Anmeldelser af Bilhuset Frederiksen A/S

Bilhuset Frederiksen A/S: Kundeomtaler og erfaringer

Bilhuset Frederiksen A/S er en virksomhed inden for bilbranchen, der har modtaget en række positive og negative kommentarer fra kunder. Vi har samlet nogle af disse omtaler for at give et indblik i virksomhedens kundeservice, kompetencer og reparationer. Læs videre for at få et dybere og detaljeret indblik i Bilhuset Frederiksen A/S og dets omdømme.

Enestående service og ekspertise

En af kunderne beretter om en fantastisk oplevelse med Bilhuset Frederiksen og giver dem 10 stjerner. Kunden havde købt en brugt Volvo og havde oplevet en mærkelig lyd i bilen. Selvom det ikke var en del af garantien, brugte Bilhuset Frederiksen over 3,5 timer på at finde en glaskugle inde i luftfilteret og tog ikke ekstra betaling for reparationen. Kunden roser dem for deres kompetence og fremhæver deres serviceudover det normale.

En anden kunde havde haft problemer med sin Volvo på et andet værksted, men fik hurtig hjælp hos Bilhuset Frederiksen. De kunne allerede efter 10 sekunders læsning af fejlkoden identificere og løse problemet. Kunden udtrykker sin taknemmelighed over for værkstedet og bliver en fast kunde hos dem.

En tredje kunde havde derimod en negativ oplevelse med Bilhuset Frederiksen. Kunden havde lugtet udstødningsrøg i kabinen og valgte at få fejlen undersøgt hos det autoriserede værksted. Værkstedet kunne dog ikke finde problemet og anbefalede i stedet udskiftning af gløderør, vinterdæk og støddæmper til en høj pris. Kunden fandt senere ud af, at det var enkelt og meget billigere at få problemet løst hos et ikke-autoriseret værksted. Kunden mistede derfor tilliden til Bilhuset Frederiksen.

Individuel behandling og professionel rådgivning

Flere kunder fremhæver Bilhuset Frederiksens individuelle behandling og professionelle rådgivning. En kunde takker dem for altid at have tid til at reparere hans bil og for deres professionelle håndtering af reparationen. Kunden har altid haft gode og professionelle oplevelser hos dem.

En anden kunde oplever, at det gør en stor forskel at handle hos Bilhuset Frederiksen sammenlignet med andre forhandlere. Kundens tillid og tilfredshed skyldes den gode rådgivning og service, der findes hos Bilhuset Frederiksen.

Pris og kommunikation

Mange kunder roser Bilhuset Frederiksens rimelige priser og god kommunikation. En kunde nævner, at værkstedet har fornuftige priser og ligger centralt i nærheden af motorvejen. Kunderne udtrykker også deres tilfredshed med medarbejdernes evne til at komme med anbefalinger og gode råd, samt muligheden for at vente under behagelige forhold.

Opgaver og reparationer

Kunder har fået udført forskellige opgaver og reparationer hos Bilhuset Frederiksen. En kunde skulle have lavet alle bremserne på sin bil, samt få udskiftet en knækket fjeder. Værkstedet kunne hjælpe kunden med det samme til en billigere pris end et Volvo-værksted.

En anden kunde har fået rådgivning og montering af ekstraudstyr hos Bilhuset Frederiksen efter at have købt en Volvo. Kunden var tilfreds med den ærlige og kompetente rådgivning samt overholdelsen af aftaler.

Bilhuset Frederiksens omdømme

Selvom Bilhuset Frederiksen har fået rosende omtaler og tilfredse kunder, er der også negative oplevelser. En kunde advarer om unødvendige og dyre serviceforslag fra virksomheden, mens en anden kunde kalder Volvo assistance for værdiløs. Disse oplevelser har resulteret i mistet tillid til Bilhuset Frederiksen hos enkelte kunder.

Bilhuset Frederiksen A/S er et værksted med både positiv og negativ feedback fra kunderne. Mens nogle kunder roser virksomheden for deres enestående service, kompetence og individuelle behandling, oplever andre kunder problemer med priser og manglende opdagelse af fejl. Det er vigtigt at være opmærksom på disse kommentarer, når man overvejer at benytte sig af Bilhuset Frederiksens services.

Positive kommentarer om Bilhuset Frederiksen A/S

I følgende artikel har vi samlet en række kommentarer fra kunder med erfaringer hos Bilhuset Frederiksen A/S. Disse kommentarer afspejler de gennemgående positive temaer, som kunderne har bemærket vedrørende virksomheden.

