Anmeldelser af Forum Horsens Fonden

Forum Horsens Fonden: En grundig undersøgelse af virksomhedens omdømme

Oversigt

Forum Horsens Fonden er en virksomhed beliggende i Horsens, der tilbyder en bred vifte af serviceydelser og faciliteter til beboere og besøgende i området. Med dets hovedfokus på at tiltrække kulturelle begivenheder og fremme fysisk aktivitet, har virksomheden skabt en blanding af anmeldelser fra forbrugere. Vi har indsamlet og analyseret konstruktive kommentarer fra folk med erfaringer med Forum Horsens Fonden, og her deler vi deres synspunkter.

Badesjov i Horsens svømmehal

Enkelte kommentatorer fremhæver, at livredderne i Horsens svømmehal ikke altid er opmærksomme på børn, der opfører sig uanstændigt og dominerer de større oppustelige ting. Forældre føler, at der bør være mere fokus på at skabe en ligelig fordeling af plads og opmuntring til mindre børn. Det er blevet foreslået, at flere oppustelige genstande kunne blive oppustet samtidig og at det andet store bassin også burde anvendes til glæde for alle.

Urene omklædningsrum og toiletter

Nogle kunder har kritiseret Forum Horsens Fondens omklædningsrum og toiletter for at være urene. Kommentatorerne bemærker, at der var utrolig mange hårknytter og beskidt gulv, hvilket ikke harmonerer med en behagelig oplevelse. Selvom personalet hævdede at have gjort rent, blev dette ikke opfattet som tilstrækkeligt af kunderne. Disse oplevelser har ført til bekymring og har skabet tvivl om virksomhedens standard for rengøring.

Imødekommende service og redning af en Cats-forestilling

En positiv oplevelse blev delt af en kunde, der ved en fejl havde købt billetter til forestillingen Cats på en forkert dato. Kunden blev henvist til informationen, hvor en hjælpsom medarbejder viste stor forståelse og hjalp med at ændre billetterne, så de kunne se forestillingen. Dette eksempel på kundeservice blev særligt fremhævet for dets imødekommenhed og opmærksomhed på kundens behov.

Aqua Forum – et simpelt badeland

Nogle besøgende delte deres oplevelser fra Aqua Forum, som blev beskrevet som et relativt simpelt badeland med de mest basale faciliteter. Selvom der ikke var noget, der virkelig imponerede, blev der heller ikke nævnt nogen større problemer eller mangler. Selv med en lav indgangsgebyr blev det betragtet som en rimelig oplevelse for besøgende.

Underholdende koncerter med ulemper

Flere personer har besøgt Forum Horsens Fonden for at se koncerter og komedieforestillinger. En kommentator delte oplevelsen af at se Jan Gintberg i Horsens Forum, hvor manglen på frisk luft i pausen var et problem. Selvom rygegården var tilgængelig, var den overfyldt, og lugten af røg blev ført ind i bygningen, hvilket gjorde det ubehageligt for ikke-rygere. Derudover blev det bemærket, at det ikke var tilladt at gå ud for at undgå at skulle kontrollere billetterne igen, men to ansatte blev placeret for at forhindre det. Denne blanding af restriktioner og overdreven opmærksomhed på billettjekket blev betragtet som irriterende af denne kunde.

Manglende hensyntagen til kørestolsbrugere

En kørestolsbruger delte en frustrerende oplevelse ved en koncert i Forum Horsens. Den første kørestolsplads, de blev tildelt, tillod kun udsigt til en tredjedel af scenen. Efter at have påtalt problemet blev de flyttet foran pressepladserne, men det var stadig et underordnet sted, hvor manglende forhøjning betød, at dem bagved intet kunne se. Kommentaren indikerede også, at personalet ikke var tilstrækkeligt informeret om, hvor kørestolsbrugere skulle placeres, og at det tog flere henvendelser, før de blev anbragt på en passende plads. Dette bidragede til en mindre tilfredsstillende koncertoplevelse for denne kunde.

Konklusion

Forum Horsens Fonden har modtaget blandede anmeldelser fra kunder med forskellige erfaringer. Mens nogle har nydt de imødekommende medarbejdere og spændende kulturtilbud, har andre bemærket manglende rengøring, begrænset plads i svømmehallen og problemer for kørestolsbrugere ved koncerter. Det er vigtigt for Forum Horsens Fonden at tage hensyn til alle disse kommentarer og stræbe efter at forbedre deres service og faciliteter. Ved at lytte til kunderne og arbejde på at løse eventuelle problemer kan virksomheden fortsætte med at tiltrække både lokale og besøgende og skabe positive oplevelser for alle.

Forum Horsens Fonden: En oversigt over positive tilbagemeldinger fra kunder

En afslappet atmosfære og venligt personale

Flere kunder roser Forum Horsens Fonden for deres fantastiske service og personalets imødekommenhed. En specifik hændelse blev nævnt, hvor en kunde købte billetter til den forkerte dag, men blev hjulpet af en sød medarbejder ved navn L.H. til at ændre dem og komme ind til forestillingen alligevel. Dette vidner om personalets vilje til at imødekomme kundernes behov og skabe en positiv oplevelse.

Tilfredsstillende faciliteter

Et par kunder besøgte det lille vandland Aqua Forum og var generelt tilfredse med faciliteterne. Selvom intet blev nævnt som ekstraordinært, blev der heller ikke påpeget nogen mangel. For en pris på kun 50 kroner fik kunderne, hvad der var nødvendigt for en sjov og våd dag.

