Anmeldelser af ASSA ABLOY

Assa Abloy: En virksomhed med blandede anmeldelser

Assa Abloy, en global spiller inden for sikkerhedsløsninger, har fået blandede anmeldelser fra kunder. Mens nogle har haft positive oplevelser med virksomhedens produkter og service, har andre haft negative oplevelser og udtrykt deres utilfredshed. I denne artikel vil vi undersøge både de positive og negative sider af Assa Abloy baseret på feedback fra forskellige kunder.

Lang ventetid på reservedele til Smartlåse

En kunde, bosiddende i en bebyggelse, ventede i mere end ni måneder på reservedele til at reparere en defekt dørtelefon. Det blev påpeget, at denne defekt påvirkede halvdelen af adgangsforholdene i blokken, og tålmodigheden var opbrugt. Kunden havde kommunikeret med Claus Larsen fra Assa Abloy-kundeservice, men ingen handling blev taget. Denne oplevelse afspejler virksomhedens manglende evne til at levere i henhold til forventningerne.

Problemer med holdbarheden af Ruko-låse

En anden kunde købte Ruko Garant Plus-låse til deres fordør og bagdør under en husrenovering i 2014. Efter knap 8 år var låsene nødt til at blive udskiftet, da de begge viste den samme defekt. Selvom kunden havde fået låsesmede til at servicere låsene, var deres holdbarhed ikke tilfredsstillende. Assa Abloy-kundeservice kunne ikke hjælpe kunden, hvilket resulterede i, at de nu overvejer at købe en anden mærkevare.

Høje priser og tvivlsom avance

En kunde blev overrasket over at modtage en regning på 5744 kr. for udskiftning af en udvendig kontakt til deres elport. Kunden påpegede, at prisen var langt højere end omkostningen ved en tilsvarende kontakt, som kunne findes på nettet for kun 565 kr. Kunden mente, at Assa Abloy havde en avance på over 1000 procent inklusive montering. Denne oplevelse rejser spørgsmål om virksomhedens prisfastsættelse og gennemsigtighed.

Problemer med en branddør

En kunde købte og fik installeret en branddør fra Assa Abloy til en pris på 100.000 kr. Ved strømsvigt blev det opdaget, at døren ikke var aflåst, hvilket gav uautoriseret adgang til lokalerne. Reklamationen førte ikke til en løsning, og kunden modtog endda en regning på 2300 kr. plus moms fra Assa Abloy. Denne oplevelse rejser bekymring omkring virksomhedens produktkvalitet og respons over for kundeklager.

Defekte kodelåse

Flere kunder har oplevet problemer med Assa Abloys kodelåse. I flere tilfælde stoppede disse låse med at fungere korrekt efter en kort periode, og udskiftning var nødvendig. Selvom Assa Abloy i nogle tilfælde ydede hurtig og serviceminded hjælp, gentog problemet sig efter udskiftningen. Disse gensidigt defekte låse skaber frustration og ubehag hos kunderne.

Lange ventetider og manglende oprydning

En anden kunde oplevede lang ventetid på reparation af porte og en manglende oprydning efter arbejdet var færdiggjort. Assa Abloy meddelte, at komponenterne var i restordre, hvilket resulterede i åbne og ubeskyttede porte i fire måneder. Kunden fik at vide, at oprydning ikke var inkluderet i tilbuddet og skulle betales ekstra. Denne erfaring afspejler manglende professionalisme og kundeservice.

Kvalitetsproblemer med dørhåndtag og kodelåse

Flere kunder stødte på problemer med Assa Abloys dørhåndtag og kodelåse. Disse produkter oplevede fejl, brud og problemer med at åbne, selvom de blev brugt i normal omfang. Kundenes oplevelser rejser spørgsmål om produktets pålidelighed, holdbarhed og værdi for pengene.

Positive supportoplevelser

Ikke alle kunder oplevede problemer med Assa Abloy. En kunde roste virksomhedens effektive og hurtige løsning på et problem med en låsecomputer. Denne positive oplevelse viser, at Assa Abloy formår at levere god support i nogle tilfælde.

Afsluttende tanker

Assa Abloy er en virksomhed, der har modtaget både positive og negative anmeldelser fra kunder. Feedback fra kunder viser udfordringer med leveringstid, holdbarhed, prisfastsættelse, produktkvalitet og kundeservice. Mens nogle kunder har været tilfredse med virksomhedens produkter og service, har andre oplevet gentagne problemer og utilfredshed. Det er vigtigt for potentielle kunder at være opmærksom på disse anmeldelser og overveje dem nøje, før de investerer i Assa Abloy-produkter.

Gennemgående temaer i positive kommentarer om ASSA ABLOY

Kvalitet og holdbarhed

Flere kommentarer fremhæver, at de oprindeligt købte ASSA ABLOY-låse og håndtag på grund af deres kvalitet og ønsket om lang holdbarhed. De fleste brugere var tilfredse med produktets ydeevne i begyndelsen og oplevede ikke problemer i de første år. Dette indikerer, at ASSA ABLOY-produkter generelt har en høj standard og er fremstillet af holdbare materialer.