Høj service og ekstraordinær hjælp

Flere af kommentarerne udtrykker stor tilfredshed med den høje service og ekstraordinære hjælp, som Bilhuset Frederiksen A/S yder. Kunderne er taknemmelige for den ekstra tid og indsats, som virksomheden har brugt for at sikre, at deres biler blev repareret korrekt og tilfredsstillende. Dette inkluderer at finde en glas kugle i luftfilteret, rette en fejl på 10 sekunder samt at finde hurtig tid til reparation af bilen.

Kompetent personale og gode råd

Flere kunder fremhæver Bilhuset Frederiksens dygtige og kompetente personale. De oplever, at medarbejderne er kyndige, giver gode råd og er servicemindede. Kunden oplever at føle sig trygge ved at handle og få rådgivning hos virksomheden.

Pris, placering og venteforhold

Mange kunder er begejstrede for de fornuftige priser, som Bilhuset Frederiksen A/S tilbyder. Kunden værdsætter også virksomhedens centrale placering, der gør det nemt at komme til og fra motorvejen. Derudover er venteforholdene behagelige og giver mulighed for at arbejde eller fordrive tiden på bedste vis.

Tillid og ærlighed

En række kunder fremhæver den tillid og ærlighed, de har oplevet hos Bilhuset Frederiksen A/S. Kunden sætter pris på den ærlige og kompetente rådgivning vedrørende køb af bil og montering af ekstraudstyr. Dette inkluderer også at opleve ærlighed og kompetente medarbejdere under reparation af biler.

Anbefaling og gentagende kunder

Flere kunder udtrykker deres anbefaling og tilfredshed med Bilhuset Frederiksen A/S. De understreger, at de vil vende tilbage og anbefale virksomheden til andre på grund af den gode service og professionelle håndtering, de har fået.

Samlet set er der en klar tendens til, at kunderne hos Bilhuset Frederiksen A/S oplever en høj grad af service, kompetence og ærlighed. De udtrykker stor tilfredshed med virksomheden og anbefaler den til andre. Dette understreger virksomhedens fokus på at levere kvalitet og skabe gode kundeoplevelser.

  • Vil give Johnni 10 stjerner. Bilhuset Frederiksen har været til stor hjælp, inden jeg ville købe en brugt Volvo…
  • Bookede en tid til udbedring af en fejl som et andet Volvo værksted på Østerbro ikke havde formået at udbedre…
  • Jeg oplevede at jeg kunne lugte noget i kabinen, der mindede om udstødningsrøg…
  • Undgå det. Forsøger at sælge dig helt unødvendig og dyr service…
  • Virkelig god service! Her er tale om et værksted der virkeligt gør noget for kundetilfredsheden…
  • Tak Bilhuset Frederiksen!Tak fordi I altid kan finde hurtig tid til reparation af min bil…
  • Jeg skulle havde lavet min bil inden omsyn…
  • Tak for god, kompetent og ærlig rådgivning i forbindelse med køb af Volvo hos Bilhuset Frederiksen og efterfølgende montering af ekstraudstyr…
  • Rigtig god oplevelse, meget behagelige medarbejdere godt område at vente i, fik lavet volvo service 2.0 på en volvo v60cc lige efter bogen…
  • Min Saab brød ned og jeg må sige, at aldrig i mit liv som bilejer har jeg oplevet en bedre service…
  • Jeg er fuldt tilfreds med Bilhuset Frederiksen, hvor jeg har haft min bil til årligt eftersyn siden 2013…
  • Tak for god og hurtig service! Det ene dæk havde tabt lidt luft og bremserne var ikke de bedste…
  • Tak for en god handel, og altid kompetent og fair behandling på værkstedet…
  • Jeg vil ikke kun nøjes med at anbefale Bilhuset Frederiksen A/S til andre, men til alle!…
  • Jeg har fået repareret min SAAB 9-3 som var godt medtaget ovenpå en parkeringsskade…
  • En stor tak til Dennis for særdeles god behandling og fantastisk service i forbindelse med køb af ny bil…
  • God og fantastisk service samt løsningsøgende kunde service…
  • Fik repareret aircon på min gamle Saab 9 3 fra 2001. Det lykkedes at bringe den fint til live igen…
  • Volvo assistance 🤮🤮🤮Værdiløst…
  • En rigtig god oplevelse.Stor faglighed og god kommunikation…
  • Fik bilen repareret efter en skade i Spanien. Alt udført med stor tilfredshed…

Gennemgående negative temaer i kommentarerne om Bilhuset Frederiksen A/S

1. Mangel på kompetence og inkompetent service

En af de mest fremtrædende negative temaer i kommentarerne om Bilhuset Frederiksen A/S er mangel på kompetence og inkompetent service. Flere kunder har oplevet problemer med at få deres bilreparationer og fejlfinding udført korrekt. En kunde nævner, at værkstedet ikke var i stand til at finde en simpel fejl, som et andet værksted let kunne identificere. Dette har ført til mistet tillid til Bilhuset Frederiksen og skuffede forventninger hos flere kunder.

