at informere lejere om manglende varme i lejlighederne. En kunde fik at vide, at de bare skulle vente og se, uden at få nogen form for opdatering.

Har KEH Gruppen sendt spam-mails til kunder og hvordan har de håndteret henvendelser om dette?

Flere kunder har oplevet, at KEH Gruppen har sendt spam-mails til dem. Trods flere henvendelser har KEH Gruppen ikke stoppet med at sende spam-mails og har ikke reageret på kundernes anmodninger om at blive afmeldt.

Hvordan har KEH Gruppen håndteret rengøring og andre opgaver i forhold til indflytningssyn og nøgleudlevering?

Ifølge en kunde har KEH Gruppen ikke gjort lejlighederne indflytningsklare til aftalt tidspunkt. Rengøringen og andre opgaver blev forsinket, hvilket resulterede i lang ventetid for kunden og flere forbigangne aftaler og forsinket flytning.

Hvordan har KEH Gruppen samarbejdet med byggevirksomheder og hvilke konsekvenser har det haft for lejerne?

Ifølge en kunde har KEH Gruppen samarbejdet med byggevirksomheder, der er blevet politianmeldt, og som har udsat lejerne for grove overgreb og ulovligheder. Dette har resulteret i grov behandling af lejerne og mangelfuld byggeri.

Hvordan har KEH Gruppen reageret på manglende kommunikation fra viceværter, fejl og mangler i lejlighederne og forsøg på kontakt fra kunder?

Kunder har beskrevet, at det har været fuldstændig umuligt at få fat på en vicevært hos KEH Gruppen. Kontakten til viceværter skal ske gennem hovedkontoret, men kunderne har oplevet manglende svar og handling på deres henvendelser. KEH Gruppen har ikke levet op til deres motto om En aftale er en aftale.

Har KEH Gruppen betalt deres underleverandører og hvordan har kunder oplevet samarbejdet med dem?

Ifølge en kunde har KEH Gruppen ikke betalt deres underleverandører, hvilket har skabt problemer for kunderne og deres virksomheder. Kunderne advarer om at indgå aftaler med KEH Gruppens underleverandører, da de ikke kan forvente betaling for deres arbejde.

Hvordan har kunder oplevet KEH Gruppens kommunikation og behandling af henvendelser?

Kunder har oplevet, at KEH Gruppen ikke har svaret på mails og telefonopkald, og har givet modstridende beskeder om hvordan henvendelser skal håndteres. Dette har resulteret i manglende svar og utilfredshed hos kunderne.

Populære søgninger: keh gruppen, keh gruppen, keh

Andre anmeldte virksomheder: Virk Indberet • Vejle Musikteater • HelloFresh Danmark • e-Boks • Cerius • Danske Lægers Vaccinations Service • DEAS • Sambla • Softwareexpert • Ciao Ciao • Matas Webshop • ParkX • Aleris Hospitaler • Bendixbiler • Dk Herboxa • Tezas • Royalgreenland • Risskov Bilferie • Isklart – Køb isterninger & knust is til fest & events! • Dansk Retursystem • Geekd • LetRegnskab.dk • Nardocar.dk • Skagen Sydstrand Camping • Online Mentorforløb af Kasper Knudsen • Teaterkælderen • Restaurant Gruppen • Displaylager.dk • Fleet • gastro13 • Erdetfredag • Kbh Frisørskole • Bruun Rasmussen Auctioneers • ATbiler • PRIK & STREG • Ayla • Elenas • Shipmondo ApS • Picment • Testsmart.dk V/ E-Invasion A/S – Stiftet 2003 • LeoVegas • Spilforsyningen.dk • Blockbuster • Henrik Wessel AS • Coop365