God kundeservice

Nogle kommentarer fremhæver den gode kundeservice fra ASSA ABLOY. Når brugerne oplevede problemer eller defekter med deres låse eller håndtag, blev de bistået af virksomhedens kundeserviceteam. Kommentarerne nævner hurtige og servicemindede reaktioner fra ASSA ABLOY og ombytning af defekte produkter uden ekstra omkostninger.

Effektive løsninger på tekniske problemer

En bruger nævner en positiv oplevelse med at få løst et teknisk problem med en låsecomputer. Ved at kontakte den rigtige medarbejder fik brugeren en hurtig og effektiv løsning på sit problem. Dette indikerer, at ASSA ABLOY er i stand til at håndtere tekniske problemer professionelt og levere effektive løsninger til deres kunder.

Opfattet værdi for pengene

Selvom der var nogle negative kommentarer om produktets holdbarhed og funktionalitet, er der også brugere, der anser ASSA ABLOY-produkterne som værende pengene værd. Disse brugere har måske oplevet nogle problemer, men de mener stadig, at det er et kvalitetsprodukt i forhold til prisen. Dette indikerer, at ASSA ABLOY leverer en rimelig værdi for de penge, kunderne har betalt.

Konklusion

De positive kommentarer om ASSA ABLOY vurderer overordnet set produkternes kvalitet, holdbarhed, god kundeservice og evnen til at finde effektive løsninger på tekniske problemer. Selvom der også var nogle negative kommentarer om produktets funktionalitet og holdbarhed, indikerer de positive kommentarer, at ASSA ABLOY generelt leverer en god oplevelse for deres kunder.

Negative kommentarer om ASSA ABLOY

Virksomheden ASSA ABLOY, der er en af verdens største producenter af låse og sikkerhedsprodukter, har modtaget en række negative kommentarer fra utilfredse kunder. Disse kommentarer afspejler en række gennemgående temaer, som vil blive uddybet i denne artikel.

Dårlig leveringsevne

En af de mest fremhævede negative oplevelser er ASSA ABLOYs dårlige leveringsevne. Flere kunder har oplevet forsinkede leverancer af reservedele, hvilket har medført lange ventetider og utilfredshed. En kunde, der har ventet i over ni måneder på reservedele til en defekt dørtelefon, beskriver frustrationen over gentagne udskydelser af leveringsdatoen og manglende respons fra virksomheden på henvendelser.

Dårlig kvalitet og levetid

Flere kunder har oplevet problemer med ASSA ABLOYs produkter, især låse. Mange har måttet udskifte låsene inden for få år efter købet, selvom de kun er blevet brugt i begrænset omfang. Kunden, der købte Ruko Garant Plus låse og måtte skifte dem efter knap 8 år, beskriver sin skuffelse over, at begge låse udviste samme fejl og ikke kunne holde længere. En anden kunde oplevede endda, at en branddør installeret af ASSA ABLOY ikke låste, hvilket medførte en sikkerhedsrisiko.

Urimelige priser og manglende service

Nogle kunder har oplevet problemer med prissætningen og servicen fra ASSA ABLOY. En kunde blev overrasket over en regning på 5744 kr. for udskiftning af en udvendig kontakt til en elport og mente, at prisen var urimelig i forhold til produktets værdi. Derudover nævner en anden kunde, at ASSA ABLOY opkrævede betaling for at fjerne affald efter en reparation, selvom det var en forsikringssag.

Gentagne defekter og manglende holdbarhed

Der er også flere kommentarer om gentagne defekter og manglende holdbarhed af ASSA ABLOYs produkter. Flere kunder har oplevet, at dørgreb med kodelåse eller håndtag med fire cifre og en kode ikke fungerer efter kort tid. Selvom ASSA ABLOY har været hurtige til at erstatte defekte produkter i nogle tilfælde, har nogle kunder oplevet, at de nye produkter også har haft samme fejl.

Manglende kundeservice og respons

Mange af kunderne nævner også deres frustration over manglende kundeservice og respons fra ASSA ABLOY. Flere kunder har henvendt sig til virksomheden for at få hjælp til problemer med deres produkter, men har oplevet manglende respons eller afvisninger af ansvar. En kunde, der oplevede et brud på et håndtag forårsaget af metaltræthed, henvendte sig direkte til ASSA ABLOY og blev informeret om, at problemet var velkendt og produktet var blevet taget af markedet på grund af hyppige reklamationer.