Gode madoplevelser og faciliteter til events

En kunde delte en positiv oplevelse med at deltage i en koncert i Forum Horsens. Maden var veltilberedt og velsmagende, og personalet blev rost for deres venlighed og hjælpsomhed. Kommentaren nævnte også, at faciliteter som toiletter og parkering var i orden. Dette antyder, at Forum Horsens Fonden er i stand til at levere gode oplevelser og arrangementer samt at imødekomme behovene hos deres kunder.

Nørden over mangel på frisk luft og manglende hensyn til kørestolsbrugere

En af kommentarerne kritiserede Forum Horsens for at nægte adgang til frisk luft i pausen under en forestilling. Kunden påpegede også manglen på ordentlig ventilation i lokalet og beskrev en oplevelse af passiv rygning på grund af dørene til rygeområdet, der var permanent åbne. Endvidere blev der nævnt en frustrerende oplevelse af dårlig placering af kørestolspladser uden udsyn til scenen. Kommentaren indikerer, at der er områder, hvor Forum Horsens Fonden kan forbedre sig for at imødekomme behovene hos alle deres kunder.

Konklusion

Forum Horsens Fonden modtager generelt positive tilbagemeldinger fra deres kunder. Personalets venlighed og hjælpsomhed samt tilfredsstillende faciliteter og madoplevelser blev rost af flere kunder. Aqua Forum blev også anerkendt for at levere et godt tilbud til en rimelig pris. Dog blev der også fremsat kritik vedrørende manglende frisk luft i pauser og mangel på hensyntagen til kørestolsbrugere. Dette antyder, at der er plads til forbedringer.

Gennemgående negative temaer om Forum Horsens Fonden

Manglende opmærksomhed på sikkerhed

Flere kommentarer nævner, at livredderne ved Forum Horsens Fonden ikke er nok opmærksomme på sikkerheden. En forælder nævner, at hendes børn aldrig får chancen for at bruge de oppustelige ting, da der altid er fyldt op med ældre teenagere, der slås rundt. Kombineret med manglende plads til mindre børn og manglende opustning af flere ting ad gangen, skaber dette et miljø, hvor børn føler sig oversete og ikke kan nyde deres svømmehalbesøg fuldt ud.

Mangelfuld rengøring

En anden negativt oplevet aspekt er den mangelfulde rengøring på Forum Horsens Fonden. En besøgende kommenterer, at omklædningsrummene var beskidte med vatpinde og hårknytter på gulvet. Toilettene blev også beskrevet som urene. Selvom personalet hævdede at have gjort rent, var oplevelsen langt fra tilfredsstillende og førte til kommentarens forståelige manglende anbefaling af stedet.

Dårlig luftcirkulation under arrangementer

Under koncertarrangementer oplever en besøgende dårlig luftcirkulation i salen. I et tilfælde blev en besøgende nægtet frisk luft i pausen, selvom salen var varm og temperaturerne udenfor var høje. Dette førte til døre, der blev åbnet til rygeområderne, hvilket resulterede i indendørsområdet, der lugtede af røg. Denne manglende håndtering af luftcirkulation og begrænsende adgang til frisk luft skabte en ubehagelig oplevelse for koncertdeltageren.

Manglende hensyntagen til kørestolsbrugere

For kørestolsbrugere kan det være en udfordring at nyde koncerterne på Forum Horsens Fonden. En besøgende beskriver en situation, hvor den tildelte kørestolsplads var placeret sådan, at man kun kunne se en tredjedel af scenen. Dette skyldtes manglende forhøjninger på pladsen. Personalet var heller ikke på forkant med, hvor kørestolsbrugere skulle placeres og det resulterede i en række frustrerende oplevelser for den besøgende.

Konklusion

Basere på de negative kommentarer indsamlet, er der nogle områder hvor Forum Horsens Fonden skal forbedre sig. Sikkerheden i svømmehallen bør prioriteres, og der bør tages hensyn til børn i forskellige aldre, som ønsker at benytte de oppustelige legeredskaber. Omklædningsrum og toiletter bør holdes rene og pæne, så besøgende kan føle sig tilpas. Luftcirkulationen under arrangementer bør også forbedres for at undgå utilfredsstillende oplevelser og dårlig lugt. Endelig bør der være mere opmærksomhed på kørestolsbrugere for at sikre, at de også har mulighed for at nyde koncerterne på samme vilkår som de øvrige gæster.

Andre anmeldte virksomheder: Duka • Brugtetrusser • sonderborg-pizza.dk • Store Kro • Damgaard-Lauritsen Antik • Academic Singles • Chrono.dk • Alltime Travel • FashionZone Danmark • Greenen.dk – Online golfshop • Gerdabeck • Nordic Wellness • Ahandyhand.dk • 3×34 Transport • SILVAN • Lauritz.com • Restaurant Posthuset • Gastrobyboegh • Bog & idé – Vordingborg • Adeas Privathospital • Fodora • LeoVegas • Atlantis Rejser • SMILY • Contractbook • Golf-sale.dk • Almas Park & Fritid A/S • ComeOn! • JetClean • Comforthofit • Audible • Fyens • Speciallæge Uffe Gjede • Bosch Car-service • 10-4 • AutoMester – Center Auto • GodMail.dk • Hundehjertet • Udsigten Restaurant