2. Overpriser og forsøg på at sælge unødvendige ydelser

En anden negativt tema i kommentarerne er overpriser og forsøg på at sælge unødvendige ydelser. Flere kommentatorer nævner, at de har oplevet at blive presset til at købe dyr service eller udskiftning af dele, som de ikke havde brug for. En kunde nævner eksempelvis sindssyge overpriser på udskiftning af gløderør og yderligere bilreparationer. Dette har resulteret i mistillid til Bilhuset Frederiksen og en oplevelse af at blive forsøgt snydt.

3. Utilfredsstillende kommunikation og manglende aftaleoverholdelse

Utilfredsstillende kommunikation og manglende aftaleoverholdelse er også et gennemgående negativt tema i kommentarerne. Flere kunder nævner, at de har oplevet manglende kommunikation omkring reparationer, ekstra omkostninger eller ændringer i aftalte tidspunkter. Dette har resulteret i frustration og skuffede forventninger hos kunderne.

Negative kommentarer kontra positive kommentarer

Selvom der er flere negative temaer i kommentarerne om Bilhuset Frederiksen A/S, er der også en del positive kommentarer. Flere kunder nævner god service, professionelle medarbejdere og tilfredshed med tid og pris for reparationen. Disse positive kommentarer tegner dog stadig en mindre del af de samlede kommentarer.

Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer repræsenterer personlige oplevelser, og de kan derfor ikke nødvendigvis generaliseres til at omfatte alle kunder og alle situationer hos Bilhuset Frederiksen A/S.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har kunderne generelt oplevet servicen hos Bilhuset Frederiksen A/S?

Kunderne har generelt haft gode oplevelser med servicen hos Bilhuset Frederiksen A/S. De sætter pris på den kompetente og professionelle tilgang, og har følt sig godt behandlet både på værkstedet og bag skranken. Mange har bemærket den gode kommunikation og at medarbejderne er servicemindede. Derudover har flere kunder været glade for muligheden for at vente på bilen under gode forhold, hvor de har kunnet arbejde eller have en behagelig oplevelse.

Hvordan har Bilhuset Frederiksen A/S håndteret fejl og mangler ved biler?

Bilhuset Frederiksen A/S har generelt fået ros for deres håndtering af fejl og mangler ved biler. Flere kunder har eksempelvis oplevet, at selvom de havde en fejl eller udfordring, som et andet værksted ikke kunne løse, var Bilhuset Frederiksen A/S i stand til at rette problemet på kort tid og tilfredsstille kundens behov. Der har også været tilfælde, hvor teknikerne har gjort en ekstra indsats for at finde en løsning på et problem, hvilket har resulteret i, at kunderne ikke har skullet betale ekstra for reparationerne.

Hvordan har Bilhuset Frederiksen A/S håndteret reklamationer?

Flere kunder har nævnt, at Bilhuset Frederiksen A/S har håndteret reklamationer på en tilfredsstillende måde. De har følt sig lyttet til og har fået hjælp til at løse problemerne med deres biler. Der har været tilfælde, hvor teknikerne har læst op på fejlen og fundet en hurtig løsning på problemet, hvilket har imponeret kunderne. Derudover har virksomheden også tilbudt ekstraarbejde, men det har været frivilligt for kunden at tage imod tilbuddet.

Hvilke ekstra ydelser og services tilbyder Bilhuset Frederiksen A/S udover reparationer?

Udover reparationer tilbyder Bilhuset Frederiksen A/S ekstra ydelser og services såsom rådgivning i forbindelse med køb af bil, montering af ekstraudstyr og årlige eftersyn. Flere kunder har været glade for den gode og kompetente rådgivning i forbindelse med køb af Volvo hos Bilhuset Frederiksen A/S. Der har også været positive oplevelser med montering af ekstraudstyr, hvor kunderne har følt sig trygge og professionelt behandlet. Årlige eftersyn er også blevet rost for både fornuftige priser og gode råd fra de servicemindede og professionelle medarbejdere.

Hvordan har Bilhuset Frederiksen A/S håndteret akutte reparationer og hurtige tidspunkter til kunderne?

Bilhuset Frederiksen A/S har generelt haft en god evne til at håndtere akutte reparationer og tilbyde hurtige tidspunkter til kunderne. Flere kunder har nævnt, at de har fået hurtige tider til udbedring af fejl, selvom andre værksteder ikke kunne imødekomme deres behov inden for en rimelig tidsramme. Der har også været positive oplevelser med reparationer på samme dag, hvor Bilhuset Frederiksen A/S har været proaktive og har læst op på fejlen, så den kunne rettes på kort tid.