De negative kommentarer om ASSA ABLOY afspejler en række udfordringer og utilfredshed hos kunderne. Problemer med leveringsevne, dårlig kvalitet og levetid, urimelige priser, gentagne defekter, manglende holdbarhed og manglende kundeservice er gennemgående temaer i kommentarerne. Disse erfaringer og klager kan være vigtige overvejelser for forbrugere, der overvejer at købe produkter fra ASSA ABLOY.

Ofte stillede spørgsmål

Hvem er ASSA ABLOY?

ASSA ABLOY er en international virksomhed med hovedkontor i Sverige, der specialiserer sig i sikkerhedsløsninger, herunder dør- og låseteknologi.

Hvad er nogle almindelige klager, der er blevet fremsat mod ASSA ABLOY?

Nogle almindelige klager mod ASSA ABLOY inkluderer problemer med leveringstider, dårlig kvalitet på produkter som låse og dørhåndtag, manglende reaktion fra kundeservice og høje priser på reservedele.

Hvordan håndterer ASSA ABLOY klager og reklamationer?

Det ser ud til, at ASSA ABLOYs håndtering af klager og reklamationer varierer. Nogle kunder har oplevet hurtig og servicemindet respons, hvor produkter er blevet udskiftet uden beregning. Andre har dog oplevet manglende assistance og besvær med at få deres problemer løst.

Hvilke produkter er ASSA ABLOY kendt for at producere?

ASSA ABLOY er kendt for at producere forskellige sikkerhedsløsninger, herunder låse, dørhåndtag, døre og adgangskontrolsystemer. Virksomheden tilbyder et bredt udvalg af produkter til både kommercielle og private kunder.

Hvilke problemer har nogle brugere oplevet med ASSA ABLOYs produkter?

Nogle brugere har oplevet problemer med defekte låse og dørhåndtag, som ikke fungerer korrekt. Der er også rapporteret om produkter, der holder op med at virke efter relativt kort tid, samt problemer med kodelås og elektroniske komponenter.

Hvordan har ASSA ABLOY håndteret garantisager?

Ifølge nogle kundeoplevelser er ASSA ABLOYs håndtering af garantisager blevet beskrevet som begrænset. Nogle brugere har forsøgt at få erstatning eller reparation under garantien, men er blevet afvist på grund af specifikke betingelser eller manglende dokumentation.

Hvordan har ASSA ABLOY håndteret leveringsproblemer?

Leveringsproblemer synes at være en af de udfordringer, nogle kunder har stået over for med ASSA ABLOY. Nogle har rapporteret om forsinkede leveringer og gentagne udskydelser af leveringsdatoer, hvilket har ført til utilfredshed og lang ventetid på reservedele og reparationer.

Har ASSA ABLOY haft problemer med deres adgangskontrolsystemer?

Der er nogle kundefortællinger, der nævner problemer med ASSA ABLOYs adgangskontrolsystemer. Disse problemer kan omfatte sikkerhedsrelaterede bekymringer, inkompetent support og manglende funktionalitet i forbindelse med strømafbrydelser.

Hvad er prislejet for ASSA ABLOYs produkter sammenlignet med konkurrenterne?

Der er ikke mange detaljer om prislejet for ASSA ABLOYs produkter i kundeoplevelserne. Nogle klager dog over høje priser på reservedele og produkter, der måske ikke lever op til forventningerne i forhold til kvalitet og holdbarhed.

Hvordan har ASSA ABLOY reageret på kritik og klager fra kunder?

Der er forskellige oplevelser med, hvordan ASSA ABLOY har reageret på kritik og klager fra kunder. Nogle kunder har modtaget en imødekommende og hjælpsom respons, mens andre har oplevet manglende opfølgning og svigtende kundeservice.-||–||–||–||–||–||–||–||–||–||-

Populære søgninger: assa abloy, assa abloy, abloy, abloy, assa, assa abloy code handle problems, assaabloy, abbloy, assa bloy, assa.abloy, assa bloy, assa.abloy, assa abloy låse, abloy lås, assa dørgreb, assa abloy lås

Andre anmeldte virksomheder: Cavaleros • Bettinabeltner • Spejlblank Vinduespolering • Jyskpejsecenter • Skatertown • Airbnb • Dansk Bilglas A/S • LABFRESH • Gul Strøm • Superchat • Sikigarn • Unibet • Kids-world.dk • Wall-art.dk • OnePlus • Globaltools.dk • Bio12345 • Mostersskur • Hotel Gilleleje Strand • Verdo • Byman • EMP • Skoringen – Aars • Mouser Electronics • PriceRunner Danmark • ZARA • Goform • VENETA.COM • bft • avXperten.dk • Tryde Andrés • GulogGratis.dk • SpecHealth • Ekstra Bladet • Dansk Sundhedssikring • Knud E Pedersens Planteskole • VistaPrint DK • Bubbleroom • Ethjem • Bering & Søgaard • Rider Sport • Miila • Bolighuset Werenberg • Deal.dk • Telefoncovers • Silkeborg Dyrehospital • Aankl Footwear • IDA