Hvordan har Bilhuset Frederiksen A/S håndteret prissætningen af deres ydelser?

Der har været forskellige oplevelser med prissætningen af Bilhuset Frederiksen A/S ydelser. Nogle kunder har følt, at værkstedet har givet fair og fornuftige priser, mens andre har ment, at der har været tale om overpriser. Der har været kritik af prisen på ekstraarbejde, hvor nogle kunder ikke har benyttet sig af tilbuddet på grund af de høje priser. Samtidig har der også været positive oplevelser, hvor kunderne har fået udført reparationer til den aftalte pris og har følt sig tilfredse med prissætningen.

Har Bilhuset Frederiksen A/S vist sig at være kompetente i deres håndtering af fejl og reparationer?

Ja, flere kunder har nævnt, at Bilhuset Frederiksen A/S har vist sig at være kompetente i deres håndtering af fejl og reparationer. De har været rost for deres faglighed, hvor de har givet kompetente råd og fundet løsninger på problemerne med kundernes biler. Der har også været oplevelser af grundige mekanikere og god professionel kommunikation, hvilket har givet kunderne tillid til værkstedet.

Har nogen af kunderne oplevet mistillid eller utilfredshed med Bilhuset Frederiksen A/S?

Ja, der har været kunder, som har oplevet mistillid eller utilfredshed med Bilhuset Frederiksen A/S. Der har været tilfælde, hvor kunderne har stillet spørgsmålstegn ved værkstedets evne til at finde fejl eller håndtere reklamationer korrekt. Der har også været kritik af prissætningen og overpriser, som har skabt utilfredshed hos visse kunder. Disse oplevelser har desværre resulteret i tab af tillid til Bilhuset Frederiksen A/S.

Har Bilhuset Frederiksen A/S vist sig at være fleksible og imødekommende over for kundernes ønsker og behov?

Ja, Bilhuset Frederiksen A/S har vist sig at være fleksible og imødekommende over for kundernes ønsker og behov. Flere kunder har bemærket, at værkstedet har taget sig tid til at lytte til deres problemer og finde en passende løsning. Der har været positive oplevelser med at få hurtige tider til reparationer og få tilpasset serviceniveauet efter kundernes behov. Derudover har Bilhuset Frederiksen A/S også formået at opretholde aftaler og overholde tidsrammer, hvilket har været værdsat af kunderne.

Hvad har kunderne generelt sagt om Bilhuset Frederiksen A/S kommunikation og kundeservice?

Kunderne har generelt rost Bilhuset Frederiksen A/S kommunikation og kundeservice. De har følt sig godt informeret gennem hele processen og har fået tydelige forklaringer på fejl og reparationer. Mange har nævnt den gode kommunikation om fundne fejl, forslag til udbedring og selve reparationen, ofte i form af videoer. Der har også været positive oplevelser med at få gode råd og svar på spørgsmål fra de servicemindede medarbejdere. Samlet set har kunderne følt sig godt behandlet og har haft tillid til Bilhuset Frederiksen A/S kommunikation og kundeservice.

Hvad har kunderne generelt sagt om Bilhuset Frederiksen A/S i forbindelse med køb af bil og eftersalgsservice?

Kunderne har generelt været tilfredse med Bilhuset Frederiksen A/S i forbindelse med køb af bil og eftersalgsservice. Flere har nævnt den gode og kompetente rådgivning i forbindelse med køb af Volvo hos Bilhuset Frederiksen A/S. Der har været positiv omtale af bilhandel og service, hvor kunderne har følt sig trygge og godt behandlet. Flere kunder har også været glade for den gode og hurtige service, når det har drejet sig om reparationer eller vedligeholdelse af deres køretøjer. Kunderne har haft tillid til Bilhuset Frederiksen A/S og har haft positive oplevelser med både køb af bil og efterfølgende eftersalgsservice.

Populære søgninger: bilhuset frederiksen, bilhuset frederiksen, volvo brøndby, volvo brøndby

Andre anmeldte virksomheder: B2C EuropeSlikposen.dkTbsgrillshopNimara.dkCareOfCarl.dk365discountSkoledu.dk matematikCapida.dkScandinavianRestMH KlimateknikDanceagencyTUITwistshakeClhuseFyensDESIGN LETTERSSugardatersMilfroomSolplusMrvegasUrbansandwichAutoMester – Steentoft Auto ApSPC Service CenterVOGA.comNiels Viggo NielsenCarls Øl- & SpisehusPOWER – RingstedOutdoorsportsJensens BøfhusGuldcenterBellanoNordahlsbilerCorpay OneFrisoerlabelleFyensRaadtildyrEgedalbilsalgdaoBARTOLI Copenhagen1betNord LeasingBooztlet.comGul StrømDenintelligentekropSticksnSushi